उद्योग और व्यापार मंत्रालय के अनुरोध के जवाब में, टेमू प्लेटफॉर्म के मालिक - एलिमेंट्री इनोवेशन कंपनी - ने वियतनाम में सेवा प्रावधान को अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया है।
ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग (उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय) ने कहा है कि उसने एलिमेंट्री इनोवेशन कंपनी के साथ मिलकर काम किया है और उससे वियतनाम में ई-कॉमर्स से संबंधित कानूनी नियमों का पालन करने के लिए कदम उठाने का अनुरोध किया है। विशेष रूप से, एलिमेंट्री इनोवेशन ने वियतनाम में ई-कॉमर्स सेवाएँ अस्थायी रूप से बंद कर दी हैं और वेबसाइट Temu.com और मोबाइल एप्लिकेशन Temu पर सेवाएँ प्रदान करते समय वियतनामी भाषा का उपयोग नहीं करता है।
टेमू ने अपनी वेबसाइट Temu.com पर अंग्रेज़ी में घोषणा की कि वह उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के अनुरोध पर वियतनाम में सेवाएँ देना बंद कर देगा। फोटो: डू लैम
कंपनी ने ई-कॉमर्स प्रबंधन पोर्टल (online.gov.vn) के माध्यम से ई-कॉमर्स सेवा प्रावधान के पंजीकरण के लिए भी आवेदन प्रस्तुत किया है, और विभाग नियमों के अनुसार इसकी समीक्षा कर रहा है। इसके अलावा, कंपनी उपभोक्ताओं को सूचित करती है कि वह उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय के साथ ई-कॉमर्स सेवा प्रावधान के पंजीकरण की प्रक्रिया में है ताकि यह पहचाना जा सके कि यह एक ऐसी वेबसाइट और एप्लिकेशन है जिसे उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय द्वारा लाइसेंस प्राप्त नहीं है और उन्हें लेन-देन करते समय सावधानी बरतनी चाहिए। 50% से अधिक उत्पाद और वस्तु प्रचार कार्यक्रम जो वियतनामी कानून के तहत व्यापार संवर्धन संबंधी कानूनी नियमों का पालन नहीं करते हैं, उन्हें कंपनी को हटाना होगा। टेमू उन कार्यक्रमों और मॉडलों को भी हटाता है जो उपयोगकर्ताओं को वियतनामी बाजार में विभिन्न बोनस और कमीशन प्राप्त करने के लिए व्यवसाय में भाग लेने के लिए कहते हैं। इससे पहले, उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ने उपभोक्ताओं को उनके वैध अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए अपंजीकृत सीमा-पार ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के साथ लेन-देन बिल्कुल न करने की सलाह दी थी। यदि टेमू के वियतनामी संस्करण पर ऑर्डर का भुगतान किया गया है, लेकिन सामान प्राप्त नहीं हुआ है, तो उपभोक्ता ऑर्डर रद्द कर सकता है और पहले दिए गए ऑर्डर के लिए धनवापसी का अनुरोध कर सकता है। स्रोत: https://vietnamnet.vn/temu-tam-dung-cung-cap-dich-vu-tmdt-tai-viet-nam-cho-bo-cong-thuong-cap-phep-2348808.html
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