कैमरे की फुटेज में एक होई आन शैली के चिकन राइस रेस्तरां के मालिक को उंगली से इशारा करते हुए दिखाया गया है, जिससे एक ग्राहक ने प्लेट को फर्श पर फेंक दिया।

आन हिएन चिकन राइस रेस्टोरेंट के मालिक ने आक्रामक ढंग से उंगली उठाकर ग्राहकों को गालियां दीं।

14 जून की सुबह, होई आन शहर की पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष श्री गुयेन वान लान्ह ने कहा कि वे कुछ दिन पहले हुई घटना के संबंध में जांच और सत्यापन के परिणामों की प्रतीक्षा कर रहे हैं, जिसमें आन हिएन चिकन राइस रेस्तरां के मालिक ने एक महिला पर्यटक के साथ मौखिक दुर्व्यवहार किया था।

होई आन के एक चिकन राइस रेस्टोरेंट के मालिक और एक ग्राहक ने एक-दूसरे को चुनौती भरी नजरों से देखा।

सोन फोंग वार्ड के साथ हुई बैठक के कार्यवृत्त में, आन हिएन चिकन राइस रेस्टोरेंट (ली थुओंग किएट स्ट्रीट) की मालकिन सुश्री ट्रूंग थी थू हिएन ने बताया कि ग्राहकों ने पहले ही समूह के लिए भोजन का ऑर्डर देने के लिए फोन किया था। हालांकि, उनके पति ने फोन उठाया और उन्हें सूचित नहीं किया, इसलिए उन्हें ऑर्डर के बारे में जानकारी नहीं थी।

जब ग्राहक भोजन के लिए आए, तो दोनों पक्षों के बीच बहस हो गई। सुश्री हिएन ने कहा कि यह महज एक गलतफहमी थी, और उन्होंने इस अनुभव से सबक लिया और अपने व्यवहार और वाणी में सुधार किया।

सोन फोंग वार्ड के अध्यक्ष लुओंग होंग लिन्ह ने कहा कि सुश्री हिएन का व्यवहार और अभद्र भाषा का प्रयोग होइ आन की भावना के अनुरूप नहीं था, जो अपने "दयालु और आतिथ्यवान" लोगों के लिए प्रसिद्ध एक पर्यटन शहर है। इसलिए, उन्हें पर्यटकों के साथ व्यवहार करने और बोलने का तरीका गंभीरता से सीखने की आवश्यकता है।

स्थिति स्पष्ट करने के लिए, सोन फोंग वार्ड ने सुश्री हिएन से सुरक्षा कैमरे की एक क्लिप उपलब्ध कराने का अनुरोध किया। सुश्री हिएन द्वारा अधिकारियों को भेजे गए दो मिनट से अधिक के वीडियो में महिला पर्यटक को चिकन राइस रेस्टोरेंट में प्रवेश करते और एक मेज पर बैठकर प्रतीक्षा करते हुए दिखाया गया है।

सुश्री हिएन और वेटर के बीच कुछ बातचीत हुई, लेकिन महिला पर्यटक ने अपनी सहमति नहीं दी।

दोनों पक्षों के बीच तीखी बहस हुई, फिर मेज पर बैठा ग्राहक खड़ा हो गया, मेज पर रखी प्लेट को ज़मीन पर फेंक दिया और श्रीमती हिएन की ओर उंगली से इशारा किया, जो चिकन काट रही थीं। बहस जारी रही।

इसी दौरान ऑनलाइन पोस्ट किए गए एक वीडियो क्लिप में, सुश्री हिएन को महिला पर्यटक के चेहरे की ओर उंगली करके गाली देते हुए देखा जा सकता है। इसके बाद पर्यटक वहां से चली जाती है।

फेसबुक यूजर क्विन्ह एन फाम ने एक वीडियो क्लिप पोस्ट की जिसमें एन हिएन रेस्टोरेंट का मालिक एक ग्राहक से बहस करता हुआ दिखाई दे रहा है।

इस मामले की जांच की जाएगी और इससे सख्ती से निपटा जाएगा।

14 जून की सुबह तुओई ट्रे ऑनलाइन से बात करते हुए, होई आन शहर के नेताओं ने कहा कि यह घटना सुश्री हिएन के अनुचित व्यवहार के कारण हुई।

सुश्री हिएन ने भी अपनी गलती स्वीकार की और कहा कि वह इसे दोबारा नहीं होने देंगी, क्योंकि इससे होई आन के लिए एक सकारात्मक छवि बनाने के प्रयासों पर असर पड़ेगा।

हालांकि, स्थिति को स्पष्ट करने के लिए, होई आन शहर के नेताओं ने सोन फोंग वार्ड से अनुरोध किया कि वे संबंधित सभी पक्षों से जानकारी की पूरी तरह से पुष्टि करें; कैमरा फुटेज निकालें, गवाहों का साक्षात्कार लें और सुश्री हिएन द्वारा मौखिक रूप से दुर्व्यवहार की शिकार महिला पर्यटक से संपर्क करने का प्रयास करें।

"शहर इस तरह के अशोभनीय व्यवहार को बर्दाश्त नहीं करेगा। सत्यापन के नतीजे स्पष्ट होते ही, हम गंभीरता के आधार पर उचित कार्रवाई करेंगे, ताकि होई आन पर्यटन की छवि को सुरक्षित रखा जा सके," होई आन शहर के एक नेता ने कहा।

स्रोत: https://tuoitre.vn/camera-chu-quan-com-ga-hoi-an-chi-tay-khach-nem-dia-xuong-nen-20240614104325813.htm