ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने का प्रयास
लगभग 4 दशकों के विकास के बाद, थो फाट अपने स्वादिष्ट, पौष्टिक और सुरक्षित पकौड़ों के माध्यम से लाखों वियतनामी उपभोक्ताओं की पसंद बन गया है, जो ब्रांड को बाजार में अपनी हिस्सेदारी बनाए रखने में मदद करने वाले तीन स्तंभ भी हैं।
थो फाट ने 30 जून से 25 सितंबर तक "ईट थो फाट केक, रोल विजन" के रूप में एक राष्ट्रव्यापी प्रचार कार्यक्रम शुरू किया है, जो वियतनामी बाजार में वितरित उत्पादों पर लागू है।
लगभग तीन महीने के कार्यान्वयन के बाद, इस कार्यक्रम ने एक गहरा प्रभाव डाला है। वितरण प्रणाली और खुदरा चैनलों के रिकॉर्ड के अनुसार, थो फाट की मुख्य उत्पाद श्रृंखलाएँ, जैसे नमकीन बटेर अंडे की पकौड़ियाँ, आकार की पकौड़ियाँ और मीठी भराई, एजेंटों, सुविधा स्टोरों और सुपरमार्केट में लगातार स्टॉक से बाहर रहती हैं।
इस कार्यक्रम ने न केवल बिक्री केंद्रों पर आकर्षण पैदा किया, बल्कि सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म पर भी फैल गया। थो फाट ब्रांड से मिली जानकारी के अनुसार, कार्यक्रम से जुड़े वाक्यांश को टिकटॉक प्लेटफॉर्म पर 8,000 से ज़्यादा शेयर और लगभग 2,00,000 लाइक मिले।
पुरस्कारों के पहले लाइव प्रसारण ने डंपलिंग प्रेमियों का खूब ध्यान खींचा। कई उपभोक्ता समुदायों ने अपने-अपने डाक टिकट संग्रह समूह बनाए, अपने अनुभव साझा किए और अपने पुरस्कारों का प्रदर्शन किया, जिससे डंपलिंग खरीदना एक मज़ेदार और जुड़ाव भरा अनुभव बन गया।

कार्यक्रम के अंत में, थो फाट ने 15 भाग्यशाली ग्राहकों को होंडा विजन मोटरबाइक्स का मालिक बनाया और भाग लेने वाले ग्राहकों को हजारों स्वादिष्ट पकौड़े और चावल के केक वितरित किए।

थो फ़ैट का प्रचार कार्यक्रम अपनी नवीनता, अन्तरक्रियाशीलता और आश्चर्यजनकता के कारण कई युवा उपभोक्ताओं को आकर्षित करता है। हा माई (23 वर्षीय) ने सोशल मीडिया पर बताया कि डाक टिकट इकट्ठा करना और उपहारों का आदान-प्रदान करना मज़ेदार और रोमांचक दोनों होता है, जिससे रोज़ाना बन खरीदना एक यादगार अनुभव बन जाता है।
युवा पीढ़ी तक पहुँचने के लिए ब्रांड परिवर्तन
थो फ़ैट ब्रांड ने यह तय किया है कि युवा उपभोक्ताओं द्वारा अनुभव और बातचीत को लगातार महत्व दिए जाने के संदर्भ में, केवल पारंपरिक मूल्यों पर निर्भर रहना अपनी स्थिति बनाए रखने के लिए पर्याप्त नहीं है। "ईट थो फ़ैट केक, रोल विज़न" कार्यक्रम थो फ़ैट का एक रणनीतिक मील का पत्थर बन गया है, जो मूल मूल्यों को आधुनिक दृष्टिकोण के साथ जोड़ने की क्षमता को प्रदर्शित करता है।
मध्यम आयु वर्ग के ग्राहकों के लिए, यह अभियान स्वादिष्ट, सुरक्षित और पौष्टिक व्यंजनों के साथ थो फ़ैट की छवि को मज़बूत करने में मदद करता है। युवाओं के लिए, यह ब्रांड गतिशील, रचनात्मक, घनिष्ठ और नए अनुभव लेकर आता है। इस लचीलेपन से वफादार ग्राहकों का समुदाय बढ़ने और नई पीढ़ी के मन में ब्रांड की पहचान बढ़ने की उम्मीद है।
"थो फ़ैट केक खाओ, विज़न चलाओ" ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाता है, थो फ़ैट की नवोन्मेषी शक्ति की पुष्टि करता है। उपभोक्ताओं के बचपन से जुड़ा यह ब्रांड अब ज़्यादा गतिशील और युवा पीढ़ी के ज़्यादा करीब हो गया है।
थो फाट वियतनाम में फ्रोजन डम्पलिंग और स्टीम्ड बन उद्योग में एक प्रमुख कंपनी है, जिसके पास नमकीन, मीठे, शाकाहारी, आकार वाले और बिना भरे हुए 60 से अधिक प्रकार के डम्पलिंग के साथ-साथ चावल के केक, चिपचिपे चावल के केक, बेक्ड केक, तले हुए केक, डिमसम, हैमबर्गर आदि का एक विविध उत्पाद पोर्टफोलियो है।
हाल के दिनों में, ब्रांड ने लगातार रुझानों के साथ चलते हुए मौसमी उत्पादों को लॉन्च किया है जैसे: हेलोवीन के लिए कद्दू बन्स, क्रिसमस के लिए स्नोमैन बन्स, फॉर्च्यून बन्स... उपभोक्ताओं की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए।
वर्तमान में, पकौड़ी, वॉन्टन, वॉन्टन, मीटबॉल, थो फाट के स्प्रिंग रोल की कुछ पंक्तियों सहित अन्य उत्पादों को भी सफलतापूर्वक निर्यात किया गया है, जो दुनिया के 30 से अधिक देशों और बाजारों में मौजूद हैं: संयुक्त राज्य अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया, कोरिया, कनाडा, न्यूजीलैंड, फ्रांस, नॉर्वे ...
थो फाट फैक्ट्री का क्षेत्रफल 22,000 वर्ग मीटर से अधिक है, जो खाद्य स्वच्छता और सुरक्षा पर बीआरसी; आईएसओ 22000: 2018 जैसे प्रमाणपत्रों के साथ अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करता है..., उपभोक्ताओं तक पहुँचने पर गुणवत्ता वाले उत्पाद सुनिश्चित करता है।
स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/15-khach-hang-trung-xe-may-tu-chuong-trinh-an-banh-tho-phat-lan-banh-vision-20251106174638091.htm






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