מ"שגרירים דיגיטליים" ל"שווקים דיגיטליים", שילוב טכנולוגיה בכל היבט של החיים.

בגל הטרנספורמציה הדיגיטלית, הפצת מיומנויות דיגיטליות בקרב הציבור הפכה למשימה דחופה. בנינה בין, "תנועת האוריינות הדיגיטלית" עם מודלים כמו "שגרירים דיגיטליים", "משפחות דיגיטליות" ו"שווקים דיגיטליים - אזורים כפריים דיגיטליים" מתפשטת מאוד, מביאה טכנולוגיה לחיים ומעצבת בהדרגה אזרחים דיגיטליים מהרמה העממית.

נובעת מרוח המשך "תנועת החינוך העממי" ההיסטורית, כאשר האומה כולה התאחדה כדי למגר את האנאלפביתיות, "תנועת החינוך העממי הדיגיטלי" של ימינו נושאת את המשימה של "מיגור האנאלפביתיות הטכנולוגית". בעוד שבעבר אנשים היו צריכים להיות מסוגלים לקרוא ולכתוב כדי להשתלב בחברה, כיום, הכישורים להשתמש במכשירים חכמים, לגשת לאינטרנט ולנצל שירותים דיגיטליים הפכו ל"מפתח" להשתתפות בחיים החברתיים -כלכליים המודרניים.

בנינה בין, תנועה זו יושמה באופן מקיף בהשתתפות כוחות רבים, ובראשם תפקידם של איגוד הנשים, איגוד הנוער וקבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות.

אחת הנקודות הבולטות היא הקמת רשת נרחבת של "שגרירים דיגיטליים". מדובר בחברים, חברי איגודי נוער ופקידים מהשטח בעלי כישורים טכנולוגיים טובים, המוכנים לתמוך בקהילה. מעבר להפצת מידע בלבד, "שגרירים דיגיטליים" אלה פונים ישירות לכפרים ולשכונות, ומספקים הדרכה מעשית לאנשים בנוגע להתקנת אפליקציות, שימוש בשירותים ציבוריים מקוונים, ביצוע תשלומים ללא מזומן והבטחת אבטחת מידע במרחב הקיברנטי.

בקהילת חאן טאן (מחוז ין חאן), מודל "השגריר הדיגיטלי" הוכח כיעיל להפליא. מדי שבוע, ה"שגרירים" מארגנים מפגשי הדרכה קטנים במרכז הקהילתי או בבתיהם של אנשים. נושאים שנראו מורכבים, כמו הרשמה לאימות זהות אלקטרוני, שימוש באפליקציות בנקאיות וביצוע תשלומים באמצעות קוד QR, מוסברים בצורה פשוטה וקלה להבנה. קשישים רבים, שבתחילה היססו לגבי טלפונים חכמים, יכולים כעת לשלם את חשבונות החשמל והמים שלהם, ואף לקבוע תורים רפואיים באינטרנט.

במקביל, מיושמת תנועת "משפחה דיגיטלית" כדי להפוך מיומנויות דיגיטליות להרגל בכל משק בית. הטרנספורמציה הדיגיטלית, שכבר אינה עניין אישי, היא "מכוונת משפחה", כאשר כל חבר ממלא תפקיד בתמיכה בגישה של כל אחד לטכנולוגיה. ילדים מנחים את סביהם וסבתותיהם בשימוש בטלפונים חכמים; הורים חוקרים מידע על ייצור ועסקי באינטרנט; ותלמידים לומדים באמצעות פלטפורמות מקוונות. כל משפחה הופכת בהדרגה ל"תא דיגיטלי", התורם להיווצרות חברה דיגיטלית מהיסוד.

נקודת עיקר נוספת ביישום התנועה בנין בין היא מודל "השוק הדיגיטלי - אזור כפרי דיגיטלי". בשווקים מסורתיים רבים, הדימוי של סוחרים המשתמשים בקודי QR לתשלומים, שידור חי של מכירות או קידום מוצרים ברשתות החברתיות הפך מוכר. לדוגמה, בשוק רונג, סוחרים מקבלים הכשרה במיומנויות דיגיטליות, הדרכה ביצירת חשבונות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני, שימוש בארנקים אלקטרוניים ופלטפורמות מכירות מקוונות.

גב' נגוין טי ה', בעלת עסק קטן המוכרת מוצרים חקלאיים כאן, שיתפה: "בעבר, מכרתי ישירות בשוק, בעיקר ללקוחות קבועים. מאז שקיבלתי הדרכה כיצד למכור באינטרנט, מספר הלקוחות גדל משמעותית. אנשים רבים מרחוק גם מזמינים באינטרנט, משלמים באמצעות העברה בנקאית, וזה מאוד נוח." לא רק שהשימוש בטכנולוגיה הגדיל את ההכנסות, אלא גם עזר לבעלי עסקים קטנים לנהל את הסחורה והמכירות שלהם בצורה יעילה יותר.

באזורים כפריים, מודל "השוק הדיגיטלי" תורם גם להגדלת ערך התוצרת החקלאית המקומית. חקלאים מונחים לצלם את תוצרתם ולפרסם אותם למכירה בפלטפורמות דיגיטליות, תוך התחברות ישירה לצרכנים מבלי לעבור דרך מתווכים רבים. כתוצאה מכך, מוצרים ייחודיים רבים של נינה בין, כגון אורז פריך, ורמיצ'לי ומוצרים חקלאיים נקיים, הגיעו לשוק רחב יותר, ותורמים לפיתוח הכלכלה המקומית.

היישום המעשי מראה כי הצלחת "תנועת האוריינות הדיגיטלית" בנין בין נובעת מגישתה של קרבה וחיבור לאנשים. במקום לארגן שיעורים תיאורטיים בקנה מידה גדול, בחרו הכוחות המשתתפים במוטו "ללכת מדלת לדלת, להדריך כל אדם באופן אישי". כל אזרח מקבל גישה בהתאם לצרכיו הספציפיים: קשישים מקבלים הדרכה בפעולות בסיסיות; בעלי עסקים קטנים מקבלים תמיכה במכירה מקוונת; וחקלאים מקבלים ייעוץ לגבי יישום טכנולוגיה בייצור.

עד כה, הפרובינציה כולה הקימה אלפי קבוצות טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיות, ארגנה אלפי מפגשי הכשרה ותמכה במאות אלפי אנשים בגישה למיומנויות דיגיטליות. כתוצאה מכך, שיעור השימוש בשירותים ציבוריים מקוונים גדל משמעותית, תשלומים ללא מזומן הופכים נפוצים יותר, והמודעות לאבטחת מידע גברה.

חשוב מכך, התנועה תורמת להיווצרות מעמד של "אזרחים דיגיטליים" - אנשים שיודעים לא רק כיצד להשתמש בטכנולוגיה אלא גם מנצלים באופן יזום שירותים דיגיטליים לטובת חייהם. זהו הבסיס לקידום פיתוח הכלכלה הדיגיטלית, החברה הדיגיטלית והממשל הדיגיטלי בעתיד.

ניתן לראות שממודלים ספציפיים כמו "שגריר דיגיטלי", "משפחה דיגיטלית", "שוק דיגיטלי - אזור כפרי דיגיטלי" ו"תנועת האוריינות הדיגיטלית" בנינה בין, התנועה מתפשטת בעוצמה ויוצרת שינויים ממשיים ממודעות לפעולה. כאשר הטכנולוגיה כבר אינה מחסום אלא הופכת לכלי מוכר בחיים, זהו גם הזמן שבו הטרנספורמציה הדיגיטלית באמת מעמיקה, ומביאה יתרונות מעשיים לאנשים.

במסע הזה, כל אזרח הוא לא רק מרוויח אלא גם משתתף פעיל בטרנספורמציה הדיגיטלית. וככל שכל משפחה וקהילה משתנות יחד, חברה דיגיטלית מקיפה, מכילה ובת קיימא תתעצב בהדרגה.

מקור: https://mst.gov.vn/tu-dai-su-so-den-cho-so-dua-cong-nghe-vao-tung-nep-song-197260503162746689.htm