मजबूत वित्तीय क्षमता और ग्राहकों के प्रति प्रतिबद्धता पर भुगतान
2025 की पहली छमाही में, प्रूडेंशियल वियतनाम ने कुल मुआवज़ा लागत और अन्य बीमा लाभों का 7,410 अरब VND दर्ज किया, जो पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में 8.5% अधिक है। यह आँकड़ा पूरे उद्योग की कुल मुआवज़ा लागत और अन्य बीमा लाभों के 1/4 के बराबर, यानी 29,000 अरब VND से भी अधिक है।
मुआवजे और बीमा लाभ भुगतान का उच्च स्तर प्रूडेंशियल की मजबूत वित्तीय क्षमता और ग्राहकों के प्रति प्रतिबद्धता तथा व्यवसाय की स्थायी प्रतिष्ठा को दर्शाता है।

प्रतिष्ठित घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पुरस्कारों की एक श्रृंखला से सम्मानित
अपने व्यावसायिक परिणामों के साथ-साथ, प्रूडेंशियल को कई प्रतिष्ठित घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय पुरस्कारों से सम्मानित किया जाता रहा है। 2025 लगातार 7वां वर्ष है जब प्रूडेंशियल को इंश्योरेंस एशिया अवार्ड्स में सम्मानित किया गया है, जिसमें पीआरयू-मैक्स प्रोटेक्शन यूनिवर्सल लाइफ इंश्योरेंस उत्पाद के लिए "वर्ष का नया बीमा उत्पाद" का "डबल" पुरस्कार और जनरल एजेंसी ऑफिस डायरेक्टर्स के लिए बिजनेस मैनेजमेंट क्षमता विकास कार्यक्रम के लिए "वर्ष का प्रशिक्षण और विकास पहल" शामिल है ।

हर टचपॉइंट पर ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के तकनीकी रुझान का नेतृत्व करते हुए, प्रूडेंशियल बीमा मूल्यांकन और मुआवज़े के समय को दिनों से घटाकर मिनटों में लाने के लिए तकनीक (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) और ओसीआर (ऑप्टिकल कैरेक्टर रिकॉग्निशन) के अनुप्रयोग को बढ़ावा देता है और 100% नए ग्राहकों के लिए परामर्श प्रक्रिया के दौरान "वॉयस रिकॉर्डिंग" प्रक्रिया में कृत्रिम बुद्धिमत्ता तकनीक (जेनरेटिव एआई) को एकीकृत करता है। इन प्रगतियों ने प्रूडेंशियल को एशियन एक्सपीरियंस अवार्ड्स 2025 में कई पुरस्कार दिलाए हैं, जिनमें दो श्रेणियां शामिल हैं: " वर्ष का ग्राहक अनुभव पुरस्कार " और " वर्ष का डिजिटल अनुभव पुरस्कार "।
उपरोक्त पुरस्कार वियतनामी लोगों की बढ़ती विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उन्नत वित्तीय सुरक्षा समाधानों को निरंतर नवाचार और डिजाइन करने की प्रूडेंशियल की दृढ़ रणनीति को दर्शाते हैं, साथ ही व्यापक और व्यवस्थित परिचालन मॉडल बनाने में एक मॉडल उद्यम के लगातार प्रयासों को भी दर्शाते हैं।
इससे पहले, प्रूडेंशियल ने वियतनाम रिपोर्ट द्वारा 2025 में 10 प्रतिष्ठित जीवन बीमा कंपनियों की सूची में अपना नाम लगातार 9वें वर्ष बनाए रखा था।
साथ ही, प्रूडेंशियल ने एक बड़े उद्यम की जिम्मेदारी भी प्रदर्शित की है, जब इसे कैफेएफ द्वारा प्रकाशित 200VNटैक्स सूची में वियतनाम में सबसे बड़े कर योगदान के साथ शीर्ष 10 बीमा उद्यमों में से एक के रूप में मान्यता दी गई है।
बढ़ती हुई विविध ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उत्पाद नवाचार
2025 में, प्रूडेंशियल वियतनाम ग्राहकों को हर ज़रूरत के हिसाब से विविध वित्तीय सुरक्षा समाधान प्रदान करने के लक्ष्य के साथ लगातार नए उत्पाद लॉन्च करेगा। उदाहरण के लिए, पिछले अप्रैल में, वित्तीय क्षमता के लिए सबसे उपयुक्त बीमा प्रीमियम पर इष्टतम सुरक्षा की ज़रूरत को पूरा करने के लिए PRU-मैक्सिमम प्रोटेक्शन जॉइंट इंश्योरेंस उत्पाद लॉन्च किया गया था।
इसके बाद सितंबर में, प्रूडेंशियल ने पीआरयू-स्टेबल इन्वेस्टमेंट यूनिट लिंक्ड इंश्योरेंस उत्पाद पेश करना जारी रखा, जिससे वियतनामी परिवारों को इष्टतम वित्तीय समाधान प्रदान किया गया, ग्राहकों को जिम्मेदारी से अपनी संपत्ति बढ़ाने का अवसर मिला, और जीवन के जोखिमों के खिलाफ अपने वित्त की रक्षा करने में मदद मिली।
वियतनाम के जीवन बीमा क्षेत्र में यह पहली बार है कि किसी यूनिट-लिंक्ड बीमा उत्पाद में ग्राहकों को अनुबंध के समृद्धि मूल्य को अगली पीढ़ी तक पहुँचाने के विशेषाधिकार का उपयोग करने में सहायता करने की विशेषता है। तीन प्रमुख मूल्यों: ज़िम्मेदार और विश्वसनीय निवेश - प्रभावी परिसंपत्ति संचय बढ़ाने का अवसर - पूर्ण सुरक्षा के साथ, PRU-स्थिर निवेश उत्पाद से इष्टतम सुरक्षा लाभ और दीर्घकालिक निवेश समाधान मिलने की उम्मीद है, जिससे ग्राहकों को वर्तमान में सुरक्षित महसूस करने और भविष्य के लिए मज़बूती से तैयार होने में मदद मिलेगी।

मजबूत वित्तीय आधार, पारदर्शी लाभ भुगतान के प्रति प्रतिबद्धता, मजबूत डिजिटल परिवर्तन रणनीति और निरंतर नवीन उत्पादों के साथ, प्रूडेंशियल वियतनाम, वियतनाम में जीवन बीमा उद्योग में एक आदर्श उद्यम के रूप में अपनी स्थिति की पुष्टि करता है, जहां प्रतिष्ठा न केवल व्यावसायिक परिणामों से आती है, बल्कि लाखों ग्राहकों के विश्वास और पिछले 26 वर्षों में बाजार और समाज से व्यापक मान्यता से भी आती है।
स्रोत: https://baohatinh.vn/ba-quy-dau-2025-cua-prudential-viet-nam-cung-co-niem-tin-khach-hang-tu-chi-tra-boi-thuong-den-hang-loat-giai-thuong-san-pham-moi-post296938.html
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