VNPT פורסת מודל חדש: נקודת מפנה ליצירת מומנטום לחדשנות

(Chinhphu.vn) - קבוצת הדואר והתקשורת של וייטנאם (VNPT) מאיצה את תהליך החדשנות המקיף כדי ליישם את אסטרטגיית הפיתוח שלה לשנת 2030 ואת חזונה לשנת 2035. מוקד התוכנית הוא ליישם מודל ממשל מודרני, עם ביזור ברור, המקשר בין סמכות לאחריות.

מר הוין קוואנג ליאם, חבר מועצת המנהלים, מנכ"ל קבוצת VNPT - צילום: VGP

זהו לא רק שינוי ארגוני, אלא גם נקודת מפנה חשובה המסמנת שלב פיתוח חדש של VNPT.

בנוגע לתהליך האצת החדשנות המקיפה הזו, כתב מעיתון הממשלה קיים ראיון עם מר הוין קוואנג ליאם, חבר מועצת המנהלים, מנכ"ל קבוצת VNPT.

VNPT תבצע ארגון מחדש מקיף החל מ-1 באוקטובר

אדוני היקר, החלטה 620/QD-TTg משנת 2024 של ראש הממשלה אישרה את תוכנית הרה-ארגון של קבוצת VNPT לתקופה עד סוף 2025. האם תוכל בבקשה לומר לנו עד כמה VNPT מיישמת החלטה זו?

מר הוין קוואנג ליאם : החלטה יישום מס' 620/QD-TTg מיום 10 ביולי 2024 של ראש הממשלה המאשרת את הפרויקט לארגון מחדש של קבוצת VNPT לתקופה 2021-2025. VNPT נקטה צעדים חשובים בארגון מחדש ובחדשנות של מודל הארגון, על מנת לעמוד בדרישות הפיתוח בתקופה החדשה.

במקביל, פרסום החלטה מס' 186/NQ-CP מיום 25 ביוני 2025 של הממשלה ומסמך מס' 6468/VPCP-DMDN מיום 11 ביולי 2025 של משרד הממשלה ביססו את המדיניות המרכזית הזו, כאשר המשימה המרכזית היא מיזוג VNPT-Vinaphone Corporation ו-VNPT-Media Corporation לחברת האם - קבוצת VNPT.

על בסיס זה, ב-27 באוגוסט 2025, פרסם מועצת המנהלים של הקבוצה את החלטה מס' 99/QD-VNPT-HDTV-NL על המיזוג הרשמי של תאגיד שירותי התקשורת (VNPT-Vinaphone) ותאגיד התקשורת (VNPT-Media) כדי שיהפכו ליחידות חשבונאיות תחת חברת האם.

זהו מהלך אסטרטגי לארגון מחדש של מודל הארגון לכיוון ייעול, יעילות, התמקדות רבה יותר ביעדים האסטרטגיים ארוכי הטווח של הקבוצה.

קבוצת VNPT יישמה רשמית ארגון מחדש מקיף החל מ-1 באוקטובר 2025, מה שסימן אבן דרך חשובה בתהליך החדשנות של VNPT.

VNPT מיישמת רשמית ארגון מחדש מקיף החל מ-1 באוקטובר - צילום: VGP

  ייעול הרמות הביניים

לדעתך, מהי המשמעות של ארגון מחדש של קבוצת VNPT בהקשר הנוכחי?

מר הוין קוואנג ליאם: ארגון מחדש של קבוצת VNPT אינו רק בעל משמעות אסטרטגית, אלא גם דרישה בלתי נמנעת ואובייקטיבית כדי לעמוד בדרישות הפיתוח בתקופה החדשה.

המוקד של תהליך זה הוא צמצום קשרים עסקיים וטכניים ב-34 מחוזות וערים; ייעול רמות ביניים; ובמקביל חיזוק הביזור, האצלת סמכויות והבהרת האחריות של כל איש קשר במערכת.

זהו בסיס חשוב עבור VNPT למעבר הדרגתי למודל תפעולי דיגיטלי, שבו כל הפעילויות מופעלות על סמך נתונים, תוך הבטחת קישוריות, שקיפות ויכולת להגיב במהירות לצורכי השוק.

חדשנות מקיפה של מודל ניהולי ואדמיניסטרטיבי, ייצור וארגון עסקי

אז אילו יתרונות יביא הרה-ארגון הזה של VNPT, אדוני?

מר הוין קוואנג ליאם: המטרה המרכזית של הרה-ארגון היא לשפר את חוויית הלקוח, לשפר את חוויית העובד, ובמקביל לעודד חדשנות, ליצור תנאים לכל יחידה ואדם למלא תפקיד פרואקטיבי בתפעול ובשירות.

VNPT מחדשת באופן מקיף את מודל הניהול שלה ואת ארגון הייצור והעסקים שלה - צילום: VGP

לצד בגרות הטרנספורמציה הדיגיטלית הפנימית וכן בגרות הנתונים, VNPT שואפת לבנות מודל ניהול מודרני, המתקרב לסטנדרטים של ארגון טכנולוגיה דיגיטלית מצוין.

החל מ-1 באוקטובר, מודל הייצור והארגון העסקי החדש של VNPT ייכנס לפעולה באופן רשמי. על בסיס זה, הקבוצה תחדש באופן מקיף הן את מודל הניהול והן את מודל הייצור והארגון העסקי, לקראת יצירת ארגון חכם, יעיל, גמיש ובעל יכולת הסתגלות גבוהה.

במקביל, המודל החדש מבטיח גם עקרונות ממשל שקופים, מייעל את יעילות השימוש במשאבים בתחומים מרכזיים, ופועל באופן עקבי ועקבי מרמת הקבוצה ועד ליחידות המקומיות.

מונחה נתונים

כיצד יתחיל VNPT את תהליך החדשנות המקיף הזה, אדוני?

מר הוין קוואנג ליאם: בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית המתרחשת באופן גלובלי חזק, ניהול ותפעול מבוססי נתונים הפכו לסטנדרט חדש, גורם מכריע לפיתוח בר-קיימא של ארגונים.

VNPT קלטה במהירות את המגמה הזו ועשתה שינוי מהותי: ראיית נתונים כנכס מרכזי ש"מטפח" את כל מערכת האקולוגית של השירותים ואת פעילויות ניהול העסק.

כדי להגשים את המטרה, VNPT הסיבה את כל מערכת הניהול למודל מבוסס נתונים. משמעות הדבר היא שכל ההחלטות, החל מתכנון אסטרטגי, עיצוב מוצר ועד תפעול שירות, מבוססות על נתונים בזמן אמת.

VNPT מיישמת טכנולוגיות מודרניות רבות כגון בינה מלאכותית (AI), ביג דאטה או מחשוב ענן - צילום: VGP

הודות לכך, החלטות מתקבלות מהר יותר, בצורה אובייקטיבית יותר, וממזערות את הסיכון להסתמכות על רגשות אישיים. וחשוב מכך, מודל הניהול מבוסס הנתונים מסייע ל-VNPT לשפר את השקיפות ולחזק את התחרותיות.

זוהי גם דרישה בלתי נמנעת לפיתוח ארוך טווח וגם גורם המבטיח ש-VNPT תשמור על מעמדה כמפעל מפתח בתעשיית התקשורת וטכנולוגיית המידע הווייטנאמית.

הרוח העקבית של המודל החדש היא "מרכזיות לקוח". VNPT שואפת לפתח שירותים מגוונים וחלקים כדי להבטיח צמיחה בת קיימא.

יתר על כן, עסקים לא ימתינו עוד באופן פסיבי לדרישות השוק, אלא יעקבו באופן יזום אחר המגמות. כל ארגון, טכנולוגיה ותפעול יתוכננו סביב נתונים וטרנספורמציה דיגיטלית המסונכרנים עם תשתית משותפת כבסיס.

המטרה הסופית היא לשפר את חוויית הלקוח, לייעל את ערוצי המכירות ולטפל בצווארי בקבוק קיימים בייצור ובעסק. זהו כיוון המאשר ש-VNPT לא רק הופך את התשתיות לדיגיטליות, אלא גם את החשיבה התפעולית והניהולית.

בפלטפורמה הדיגיטלית המקיפה, VNPT מיישמת טכנולוגיות מודרניות רבות כגון בינה מלאכותית (AI), ביג דאטה או מחשוב ענן. טכנולוגיות אלו מסייעות להפוך תהליכים לאוטומטיים וחכמים יותר, החל משירות לקוחות, מתן שירות ועד ניהול פנימי.

במקביל, VNPT בונה גם מערכת אקולוגית מגוונת של שירותים דיגיטליים, החל מתקשורת, טכנולוגיית מידע ועד חינוך, שירותי בריאות וממשל דיגיטלי, כדי לענות על הצרכים הגבוהים והמגוונים ההולכים וגדלים של החברה.

המודל החדש מדגים בבירור את התפקיד המוביל

מה VNPT מצפה מהמודל החדש הזה, אדוני?

מר הוין קוואנג ליאם: המודל החדש נועד לקדם חדשנות פנימית על בסיס כימות ביצועים, הקצאת אחריות ברורה והקצאת משאבים בצורה יעילה ושקופה.

זהו הבסיס ליצירת תרבות ארגונית ממוקדת נתונים, שמטרתה יעילות אמיתית. על בסיס זה, VNPT בנתה בהדרגה מודל עסקי גמיש, חכם ומודרני, תוך מימוש המטרה להפוך למיזם דיגיטלי לאומי מרכזי כפי שציפתה הממשלה.

המציאות אישרה גם כי VNPT מפגינה רוח חיים ונחישות בחדשנות מקיפה של מודל הייצור והארגון העסקי ומודל הניהול בכיוון מודרני ויעיל, המתאים לדרישות הסובייקטיביות ולהקשר האובייקטיבי במגמת ההתפתחות של הכלכלה הדיגיטלית.

תהליך ארגון מחדש זה לא רק יוצר מומנטום חדש ומרחב פיתוח חדש, אלא גם מהווה צעד אסטרטגי עבור VNPT למלא תפקיד מוביל במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית.

תודה רבה!

היין מין (בוצע)

מקור: https://baochinhphu.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-buoc-ngoat-tao-dong-luc-doi-moi-sang-tao-102250930191334716.htm