"सहायता और मार्गदर्शन" ताकि 100% व्यावसायिक परिवार करों की घोषणा कर सकें

व्यावसायिक घरानों को परिवर्तन में सहायता देने के लिए प्रपत्रों और कार्यक्रमों में विविधता लाएं, "सहायता और मार्गदर्शन" के आदर्श वाक्य को क्रियान्वित करें तथा व्यावसायिक घरानों को नई कर प्रबंधन पद्धति को समझने में सहायता करने के लिए सभी प्रश्नों का मौके पर ही उत्तर दें।

यह कर विभाग द्वारा कर एजेंसियों को निर्देश है कि वे परियोजना "एकमुश्त कर को समाप्त करते हुए व्यावसायिक घरानों के लिए कर प्रबंधन के मॉडल और विधि को परिवर्तित करना" तथा योजना "व्यावसायिक घरानों के लिए एकमुश्त कर से घोषणा के मॉडल को परिवर्तित करने के 60 शीर्ष दिन" को क्रियान्वित करें।

कर विभाग को कर अधिकारियों से यह अपेक्षा है कि वे कर कानूनों और नीतियों, कर प्रबंधन डेटाबेस, तथा एकमुश्त कर को समाप्त करते समय व्यावसायिक घरानों के लिए कर प्रबंधन मॉडल और विधियों को परिवर्तित करने के लक्ष्यों, आवश्यकताओं और समाधानों को स्पष्ट रूप से समझें , ताकि कर प्रबंधन विधियों को परिवर्तित करते समय व्यावसायिक घरानों को मार्गदर्शन और सहायता प्रदान की जा सके।

करदाताओं को सीधे वितरित करने के लिए प्रश्नोत्तर पुस्तिकाएँ और सूचना पत्रक विकसित करें; उन पुराने व्यावसायिक घरानों के लिए संक्षिप्त, सुगम सामग्री वाले प्रशिक्षण सत्र, लघु विषयगत मार्गदर्शिकाएँ और संवाद सम्मेलन आयोजित करें, जिन्हें नीतिगत और कानूनी जानकारी प्राप्त करने में कठिनाई होती है और जो अभी तक तकनीकी अनुप्रयोगों के उपयोग में कुशल नहीं हैं। साथ ही, ऑनलाइन प्रचार-प्रसार फ़ॉर्म के कार्यान्वयन को बढ़ावा दें, सोशल नेटवर्किंग प्लेटफ़ॉर्म (फ़ेसबुक, ज़ालो, आदि) के माध्यम से सूचनाओं का आदान-प्रदान करें, जिसमें कर घोषणा और भुगतान संबंधी मार्गदर्शन दस्तावेज़ों से जुड़े वीडियो , इन्फोग्राफ़िक्स, क्यूआर कोड वाली इलेक्ट्रॉनिक पुस्तिकाएँ बनाने की सामग्री शामिल हो।

साथ ही, उद्योग और व्यापार मंत्रालय व्यावहारिक समर्थन सामग्री विकसित करने के लिए व्यापारिक घरानों की कठिनाइयों को एकत्रित और संश्लेषित करता है; कर घोषणा विधियों को परिवर्तित करते समय व्यापारिक घरानों के लिए कठिनाइयों और समस्याओं का उत्तर देने, मार्गदर्शन करने और तुरंत दूर करने के लिए संवाद आयोजित करता है।

समर्थन कई रूपों में कार्यान्वित किया जाता है जैसे: लघु प्रशिक्षण पाठ्यक्रम, संवाद सम्मेलन, वीडियो उत्पादन, अनुदेश दस्तावेज, इन्फोग्राफिक्स, प्रश्नोत्तर पुस्तिकाएं, पत्रक, इलेक्ट्रॉनिक कर पुस्तिकाएं... आधुनिक प्रौद्योगिकी (एआई, चैटबॉट) के अनुप्रयोग के साथ संयुक्त रूप से यह सुनिश्चित किया जाता है कि "ग्राहक सेवा" मॉडल के अनुसार व्यावसायिक परिवारों के प्रश्नों का तुरंत उत्तर दिया जाए।

व्यावसायिक परिवारों के प्रत्येक समूह के लिए उपयुक्त अनुपालन सहायता सामग्री विकसित और कार्यान्वित करें, उदाहरण के लिए: उद्योग समूह (खाद्य और पेय, परिवहन, आदि) द्वारा व्यावसायिक परिवारों के लिए सहायता कार्यक्रम; पैमाने/राजस्व सीमा के अनुसार व्यावसायिक परिवारों के लिए सहायता कार्यक्रम; स्थान के अनुसार व्यावसायिक परिवारों के लिए सहायता कार्यक्रम (ग्रामीण क्षेत्रों, पहाड़ी क्षेत्रों, आदि में);….

समय पर सहायता प्रदान करने और व्यवसायों से फीडबैक प्राप्त करने के लिए हॉटलाइन स्थापित करें और उनका रखरखाव करें।

कर विभाग व्यापारिक घरानों और व्यक्तिगत व्यवसायों के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक पोर्टल बनाएगा, ताकि व्यापारिक घराने कर घोषणा और भुगतान कार्यों का अनुभव कर सकें, तथा इलेक्ट्रॉनिक कर प्रणाली से परिचित हो सकें।

कर विभाग सड़कों, बाज़ारों या शाखा बैठकों में व्यावसायिक घरानों को मौके पर मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए सदस्यों और स्वयंसेवकों को भी जुटाएगा। विशेष रूप से, युवा संघ ईटैक्स मोबाइल, इलेक्ट्रॉनिक कर घोषणा, कैश रजिस्टर के उपयोग और इलेक्ट्रॉनिक चालान जारी करने आदि के मार्गदर्शन, स्थापना और उपयोग में मुख्य भूमिका निभाएगा; व्यावसायिक और उद्योग संघ आदि, व्यावसायिक घरानों के प्रत्येक समूह को सीधे सहायता प्रदान करने के लिए "बेस टैक्स कंसल्टिंग टीम", "मोबाइल कंसल्टिंग पॉइंट" के मॉडल को व्यवस्थित करने में कर प्राधिकरण का साथ देंगे।

कर प्राधिकारी व्यावसायिक घरानों और प्रौद्योगिकी समाधान, लेखांकन सॉफ्टवेयर, इलेक्ट्रॉनिक चालान, साथ ही संबंधित सक्षम राज्य प्रबंधन एजेंसियों के प्रदाताओं के बीच एक संपर्क भूमिका निभाएंगे, ताकि तकनीकी कठिनाइयों का तुरंत समाधान किया जा सके, और प्रारंभिक कार्यान्वयन चरण में व्यावसायिक घरानों के लिए उपकरण और सेवा लागतों पर समर्थन नीतियां बनाई जा सकें (जैसे कि नकदी रजिस्टर, चालान प्रिंटर, कनेक्शन सेवा शुल्क, आदि के लिए समर्थन)।

स्रोत: https://baophapluat.vn/cam-tay-chi-viec-de-100-ho-kinh-doanh-thuc-hien-duoc-ke-khai-thue.html