הישארו ערניים לצריכה בטוחה

ההתפתחות המהירה של פלטפורמות קניות מקוונות משנה את הרגלי הצריכה. יותר ויותר אנשים בוחרים להזמין באינטרנט במקום ללכת ישירות לשווקים, סופרמרקטים או חנויות. עם זאת, קניות מקוונות טומנות בחובן גם סיכונים רבים, במיוחד הסיכון של קניית מוצרים מזויפים או מוצרים ממקור לא ידוע.

על הצרכנים לבדוק בקפידה את פרטי ההזמנה ואת מקור המוצר לפני קבלתם, כדי להימנע מסיכון של קניית מוצרים מזויפים או מוצרים שאינם תואמים את התיאור. צילום: TL

לא קשה להיתקל ברשתות חברתיות או באפליקציות מכירות בפרסומות אטרקטיביות למזונות פונקציונליים, קוסמטיקה, רפואה מזרחית ואפילו מוצרים "לנשיאה ידנית" במחירים זולים באופן מפתיע.

עם זאת, מאחורי ההקדמה האטרקטיבית הזו, צרכנים רבים הפכו קורבנות של טריקים במכירות באיכות ירודה, מוצרים ללא רכיבים מוצהרים, ללא תווית משנה וייטנאמית ומפיצים לא ידועים. במקרים רבים, מוצרים מפורסמים כ"רפואה מסורתית" אך למעשה הם סחורות מוברחות, ארוזות בצורה גרועה, המתחזות למותגים אחרים, ומשפיעות ישירות על בריאותם ותחומי העניין של המשתמשים.

בתאי נגוין , כמה מקרים אחרונים מראים שהמצב הזה מסתבך יותר ויותר. צרכנים אינם יכולים להבחין בקלות בין מוצרים אמיתיים למזויפים, בעוד שמוכרים יכולים ליצור חשבונות מזויפים, לשנות את שם החנות המקוונת, כתובת ולמחוק עקבות לאחר מספר שעות בלבד של עסקה. הרכישה והמכירה מתבצעות בכמה לחיצות בלבד, החל מפרסום, קבלת הזמנות ועד למשלוח, מה שמקשה על זיהוי וטיפול בהפרות.

למעשה, מקרים רבים של ידוענים ומשפיענים ברשתות חברתיות המפרסמים ומפיצים מוצרים מזויפים שאינם תואמים את התוכן שפורסם טופלו בקפדנות על ידי הרשויות. עובדה זו מדגישה עוד יותר את התחכום והשכיחות של הפרות בסביבה הדיגיטלית, שבה אמון הצרכנים נרמס בקלות על ידי טריקים שיווקיים מתוכננים היטב.

בעוד שהרשויות עושות מאמצים לבדוק ולבקר, היעדר מיומנויות זיהוי מוצרים בקרב חלק מהצרכנים אפשר לשגשוג מוצרים מזויפים. אנשים רבים עדיין נמשכים לפרסומות של "מחירים מזעזעים", ומאמינים בקלות להמלצות מקוונות מבלי להתרגל לבדוק את מקור המוצרים ואיכותם. אנשים רבים שקונים מוצרים באיכות ירודה בוחרים לשתוק משום שהם חוששים להתלונן או אינם יודעים למי לדווח.

מתוך מציאות זו, בניית הרגלי צריכה בטוחים היא הכרחית ביותר. אנשים צריכים לבחור דוכנים בעלי מוניטין, מאומתים בפלטפורמות מסחר אלקטרוני או בחנויות הפצה אמיתיות. עבור מוצרים הקשורים לבריאות כגון תרופות, קוסמטיקה ומזון פונקציונלי, יש לתת עדיפות לרכישה בבתי עסק בעלי רישיונות מלאים והצהרות איכות ברורות. לפני קבלת הסחורה, יש לבדוק בקפידה את האריזה, התוויות, מידע על המוצר והחשבוניות, אם ישנן.

בנוסף לבחירה קפדנית, על הצרכנים גם להגן באופן יזום על זכויותיהם על ידי התבוננות וגינוי בעת גילוי הונאה מסחרית, סחר בסחורות מזויפות וסחורות ממקור לא ידוע. מפעלי ייצור ומסחר מגנים על המותגים שלהם על ידי רישום קניין רוחני, שימוש בחותמות מעקב ומתן מידע שקוף על מוצרים. במקביל, יש לתאם עם הרשויות אם מתגלים סחורות מזויפות או מוצרים מזויפים המתחזים ליחידה שלהם הנמצאים בשוק.

רשויות מחוז תאי נגוין יישמו לאחרונה צעדים סינכרוניים לבדיקה וטיפול בהפרות, תוך קידום תעמולה להעלאת המודעות הציבורית. עם זאת, כדי שהמאבק נגד מוצרים מזויפים יהיה יעיל באמת, נדרש שיתוף פעולה מצד הנהלת המדינה, עסקים וצרכנים.

המאבק בזיופים אינו עבודה של אדם אחד. כאשר צרכנים יודעים כיצד לקבל החלטות אחראיות, להישאר ערניים לפרסומות אטרקטיביות ולסרב למוצרים ממקור לא ידוע, הם תורמים לבניית שוק בריא.

מקור: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202507/tinh-tao-de-tieu-dung-an-toan-d9004e7/