טויאן קוואנג דורגה במקום החמישי מתוך 34 מחוזות וערים ברפורמה מנהלית.

לאחר יותר מחודש של יישום מודל השלטון המקומי הדו-מפלסי, מחוז טויאן קוואנג דורג במקום החמישי מתוך 34 מחוזות וערים מבחינת איכות השירות לאנשים ולעסקים בטיפול בהליכים מנהליים ובמתן שירותים ציבוריים.

אנשים מגיעים לבצע הליכים מנהליים במרכז השירות של המינהל הציבורי המחוזי.

על פי הערכת פורטל השירות הציבורי הלאומי על יישום מדד השירות לאנשים ולעסקים במחוזות ובערים, המחושב על סמך 5 קריטריונים, מחוז טויאן קואנג השיג 79.1 נקודות, ומדורג במקום החמישי הארצי. באופן ספציפי: מדד הפרסום והשקיפות הגיע ל-9.9 נקודות; התקדמות עיבוד הקבצים הגיעה ל-19.1 נקודות; שירותים ציבוריים מקוונים הגיעו ל-8.1 נקודות; רמת שביעות הרצון הגיעה ל-18 נקודות ומדד הדיגיטציה של הקבצים הגיע ל-13.6 נקודות.

תוצאה זו משקפת את מאמצי המחוז לשפר את איכות ההליכים המנהליים ולספק שירותים ציבוריים מקוונים, תוך עמידה בדרישות מודל הממשל החדש.

תוצאות הערכה של מדד השירות לאנשים ולעסקים בפורטל הלאומי לשירות הציבורי.

ראוי לציין כי לאחר יותר מחודש של יישום מודל הממשל החדש, המחוז כולו קיבל למעלה מ-31,800 תיקים, כאשר 98.2% מהתיקים טופלו בזמן ולפני המועד האחרון. בממוצע, בכל יום, מרכז השירות של המינהל הציבורי המחוזי בשני מתקנים תומך בכ-200-250 איש המגיעים לפתרון הליכים מנהליים.

ברמת הקומונה, כל קומונה מקבלת בממוצע 20-25 ביקורים ביום. זוהי הנחת יסוד חשובה עבור טויאן קוואנג לשאוף לבנות מנהל פתוח, שקוף, מודרני ומקצועי.

חדשות ותמונות: Le Hai - Phuong Duyen

מקור: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/tuyen-quang-xep-thu-534-tinh-thanh-ve-cai-cach-hanh-chinh-8d264e1/