वियतनाम में टेमू ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म का अचानक संचालन बंद हो जाने की खबर के जवाब में, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग ( उद्योग और व्यापार मंत्रालय ) ने कहा कि, ई-कॉमर्स के राज्य प्रबंधन को पूरा करने के लिए, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग ने टेमू प्लेटफॉर्म के मालिक एलिमेंट्री इनोवेशन प्राइवेट लिमिटेड के साथ सक्रिय रूप से संपर्क किया और काम किया, ताकि वियतनाम में ई-कॉमर्स पर कानून के प्रावधानों के अनुपालन का अनुरोध किया जा सके, जैसा कि ई-कॉमर्स पर डिक्री संख्या 52/2013/एनडी-सीपी (डिक्री संख्या 85/2021/एनडी-सीपी द्वारा संशोधित और पूरक) में निर्धारित है।
तदनुसार, एलीमेंट्री इनोवेशन प्राइवेट लिमिटेड ने ई-कॉमर्स और डिजिटल इकोनॉमी विभाग के अनुरोध पर वियतनाम में ई-कॉमर्स सेवाओं के प्रावधान को अस्थायी रूप से निलंबित करने के लिए कई उपाय किए हैं (वेबसाइट Temu.com और मोबाइल एप्लिकेशन Temu पर सेवाएं प्रदान करते समय वियतनामी भाषा का उपयोग नहीं करना)।
टेमू के अंतर्राष्ट्रीय अंग्रेजी, फ्रेंच और चीनी संस्करण वियतनाम के ई-कॉमर्स विनियमों के अधीन नहीं हैं।
इसी समय, ई-कॉमर्स सेवा प्रावधान गतिविधियों के पंजीकरण के लिए आवेदन ई-कॉमर्स प्रबंधन पोर्टल (online.gov.vn) के माध्यम से प्रस्तुत किया जाता है, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग नियमों के अनुसार समीक्षा की प्रक्रिया में है।
इसके अलावा, उपभोक्ताओं को चेतावनी दी जाती है कि वे उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के साथ ई-कॉमर्स सेवाएँ प्रदान करने के लिए पंजीकरण की प्रक्रिया में हैं। यह चेतावनी उपभोक्ताओं को यह बताने के लिए है कि यह एक ऐसी वेबसाइट या एप्लिकेशन है जिसे उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय द्वारा लाइसेंस प्राप्त नहीं है और उन्हें लेन-देन करते समय सावधानी बरतनी चाहिए।
वियतनामी कानून के तहत व्यापार संवर्धन कानून के प्रावधानों का पालन न करने वाले प्रचार कार्यक्रमों को हटाएँ। 50% से अधिक प्रचार वाले सभी उत्पादों और वस्तुओं को सरकार के 22 मई, 2018 के आदेश संख्या 81/2018/ND-CP के प्रावधानों के अनुसार हटा दिया जाएगा, जिसमें व्यापार संवर्धन गतिविधियों पर वाणिज्य कानून और अन्य प्रासंगिक कानूनों का विवरण दिया गया है। विशेष रूप से, उन कार्यक्रमों और मॉडलों को हटाएँ जो वियतनामी बाज़ार में विभिन्न बोनस और कमीशन प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ताओं को व्यवसाय में भाग लेने के लिए कहते हैं।
इससे पहले, उद्योग और व्यापार मंत्रालय ने भी सिफारिश की थी कि उपभोक्ता अपने वैध अधिकारों और हितों को सुनिश्चित करने के लिए अपंजीकृत सीमा पार ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के साथ लेनदेन बिल्कुल न करें।
टेमू के वियतनामी संस्करण पर ऑर्डर के लिए भुगतान करने पर भी सामान प्राप्त न होने की स्थिति में, उपभोक्ता ऑर्डर को रद्द कर सकते हैं और पहले दिए गए ऑर्डर के लिए धन वापसी का अनुरोध कर सकते हैं।
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स्रोत: https://baohaiduong.vn/bo-cong-thuong-len-tieng-ve-viec-temu-dung-hoat-dong-tai-viet-nam-399672.html
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