डिजिटल परिवर्तन में वित्तीय उद्योग की प्रगति

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8 नवंबर की दोपहर को, 2023 कर-सीमा शुल्क फोरम का आयोजन हुआ, जिसका विषय था "कर और सीमा शुल्क क्षेत्र का डिजिटल परिवर्तन, लोगों और व्यवसायों के लिए सुविधा का सृजन"।

हाल के दिनों में, वित्त क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन के परिणाम इस प्रकार प्राप्त हुए हैं: इलेक्ट्रॉनिक कर घोषणा प्रणाली 63/63 प्रांतों और शहरों तथा 100% संबद्ध कर विभागों में लागू की गई है। 99% से अधिक उद्यम इलेक्ट्रॉनिक कर घोषणा, भुगतान और धनवापसी का उपयोग करते हैं। सीमा शुल्क क्षेत्र में, राष्ट्रीय एकल खिड़की प्रणाली के माध्यम से 250 प्रशासनिक प्रक्रियाएँ संचालित की जाती हैं...

कर और सीमा शुल्क क्षेत्रों के परिवर्तन परिणामों ने बजट संग्रह कार्यों के कार्यान्वयन, सामाजिक -आर्थिक विकास को बढ़ावा देने, निवेश और व्यापार वातावरण में सुधार, स्थानीय और राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाने और लोगों और व्यवसायों के लिए अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करने में प्रभावी रूप से योगदान दिया है।

फोरम में बोलते हुए, कराधान विभाग के उप निदेशक श्री डांग नोक मिन्ह ने कहा कि सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) के अनुप्रयोग ने एक आधुनिक, कुशल कर क्षेत्र के निर्माण और प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार कार्यक्रमों और योजनाओं को सफलतापूर्वक लागू करने में योगदान दिया है।

सरकार द्वारा अनुमोदित 2030 के विजन के साथ 2025 तक राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन को क्रियान्वित करते हुए, कर क्षेत्र ने अपने कार्य करने के तरीके में व्यापक परिवर्तन किए हैं, कर एजेंसी की सभी गतिविधियों को डिजिटल परिवेश में लाया है, परिचालन मॉडल में नवाचार किया है, तथा डिजिटल प्रौद्योगिकी और डिजिटल डेटा पर आधारित सेवाएं प्रदान करने के तरीके में बदलाव किया है।

वित्त - बैंकिंग - डिजिटल परिवर्तन में वित्तीय उद्योग की प्रगति — श्री डांग नोक मिन्ह - कराधान विभाग के सामान्य उप निदेशक।

श्री मिन्ह के अनुसार, कर क्षेत्र यह मानता है कि डिजिटल परिवर्तन तभी वास्तविक रूप से सफल होता है जब प्रत्येक नागरिक और व्यवसाय सक्रिय रूप से भाग लें और डिजिटल परिवर्तन से मिलने वाले लाभों का आनंद लें। इसलिए, कर क्षेत्र सुधार को बढ़ावा देने, सूचना प्रौद्योगिकी को लागू करने और कर प्रबंधन को आधुनिक बनाने के लिए कई समाधान लागू कर रहा है।

विशेष रूप से, केंद्रीकृत कर प्रबंधन अनुप्रयोगों (टीएमएस), इलेक्ट्रॉनिक चालान, नकदी रजिस्टर से उत्पन्न इलेक्ट्रॉनिक चालान का उपयोग करना; कर रिफंड में जोखिमों का विश्लेषण और वर्गीकरण करना; इलेक्ट्रॉनिक चालान पर खरीद और बिक्री श्रृंखला का विश्लेषण करने में एआई का उपयोग करना।

2021-2025 की अवधि में कर क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन अभिविन्यास के बारे में साझा करते हुए, उप महानिदेशक डांग नोक मिन्ह ने कहा कि सरकार ने डिजिटल परिवर्तन को एक महत्वपूर्ण कार्य के रूप में पहचाना है जिसके लिए संपूर्ण राजनीतिक प्रणाली के दृढ़ संकल्प और केंद्रीय से स्थानीय स्तर तक सुसंगत और समकालिक कार्यान्वयन की आवश्यकता है; डिजिटल परिवर्तन नेता का राजनीतिक दृढ़ संकल्प है।

आने वाले समय में, 4.0 औद्योगिक क्रांति के प्रबल विकास के साथ, कर क्षेत्र के सामने विकास के अनेक अवसर और चुनौतियाँ होंगी। इसलिए, कर क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन की सफलता प्राप्त करने के लिए, कर क्षेत्र को कर प्रबंधन और व्यापक डिजिटल परिवर्तन में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग हेतु कई परियोजनाओं और कार्यों को क्रियान्वित करने की आवश्यकता है।

विशेष रूप से, कर डेटाबेस का निर्माण और डेटा विश्लेषण और जोखिम प्रबंधन प्रणाली विकसित करना; इलेक्ट्रॉनिक कर सेवाओं का विस्तार करना; करदाताओं का समर्थन करने के लिए चैटबॉट; घरों और व्यक्तिगत व्यवसायों के डिजिटल मानचित्र का विस्तार करना; डिजिटल परिवर्तन की दिशा में तकनीकी बुनियादी ढांचे, सुरक्षा और संरक्षा का निर्माण करना।

वियतनाम वाणिज्य एवं उद्योग परिसंघ (वीसीसीआई) के सदस्यता एवं प्रशिक्षण विभाग के प्रमुख श्री गुयेन बाक हा ने कहा कि उचित प्रबंधन मॉडल सुधार, विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी तथा सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग ने प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में लोगों और व्यवसायों को सहायता प्रदान करने के लिए अनुकूल परिस्थितियां निर्मित की हैं, जिससे लोगों और व्यवसायों के साथ कर एवं सीमा शुल्क अधिकारियों के बीच प्रत्यक्ष लेनदेन प्रक्रिया में कमी आई है, तथा ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से प्रशासनिक प्रक्रियाओं की दर में वृद्धि हो रही है।

वित्त - बैंकिंग - डिजिटल परिवर्तन में वित्त उद्योग की प्रगति (चित्र 2)। — श्री गुयेन बाक हा - सदस्यता एवं प्रशिक्षण विभाग के प्रमुख, वीसीसीआई।

वीसीसीआई प्रतिनिधि ने यह भी आकलन किया कि अनेक कर एवं सीमा शुल्क अधिकारियों को विशिष्ट कार्य पद प्रदान किए गए हैं, जिससे कार्यान्वयन, मूल्यांकन एवं समन्वय प्रक्रिया को वैज्ञानिक एवं स्पष्ट बनाने में मदद मिलेगी।

हालाँकि, डिजिटल परिवर्तन अभी भी जारी है, जिसके लिए ऊपर से नीचे की दिशा में निरंतर गति, समकालिक तकनीकी अवसंरचना उपकरण तथा संगत बुनियादी कानूनी आधार की आवश्यकता है।

कर और सीमा शुल्क क्षेत्रों के डिजिटल परिवर्तन में सफलता प्राप्त करने के लिए, निर्णायक कारक हैं सरकारी नेताओं और वित्त मंत्रालय का ध्यान और करीबी निर्देशन तथा नीति दस्तावेजों, संचालन, संगठनात्मक संरचना, प्रबंधन प्रक्रियाओं के निर्माण और पूर्णता से लेकर कर और सीमा शुल्क प्रबंधन में सूचना प्रौद्योगिकी को लागू करने तक के समकालिक समाधानों के साथ संपूर्ण कर और सीमा शुल्क प्रणाली की भागीदारी।

इसके साथ ही डिजिटल परिवर्तन में लोगों और व्यवसायों का सहयोग भी शामिल है, जिससे कर और सीमा शुल्क क्षेत्रों में डिजिटल परिवर्तन के विकास और सफलता को बढ़ावा देने के लिए एक प्रेरक शक्ति का निर्माण होता है ।

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