תפקידה של העיתונות במניעה ובמאבק בהונאות באמצעות יישומי בנקאות דיגיטלית.

בתגובה להונאות מתוחכמות יותר ויותר באמצעות יישומי בנקאות דיגיטלית, אחר הצהריים של ה-18 בדצמבר בהו צ'י מין סיטי, מגזין אבטחת הסייבר של וייטנאם ארגן סמינר תחת הכותרת "עיתונות וזיהוי ומניעה של הונאות באמצעות יישומי בנקאות דיגיטלית". המצגות בסמינר הדגישו את התפקיד המכריע של העיתונות והתקשורת באזהרה מוקדמת, העלאת מודעות הציבור והגנה על אמון חברתי במהלך תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית.

סדנה "עיתונאות ועבודת זיהוי ומניעת הונאות באמצעות אפליקציות בנקאות דיגיטליות"

בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית מהירה, יישומי בנקאות דיגיטלית הפכו לערוץ העסקאות העיקרי עבור יחידים ועסקים. עם זאת, לצד נוחות זו מגיע הסיכון המוגבר להונאות והונאות מתקדמות בשיטות מתוחכמות יותר ויותר, הגורמות להפסדים כספיים חמורים ולשחקת האמון החברתי.

על פי מידע ממחלקת התשלומים של הבנק המרכזי של וייטנאם, מאז תחילת השנה, מערכת SIMO זיהתה 592,000 רישומי חשבונות תשלום וארנקים אלקטרוניים עם סימנים חשודים להונאה. המערכת הזהירה את הלקוחות במהירות וחסמה מאות אלפי עסקאות, ובכך הגנה על יותר מ-2.57 טריליון וונד מסיכון.

בינתיים, דיווחה מחלקת אבטחת הסייבר ומניעת פשעי היי-טק (A05 - משרד הביטחון הציבורי ) כי בשמונת החודשים הראשונים של 2025 בלבד, המדינה רשמה למעלה מ-1,500 מקרים של הונאה מקוונת וגניבת רכוש, עם הפסדים משוערים בסך הכל העולים על 1,660 מיליארד דונג וייטנאמי. ראוי לציין כי רוב המקרים הללו כללו ישירות עסקאות פיננסיות ויישומי בנקאות דיגיטלית.

בדברי הפתיחה שלו בסדנה, הדגיש מייג'ור גנרל לה מין מאן, ראש הסניף הדרומי (האגודה הלאומית לאבטחת סייבר): "פושעי היי-טק אינם תוקפים ישירות את מערכות הליבה של הבנקים, אלא בעיקר מנצלים גורמים אנושיים - החל מחוסר ערנות של לקוחות ועד פערים במודעות לאבטחת מידע. הונאה באמצעות יישומי בנקאות דיגיטלית אינה עוד תופעה מבודדת, אלא הפכה לאתגר ביטחוני לא מסורתי, המשפיע ישירות על הביטחון הפיננסי, הסדר החברתי ואמון הציבור."

מייג'ור גנרל לה מין מאן מאמין שהעיתונות צריכה להיות לא רק ערוץ לדיווח על אירועים לאחר התרחשותם, אלא גם לשותפה באזהרה מוקדמת, תעמולה וחינוך קהילתי, ולתרום ליצירת "מגן מודעות" לחברה.

  נציגים מבנק המדינה של וייטנאם - אזור II (SBV) שיתפו כי בנק המדינה של וייטנאם תמיד רואה באבטחת המערכת ובהגנה על זכויותיהם הלגיטימיות של משתמשי שירותים פיננסיים דרישה עקבית לאורך תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית של ענף הבנקאות.

בנקאות דיגיטלית מציעה יתרונות משמעותיים לכלכלה ולאנשים, אך היא יעילה באמת רק כאשר היא מלווה באבטחה ואמון. הבנק המרכזי של וייטנאם פרסם תקנות ותקנים רבים לשיפור אבטחת מערכות המידע, ובמקביל דורש ממוסדות אשראי לחזק את האמצעים למניעה ולחימה בהונאה ובתרמית בעסקאות אלקטרוניות.

ד"ר דין דה הואן, מומחה פיננסי מהמכון לאינפורמטיקה וכלכלה יישומית, ציין בכנס כי "כיום, פושעי סייבר משתמשים בשיטות רבות כדי להונות אנשים באמצעות אפליקציות בנקאות דיגיטליות בווייטנאם, ובפרט: הונאה באמצעות אפליקציות בנקאות מזויפות (APK המכילות תוכנות זדוניות) או אנשים ששוכרים אחרים לפתיחת חשבונות כדי להקל על העברת כספים הונאה, תוך עקיפת הרשויות המקומיות. יתר על כן, עבריינים רבים אף מבצעים תוכניות הונאה בינלאומיות ומתחזים לרשויות כדי לתמרן העברות כספים ולתפוס את נכסי הקורבנות."

ד"ר דין דה היין - מומחה פיננסי - המכון למחקר אינפורמטיקה וכלכלה יישומית, הציג את מאמרו.

  לדברי עורך הדין לה נגו טרונג מלשכת עורכי הדין של הו צ'י מין סיטי, חוק אבטחת הסייבר משנת 2025 מקדיש חלק גדול מהוראותיו לסנקציות על פשעי סייבר. בפרט, המדינה תשתתף בהפצה ארצית של ידע בתחום אבטחת הסייבר, ותעודד סוכנויות מדינה לשתף פעולה עם ארגונים פרטיים ואנשים פרטיים ביישום תוכניות חינוכיות ובהעלאת המודעות בנושא אבטחת סייבר.

לדברי עורך הדין טרונג, החוק החדש כולל גם הוראות רבות בנוגע לקידום העברה, מחקר, שליטה ופיתוח של טכנולוגיות, מוצרים ושירותים בתחום הסייבר להגנה על הסייבר; קידום יישום של טכנולוגיות חדשות ומתקדמות הקשורות לסייבר; וארגון הכשרה, פיתוח ואופטימיזציה של השימוש במשאבי אנוש איכותיים בתחום הסייבר...

במהלך דיונים, הסכימו מומחים כי זיהוי ומניעת הונאות באמצעות יישומי בנקאות דיגיטלית צריכים להיות מיושמים באופן סינכרוני על פני שלושה עמודי תווך: טכנולוגיה - תהליכים - אנשים. לתקשורת תפקיד חשוב במיוחד כחוליה מכרעת המחברת את עמודי התווך הללו עם החברה, ופועלת ככוח למניעת סיכונים בהעברת אזהרות לציבור במהירות וביעילות.

מקור: https://baophapluat.vn/vai-role-of-journalism-in-the-work-of-combating-fraud-through-digital-banking-applications.html