אימות ועיבוד מידע שדווח על ידי אזרחים דרך הקו החם.

מזכיר המפלגה במחוז הא טין, הואנג טרונג דונג, ביקש מאזרחים, כאשר הם נתקלים בקשיים, לדווח עליהם באמצעות מספרי הטלפון החמים הזמינים לציבור של מנהיגי המחוז והמחוז. אם המידע המדווח מבוסס ויש לו בסיס, מנהיגי המחוז והמחוז חייבים להתמקד בפתרונו.

מנהיגי המחוזות ניהלו את מושב קבלת הפנים לאזרחים באוקטובר 2023.

בבוקר ה-16 באוקטובר, מזכיר המפלגה המחוזית הואנג טרונג דונג, יו"ר ועדת העם המחוזית וו טרונג האי, וסגן יו"ר מועצת העם המחוזית טראן ואן קי ניהלו את מושב קבלת הפנים הרגיל של האזרחים לאוקטובר 2023.

נגוין דין האי, ראש מחלקת הפנים של ועדת המפלגה המחוזית, וטראן דין ג'יה, סגן ראש המשלחת המחוזית של צירי האסיפה הלאומית, נכחו באירוע.

במושב קבלת הפנים לאזרחים, דיווח סגן ראש מחלקת הפנים של ועדת המפלגה המחוזית, נגוין טואן, על תוצאות יישום הנחיות מזכיר המפלגה המחוזית במושבי קבלת הפנים הרגילים לאזרחים ועל תוצאות קבלת ועיבוד עתירות באוקטובר 2023.

במהלך מושב ההתייעצות הציבורית הרגיל הקודם, מזכיר המפלגה המחוזי הורה לסוכנויות הרלוונטיות להתמקד בפתרון כל המקרים שטופלו. עם זאת, עד כה, שלושה מקרים נותרו בלתי פתורים.

בין ה-13 בספטמבר ל-13 באוקטובר 2023, מחלקת הפנים של ועדת המפלגה המחוזית קיבלה, סיווגה ועיבדה 9 עתירות. מתוכן, אחת הועברה על ידי הוועדה הקבועה של ועדת המפלגה המחוזית; ו-9 נשלחו למחלקת הפנים של ועדת המפלגה המחוזית ולראשה.

מחלקת הפנים של ועדת המפלגה המחוזית העבירה 3 עתירות לרשויות המוסמכות לצורך פתרון; ממשיכה לבחון עתירה אחת; ושומרת את העתירות הנותרות בתיק לצורך מעקב.

הוועדה הקבועה וועדות מועצת העם המחוזית קיבלו וטיפלו ב-7 מכתבים ועצומות מארגונים ואזרחים.

הנציגים שמעו גם את תוצאות הניטור והמעקב אחר מקרים שהוקצו בישיבות קבלת הפנים הרגילות של מועצת קבלת הפנים המחוזית לאזרחים. בהתאם לכך, 8 מקרים דווחו ונענו לאזרחים, ו-7 מקרים טרם הגיעו למועד האחרון לדיווח ועדיין נמצאים במעקב ובאיסוף נתונים.

בנוגע לקבלת אזרחים מתוזמנת, בין ה-10 בספטמבר ל-10 באוקטובר 2023, קיבלה מועצת קבלת האזרחים המחוזית 6 מקרים (תלונות: 2; הצעות/משוב: 4); בנוגע לקבלת אזרחים רגילה, התקבלו 16 ביקורים/11 מקרים (תלונות: 6; הצעות/משוב: 5); התקבלו וטופלו 168 עתירות (45 תלונות; 11 גינוי; הצעות/משוב: 112); 156 מקרים הועברו לוועדת העם המחוזית לצורך פתרון; 12 העתירות הנותרות נחשבו כבלתי מתאימות לעיבוד, אוחסנו ועברו מעקב.

בתחילת מושב ההתייעצות הציבורית, התלונן מר לה טרונג ח'ויה (מחוז טראן פו, עיר הא טין) כי הוועדה העממית של מחוז לוק הא לא הכינה את המסמכים הדרושים להנפקת תעודת זכות שימוש חדשה בקרקע עבורו.

מר לה טרונג ח'ויה (מחוז טראן פו, עיר הא טין) הציג את תוכן תלונתו.

בנוגע לסוגיה שהעלה מר ח'ויה, יו"ר הוועדה הטילו על מחלקת משאבי הטבע והסביבה לבחון אותה, והוועדה העממית של מחוז לוק הא אחראית להדריך את האזרחים ולנהל את העניין בהתאם לחוק. על הרשויות המוסמכות להגיש דו"ח בכתב על תוצאות הפתרון עד ה-15 בנובמבר 2023.

לאחר מכן, מר טראן ואן דונג (קבוצת מגורים 10, רובע בק הונג, עיירת הונג לין) האשים את הוועדה העממית של עיירת הונג לין בהחזרת אדמתו באופן בלתי חוקי ובכישלון בהנפקתו כראוי של תעודת זכות שימוש בקרקע.

נציגים מהעיירה הונג לין ומנהיגים ממשרד משאבי הטבע והסביבה הסבירו והבהירו את הסוגיות המדאיגות את האזרחים.

היושב ראש הורו לפיקוח של מחלקת משאבי הטבע והסביבה לתאם עם הוועדה העממית של העיר הונג לין כדי להבהיר כל נושא; ולדווח למזכיר המפלגה המחוזי וליו"ר הוועדה העממית המחוזי עד ה-15 בנובמבר 2023.

מזכיר המפלגה המחוזית, הואנג טרונג דונג, קיבל את המצגת מגב' נגוין טי הוי (קומונת הא לין, מחוז הואנג קה) בנוגע לבקשתה שהרשות המוסמכת תשקול מתן תעודת זכות שימוש בקרקע למשפחתה.

בישיבה הבאה, מר וו טא נגה (כפר פאן צ'ו טרין, קהילת קאם דואה, מחוז קאם שויין) העלה חששות בנוגע לרכישת מתקנים עבור מרכז התרבות של הכפר; מר טראן דין טרין (כפר סון נאם, קהילת קאם ת'ין, מחוז קאם שויין) ומר וו שואן לוק (כפר טרונג לונג, קהילת טרונג לוק, מחוז קאן לוק) העלו חששות והגישו המלצות בנוגע לרכישת קרקעות, פיצוי ופינוי אתרים לבניית הכביש המהיר צפון-דרום.

בנוגע לסוגיות קרקעות, גב' טרין טי מונג (כפר טרונג סון, קהילת קאם סון, מחוז קאם שויין) הגישה עתירה בנוגע לתפיסה כפויה של אדמות משפחתה; גב' נגוין טי הוי (קהילת הא לין, מחוז הואנג קה) ביקשה מהרשויות המוסמכות לשקול מתן תעודת זכות שימוש בקרקע למשפחתה; ומר נגוין טאן סון (המייצג את גב' הואנג טי טו, המתגוררת בקהילת נאם פוק טאנג, מחוז קאם שויין) הגיש עתר בנוגע לסכסוך קרקעות.

הסוגיות שהעלו האזרחים הוסברו והובהרו על ידי מנהיגים מקומיים. יושבי הראש גם נתנו את דעתם על כל מקרה ספציפי במהלך הפגישה.

כמו כן, במהלך הפגישה, יו"ר ועדת העם המחוזית, וו טרונג האי, דן ישירות עם משקי בית בבקשה לפיצויים וסילוק קרקעות עבור פרויקט מאגר המים ראו טרו. בהתאם לכך, הנהגת המחוז הורתה לסוכנויות הרלוונטיות להתמקד בסקירת העבודה, תוך הבטחה שתהליך הפתרון יהיה שקוף, אובייקטיבי ויסודי. במקביל, מידע מלא יינתן לאנשים.

יו"ר ועדת העם המחוזית אישר כי פיצויים ותמיכה בעם חייבים להבטיח את זכויות האזרחים על סמך ציות להוראות החוק.

בסיכום מושב קבלת הפנים לאזרחים, הצהיר מזכיר המפלגה המחוזי, הואנג טרונג דונג, כי בתקופה האחרונה, מחלקות, סוכנויות ורשויות מקומיות עשו מאמצים לפתור מקרים.

מזכיר המפלגה המחוזי, הואנג טרונג דונג, סיכם את מושב קבלת הפנים לאזרחים.

מזכיר המפלגה המחוזי ביקש מאזרחים, כאשר הם נתקלים בקשיים או בעיות, לדווח עליהם למספרי הטלפון החמים של מנהיגי המחוז והמחוז שפורסמו בפומבי. בנוגע למידע שדווח על ידי אזרחים, אם ישנן ראיות מספיקות, על מנהיגי המחוז והמחוז להתמקד בפתרון הבעיות. על הרשויות המקומיות לבצע ביעילות פעילויות קליטת אזרחים ולטפל בעניינים הנמצאים תחת סמכותן, תוך מניעת הסלמה של הבעיות לרמות גבוהות יותר.

מזכיר המפלגה המחוזי הביע דאגה מכך שבמהלך מפגשי קבלת פנים לאזרחים האחרונים, מספר האזרחים ביישובים מסוימים כמו קאם שוין, הואנג קה, העיירה הונג לין, נגי שואן... המשיך לעלות למרות שמקרים רבים טופלו ונפתרו על ידי המחוזות ותשובות בכתב ניתנו. תהליך הטיפול בתלונות ובתביעות משפטיות חשף גם מצב שבו כמה משקי בית דרשו פיצוי עבור אדמות חקלאיות , עצים ותשתיות הקשורות ליישום פרויקט הכביש המהיר צפון-דרום.

מזכיר המפלגה המחוזי קרא לתושבים להבין שמדובר במדיניות ממשלתית; היא מכירה בפרויקט הכבישים העובר באזורם כהזדמנות חיובית לפיתוח חברתי-כלכלי. לכן, לאזרחים יש אחריות לשתף פעולה ביישום ובפריסה של הפרויקטים. הרשויות המקומיות, מצידן, צריכות לספק תשובות יסודיות לאזרחים במהלך תהליך הפתרון.

מזכיר המפלגה המחוזי אישר כי סוכנויות המדינה תמיד מקיימות את אחריותן בקבלת תלונות, גינוי ומשוב, ומקפידות בקפידה על התקנות כדי לטפל בהן בצורה הוגנת ואובייקטיבית, תוך הגנה על זכויות העם. עם זאת, יש להתייחס בחומרה לאותם אזרחים המנצלים במכוון את יישום פרויקטים מרכזיים כדי להגיש תלונות.

טוי דונג

מָקוֹר: https://baohatinh.vn/chinh-quyen/xac-minh-xu-ly-thong-tin-cong-dan-phan-anh-qua-duong-day-nong/255816.htm