कहानी सुनाकर बिक्री करना।

स्थानीय विशिष्टताओं और कृषि आपूर्ति से लेकर स्वच्छ उत्पादों तक, कई व्यवसाय अपने उत्पादों के पीछे की कहानी बताने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं। यह दृष्टिकोण न केवल ग्राहकों के साथ विश्वास पैदा करता है बल्कि डिजिटल युग में बाजारों का विस्तार भी करता है।

वीकेंड पर, राच गिया वार्ड में रहने वाली सुश्री डो न्गोक माई ज़ुयेन की स्थानीय विशिष्ट वस्तुओं की ऑनलाइन दुकान ऑर्डरों से गुलजार रहती है। लगभग तीन वर्षों से ऑनलाइन व्यापार में सक्रिय सुश्री ज़ुयेन ने न केवल उचित कीमतों के कारण, बल्कि अपने उत्पादों को प्रदर्शित करने के अनूठे तरीके के कारण भी एक स्थिर ग्राहक आधार बनाए रखा है। संक्षिप्त विवरण पोस्ट करने के बजाय, वह उत्पादन स्थलों का दौरा करने, कारीगरों से मिलने, वास्तविक तस्वीरें लेने और फिर उन्हें सोशल मीडिया पर साझा करने में समय व्यतीत करती हैं। प्रत्येक प्रकार की सूखी मछली, शहद, मछली की चटनी या पारंपरिक केक के साथ उस भूमि, लोगों और उत्पाद बनाने की प्रक्रिया से जुड़ी एक कहानी होती है।

सुश्री ज़ुयेन के अनुसार, उपभोक्ता न केवल कीमत में रुचि रखते हैं, बल्कि यह भी जानना चाहते हैं कि उत्पाद कहाँ से आता है, कैसे बनता है और उसकी गुणवत्ता की गारंटी है या नहीं। उत्पादन सुविधाओं के लाइव प्रसारण, प्रसंस्करण प्रक्रिया को दर्शाने वाली तस्वीरें और श्रमिकों की कहानियाँ हमेशा ग्राहकों का ध्यान आकर्षित करती हैं। सुश्री ज़ुयेन ने कहा, “कुछ ऐसी इकाइयाँ हैं जहाँ मुझे माल आयात करने से पहले उत्पादन प्रक्रिया देखने के लिए दर्जनों किलोमीटर की यात्रा करनी पड़ती है। जब मैं उत्पाद के पीछे की सच्ची कहानी बताती हूँ, तो ग्राहक अधिक आश्वस्त महसूस करते हैं। कई लोग इसलिए खरीदते हैं क्योंकि वे मेरे द्वारा साझा की गई तस्वीरों और कहानियों पर भरोसा करते हैं।”

सुश्री डो न्गोक माई ज़ुयेन (बाईं ओर) पारंपरिक किन्ह 5 चावल की शराब बनाने की प्रक्रिया के बारे में सीख रही हैं ताकि वे ग्राहकों के साथ इसकी उत्पत्ति और उत्पादन की कहानी साझा कर सकें। फोटो: डांग लिन्ह

कहानी सुनाकर बिक्री करने का चलन डिजिटल प्लेटफॉर्म पर तेजी से बढ़ रहा है। सोशल मीडिया पर कुछ मिनट ब्राउज़ करने से ही उपयोगकर्ताओं को साधारण ग्रामीण रसोई, हरे-भरे सब्जी के बगीचे या समुद्र तट पर फैले झींगा फार्मों की तस्वीरें देखने को मिल सकती हैं। हर उत्पाद के पीछे वास्तविक तस्वीरों के माध्यम से बताई गई रोजमर्रा की कहानियां होती हैं, जो विक्रेता और खरीदार के बीच एक जुड़ाव पैदा करती हैं।

हर शाम, डोंग होआ कम्यून में रहने वाली सुश्री हुइन्ह डो माई तू के अत्याधुनिक बगीचे के वीडियो देखने के लिए हजारों लोग उत्सुकता से इंतजार करते हैं। 10 लाख से अधिक सदस्यों वाले अपने फैन पेज पर, सुश्री तू न केवल सब्जियां और खरबूजे उगाने के अपने तरीके साझा करती हैं, बल्कि कई परिवारों को स्वच्छ बागवानी पद्धतियों को अपनाने के लिए प्रेरित भी करती हैं। 2019 से, उन्होंने आयातित सब्जियों और खरबूजों की किस्मों के साथ प्रयोग किया है, साथ ही ग्रीनहाउस प्रणाली और स्मार्टफोन द्वारा नियंत्रित स्वचालित सिंचाई प्रणाली भी लागू की है। कुछ सरल चरणों में ही, प्रत्येक पौधे को पानी और पोषक तत्व मिल जाते हैं, जिससे बागवानों का समय बचता है और पैदावार भी अधिक होती है।

उनके वीडियो में अक्सर फलों से लदे तरबूज, तरबूज़, करेले या हरी-भरी सब्ज़ियों की क्यारियों की तस्वीरें दिखाई देती हैं, जो बड़ी संख्या में दर्शकों को आकर्षित करती हैं, और कुछ वीडियो को तो 10 मिलियन से भी ज़्यादा बार देखा जा चुका है। सीखने की बढ़ती चाहत से प्रेरित होकर, सुश्री तू ने धीरे-धीरे अपनी सेवाओं का विस्तार किया है और अब वे बीज, जैविक खाद, स्वचालित सिंचाई उपकरण और आधुनिक बागवानी समाधान भी प्रदान करती हैं। वर्तमान में, सुश्री तू के प्रत्येक लाइवस्ट्रीम सत्र को देशभर के दर्शकों से अच्छी प्रतिक्रिया मिलती है। कृषि सामग्री बेचने के अलावा, वे ग्रीनहाउस और उच्च तकनीक वाले सब्ज़ी बागानों का डिज़ाइन और निर्माण भी करती हैं और स्वचालित प्रणालियों के माध्यम से दूरस्थ प्रबंधन सहायता भी प्रदान करती हैं।

इसी बीच, आन बिएन कम्यून में रहने वाले श्री ट्रान फुक खांग ने अपने परिवार के झींगा फार्म से जुड़े अपने अनुभव साझा करने का फैसला किया। झींगा के बच्चे और झींगा पालन उद्योग के लिए आवश्यक सामग्री बेचने के अलावा, वे नियमित रूप से सोशल मीडिया पर निर्देशात्मक वीडियो भी बनाते हैं।

लगभग 30 सेकंड के एक छोटे से वीडियो में, वह अपने झींगा और केकड़ा तालाब के पास एक बड़े प्लास्टिक कंटेनर के बगल में खड़े होकर, प्रोबायोटिक्स के मिश्रण को हिलाते हुए, झींगा और केकड़ों के लिए प्राकृतिक भोजन स्रोत बनाने की सही किण्वन तकनीक का प्रदर्शन करते हैं। इस वास्तविक छवि ने तुरंत हजारों व्यूज़ आकर्षित किए। पोस्ट करने के कुछ ही घंटों के भीतर, तालाब के वातावरण के उपचार की तकनीकों, उत्पाद के उपयोग और ऑर्डर करने के बारे में सैकड़ों टिप्पणियाँ आईं। खांग ने कहा, "मैं केवल उत्पाद बेचने के लिए पोस्ट नहीं करता, बल्कि अपने सफल अनुभव साझा करता हूँ। जब दर्शक परिणाम देखते हैं, तो वे स्वयं मुझसे संपर्क करते हैं। दूर-दूर से कई ग्राहक, जो मुझसे पहले कभी नहीं मिले, फिर भी ऑर्डर करते हैं क्योंकि वे लंबे समय से मेरे निर्देशात्मक वीडियो देख रहे हैं।"

डांग लिन्ह

स्रोत: https://baoangiang.com.vn/ban-hang-bang-cau-chuyen-a487650.html