कौशल जो छात्रों को एआई द्वारा प्रतिस्थापित होने से बचाने में मदद करते हैं

विशेषज्ञों के अनुसार, व्यावसायिक दुनिया में प्रवेश करते समय, छात्रों को तकनीक, वैश्विक अर्थशास्त्र और राजनीति में बदलावों से नहीं घबराना चाहिए। क्योंकि एआई की दौड़ में, जिन कौशलों की जगह यह उपकरण इंसानों को नहीं ले सकता, वे हैं निर्णय लेने, सहानुभूति रखने और भावनाओं को व्यक्त करने की क्षमता।

हाल ही में, अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय - वियतनाम राष्ट्रीय विश्वविद्यालय, हनोई ने एक कार्यशाला का आयोजन किया, "बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन और कैरियर ओरिएंटेशन में स्नातक प्रशिक्षण प्रमुखों का शुभारंभ", जिससे एक विशेष शैक्षणिक - कनेक्टिंग - प्रेरणादायक स्थान का निर्माण हुआ।

कार्यक्रम में राज्य एजेंसियों के नेताओं, व्यवसायों के प्रतिनिधियों, हनोई के उच्च विद्यालयों, व्यावसायिक संगठनों और बड़ी संख्या में अभिभावकों और छात्रों ने भाग लिया - जो अपने भविष्य के अध्ययन और करियर में रुचि रखते थे।

"बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन और करियर ओरिएंटेशन में स्नातक प्रशिक्षण प्रमुखों का शुभारंभ" कार्यशाला का अवलोकन। फोटो: आयोजन समिति

डिजिटल युग में छात्रों की सफलता के लिए आवश्यक कौशल

कार्यशाला में, ओडी क्लिक मैनेजमेंट कंसल्टिंग कंपनी के निदेशक डॉ. डू टीएन लॉन्ग ने कहा कि व्यावसायिक दुनिया में प्रवेश करते समय, छात्रों को प्रौद्योगिकी, या वैश्विक अर्थशास्त्र और राजनीति में बदलाव से नहीं डरना चाहिए। इसके विपरीत, उन्हें ज़िम्मेदारी लेने और चुनौतियों का सामना करने के लिए "साहस" का गुण विकसित करने की आवश्यकता है।

आजकल, सामाजिक गतिशीलता के कारण, जेनरेशन Z के छात्र वृद्ध लोगों के साथ बातचीत करने में अपेक्षाकृत अनिच्छुक होते हैं। हालाँकि, प्रत्येक व्यवसाय में आमतौर पर 3-4 पीढ़ियाँ एकत्रित होती हैं: बेबी बूमर्स, जेनरेशन X, जेनरेशन Y, जेनरेशन Z, इसलिए युवाओं को अक्सर कॉर्पोरेट वातावरण में घुलने-मिलने में कठिनाई होती है। सहकर्मियों के साथ अच्छे संबंध बनाने और कार्य उत्पादकता में सुधार करने के लिए, जेनरेशन Z को कार्य वातावरण के अनुकूल होने में सक्षम होना आवश्यक है।

डॉ. डो तिएन लोंग ने दो महत्वपूर्ण कौशलों पर ज़ोर दिया जो नए स्नातकों के लिए ज़रूरी हैं: तकनीक में महारत हासिल करना और ज्ञान अर्जित करना और उसे संवर्धित करना। अगर उनमें ये गुण होंगे, तो छात्र जल्दी ही नौकरी के लिए तैयार हो जाएँगे।

उत्तरी क्षेत्र के मानव संसाधन निदेशक, पीएनजे हा थी बिच थुई ने स्वीकार किया कि मानव संसाधन प्रबंधन व्यवसायों के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता है। पहले, कर्मचारियों के रिकॉर्ड प्रबंधित करने के लिए बहुत कम मानव संसाधनों की आवश्यकता होती थी, लेकिन अब, मानव संसाधन प्रबंधन बदलकर रणनीतिक मानव संसाधन प्रबंधन बन गया है जो कंपनी के रणनीतिक व्यावसायिक लक्ष्यों का बारीकी से पालन करता है।

"इस विषय में पढ़ाई करने वाले छात्रों को शुरू से ही लक्ष्य निर्धारित कर लेने चाहिए। प्रशिक्षण आवश्यक है और व्यवसाय मानव संसाधन डेटा का विश्लेषण करने और मानव संसाधन प्रबंधन सॉफ़्टवेयर का बेहतर उपयोग करने जैसे कौशलों पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। आंतरिक संचार कौशल और ब्रांड विकास को भी व्यवसाय महत्व देते हैं," पीएनजे मानव संसाधन निदेशक ने कहा।

विशेषज्ञों ने डिजिटल युग में छात्रों के लिए आवश्यक कौशल और रोज़गार के अवसरों का विश्लेषण किया है। फोटो: बीटीसी

व्यावसायिक दृष्टिकोण से, MISA हनोई कार्यालय, MISA ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के निदेशक हा थान लुआ ने कहा कि समाज निरंतर गतिशील और परिवर्तनशील है। बुनियादी ज्ञान प्राप्त करने के अलावा, छात्रों को निरंतर खुद को नवीनीकृत करने और लोकप्रिय तकनीकों को लागू करने का अभ्यास करने की आवश्यकता है।

सुश्री लुआ ने एक उदाहरण दिया: MISA ने अर्थशास्त्र विश्वविद्यालय - वियतनाम राष्ट्रीय विश्वविद्यालय, हनोई के साथ मिलकर छात्रों को स्कूल में रहते हुए ही डेटा का उपयोग करने का अभ्यास करने के अवसर प्रदान किए हैं। उद्योग में किसी शिक्षक या वरिष्ठ व्यक्ति जैसे मार्गदर्शक को खोजने से छात्रों को अधिक विशिष्ट और स्पष्ट दिशा प्राप्त करने में मदद मिलेगी।

एआई में कोई भावना नहीं है, यह शायद ही छात्रों की जगह ले सके

कार्यशाला में प्रतिष्ठित विशेषज्ञों और उद्यमियों ने प्रत्येक क्षेत्र में करियर के अवसरों, आवश्यक कौशल और विकास के रुझानों पर अपनी राय साझा की। डिजिटल परिवर्तन, मल्टी-चैनल मार्केटिंग, एआई युग में मानव संसाधन प्रबंधन, या सतत पर्यटन विकास जैसे विषयों पर विशेष ध्यान दिया गया।

ले ग्रुप के चेयरमैन और वियतनाम सेल्स एंड मार्केटिंग डायरेक्टर्स क्लब (CSMO) के प्रतिनिधि ले क्वोक विन्ह के अनुसार, भविष्य में मार्केटिंग कम्युनिकेशन उद्योग में केवल शीर्ष 5% लोगों के लिए ही जगह होगी, बाकी सारा काम एआई के हाथों में होगा। हालाँकि, इस दौड़ में, एआई जिन कारकों की जगह नहीं ले सकता, वे हैं निर्णय लेने की क्षमता, सहानुभूति रखने और मानवीय भावनाओं को व्यक्त करने की क्षमता।

"छात्रों को यह सीखने की ज़रूरत है कि एआई का उपयोग कैसे किया जाए, इसे मनुष्यों की सहायता के लिए एक सहायक में कैसे बदला जाए। एक ठोस आधार बनाने, मानवीय भावनाओं को जोड़ने और उनकी सेवा करने की क्षमता विकसित करने के लिए बुनियादी सिद्धांतों पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है। आज के मार्केटिंग मानव संसाधन केवल प्रेस विज्ञप्तियाँ लिखना और तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म पर संख्याएँ चलाना नहीं जानते, बल्कि उन्हें यह भी जानना होगा कि व्यापक समाधान कैसे खोजे जाएँ," ले ग्रुप के अध्यक्ष ने पुष्टि की।

विनालिंक के सीईओ और वियतनाम मार्केटिंग कम्युनिकेशंस क्लब (वीएमसीसी) के प्रतिनिधि वु ट्रुंग हीप ने बताया कि अमेरिका में सेल्स और मार्केटिंग उद्योग की व्यावसायिक तस्वीर पर रिपोर्ट से पता चला है कि लगातार 4 महीनों से रोज़गार में कमी आई है, और हर महीने औसतन 2,00,000 रोज़गार के अवसर कम हो रहे हैं। विज्ञापन उद्योग में केवल 5-10% प्रतिभाशाली लोग ही टिक पाते हैं।

विशेषज्ञों के अनुसार, एआई शायद ही मानवीय निर्णय लेने की क्षमता, सहानुभूति और भावनाओं के संचार की जगह ले सके। चित्रांकन

हालाँकि, व्यावसायिक परिदृश्य को एक व्यापक परिप्रेक्ष्य की आवश्यकता है। श्री हीप ने ज़ोर देकर कहा कि भावनाओं को व्यक्त करने में एआई मनुष्यों की जगह नहीं ले सकता। ज्ञान, सिद्धांत और मूलभूत विज्ञान ही स्थायी तकनीकी सफलताएँ प्रदान करते हैं, जबकि रुझान तो आते-जाते रहते हैं।

विनलिंक के सीईओ ने कहा, "एक ठोस आधार पर रचनात्मकता का निर्माण करने से न केवल छात्रों को 'क्षणभंगुर' रुझानों का अनुसरण करने से बचने में मदद मिलती है, बल्कि स्थायी प्रतिस्पर्धा भी पैदा होती है।"

पर्यटन और होटल प्रबंधन के क्षेत्र में व्यापक विशेषज्ञता के साथ, 5-सितारा एक्वामरीन कैम रान्ह रिज़ॉर्ट के विपणन निदेशक डॉ. नघीम बाओ आन्ह ने मूल्यांकन किया कि एआई केवल उन लोगों की जगह ले सकता है जो बदलने, खुद को अपडेट करने, कौशल और ज्ञान विकसित करने से इनकार करते हैं।

आधुनिक समाज में, होटल और पर्यटन सेवाओं के क्रियान्वयन की प्रक्रिया में प्रौद्योगिकी (सामान्य रूप से) और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (विशेष रूप से) ने कई चरणों में भाग लिया है। कोविड महामारी के बाद, ग्राहक आधार धीरे-धीरे अंतर्राष्ट्रीय से घरेलू हो गया है।

डॉ. नघीम बाओ आन्ह ने दोहराया, "नए स्नातकों को अपने काम में एआई को अच्छी तरह लागू करने के लिए ज्ञान और व्यावहारिक आधार की ठोस समझ होनी चाहिए। ग्राहकों के साथ काम करते समय भावनाओं को प्रबंधित करना एक प्राथमिकता है। यह भी एक ऐसी चीज़ है जिसका एआई समर्थन नहीं करता और न ही छात्रों की जगह ले सकता है।"

ट्रांग नहंग

स्रोत: https://daibieunhandan.vn/cac-ky-nang-giup-sinh-vien-khong-bi-ai-thay-the-post410951.html