החל מ-1/1/2025, לא ניתן לבצע העברות ללא אימות ביומטרי

מתחילת 2025, בעלי חשבונות בנק ללא אימות ביומטרי לא יוכלו לבצע פעולות אלקטרוניות כגון משיכות מזומן, העברות ותשלומים מקוונים בכרטיס אשראי.

חלק מהפעולות הבנקאיות דורשות אימות ביומטרי על פי תקנות הבנק הממלכתי, שייכנסו לתוקף החל מ-1 בינואר 2025.

באופן ספציפי, חוזר 17 קובע כי בעלי חשבונות רשאים למשוך כסף ולבצע תשלומים באופן אלקטרוני מחשבונות התשלום שלהם רק לאחר השלמת אימות מסמכי הזהות שלהם; מידע ביומטרי שהונפק על ידי סוכנות המשטרה או באמצעות מערכת זיהוי ואימות אלקטרוניים (VNeID).

חוזר 18 כמו כן, נדרש כי עסקאות מקוונות בכרטיס אשראי יוכלו להתבצע רק כאשר בעל הכרטיס אימת ביומטריה מול הבנק, חברת הפיננסים... עסקאות ישירות בכרטיס בנקודות מכירה קמעונאיות (POS) עדיין יתקיימו כרגיל, ללא צורך במידע ביומטריה.

טכנולוגיה ביומטרית היא שיטה לזיהוי ואימות אנשים באמצעות מאפיינים ביולוגיים כגון תמונות פנים, טביעות אצבע, דפוסי קשתית, קול וכו'. טכנולוגיה זו נחשבת כממזערת את האפשרות לזיוף ובעלת האבטחה הגבוהה ביותר. כיום, רוב הבנקים מאמתים ביומטריה באמצעות זיהוי פנים, מכיוון שנתוני קשתית וקול עדיין לא נאספים ומאוחסנים.

נכון לסוף אוקטובר, סגן נגיד הבנק המרכזי של וייטנאם, פאם טיאן דונג, אמר כי כ-37 מיליון לקוחות נרשמו בהצלחה לקבלת מידע ביומטרי. בהשוואה למספר הכולל של חשבונות אישיים (180 מיליון) עד סוף 2023, מדובר בכ-20%. לאחר כניסתן לתוקף של התקנות הביומטריות החדשות, הוא אמר כי מספר החשבונות המזויפים ירד משמעותית.

מאז נובמבר, בנקים שולחים באופן רציף הודעות המזכירות ללקוחות לאמת את עצמם כדי למנוע שיבושים בעסקאות בעתיד. בהתאם לכך, לקוחות יכולים להשתמש בכרטיסי הזהות האזרחיים שלהם כדי לאמת את עצמם באופן ביומטרי דרך אפליקציית הבנק, או לגשת ישירות לדלפק העסקאות לקבלת תמיכה. עבור זרים או אנשים ממוצא וייטנאמי שלא נקבע אזרחותם, נתונים ביומטריים נאספים באמצעות פגישה ישירה עם הבנק.

נציג של בנק וייטנאם (BVBank) אמר כי הבנק הנחה והנחה את הלקוחות לעדכן לפני ביצוע עסקאות אלקטרוניות מאז נובמבר. עד כה, רוב הלקוחות המבצעים באופן קבוע עסקאות מקוונות נרשמו.

לאחרונה, בנק זה גם הודיע והורה ללקוחות לעדכן את המידע הביומטרי באמצעות ערוצים רבים (SMS, Zalo), דוא"ל, שיחות טלפון ישירות והוראות בדלפק. לקוחות מבוגרים יותר שמבצעים עסקאות רק בדלפק או בכספומט אינם צריכים לעדכן את המידע הביומטרי. במקביל, BVBank מסרה כי יש לה תוכנית לקבץ לקוחות כדי למזער עומס עסקאות כאשר המועד האחרון יתקרב ל-1 בינואר 2025.

בעבר, החל מ-1 ביולי, קבע בנק המדינה גם כי אימות ביומטרי ראשון הוא חובה אם לקוחות רוצים להעביר כסף באינטרנט מ-10 מיליון וונד ומעלה בכל פעם או 20 מיליון וונד ביום.

התקנות בנוגע לאימות ביומטרי פורסמו לראשונה על ידי בנק המדינה כדי להגביל את בעיית חשבונות הבנק ה"זבל", ובכך להפחית הונאות מקוונות. במשך זמן רב, רשתות הונאה מקוונות השתמשו לעתים קרובות בסדרה של חשבונות וכרטיסי "זבל" כדי למחוק עקבות של זרימת כספים, ובכך לחוקק את השימוש בכסף הונאה. לכן, ניקוי חשבונות בנק נחשב לפתרון יעיל להגברת המחסומים בפני רשתות הונאה מקוונות.

עם זאת, סגן המושל פאם טיאן דונג אישר כי אין פתרון רדיקלי ומושלם. החלטה 2345 וחוזר 17 החמירו את פתיחת חשבונות אישיים עבור לקוחות פרטיים. עם זאת, מכאן נוצר מצב של עקיפת תקנות על ידי פתיחת חשבונות תאגידיים, הימנעות מאימות ביומטרי למטרות הונאה. לאחרונה, המשטרה גם פירקה רשת שגייסה אנשים לפתיחת חשבונות בנק, הקליטה את סרטוני הווידאו הביומטריים שלהם לצורך אימות, ולאחר מכן העבירה את הנתונים לקבוצת הונאה בקמבודיה.

מָקוֹר