फर्जी नामों से आने वाली कॉलों से सावधान रहें।

क्वांग निन्ह और पूरे देश में कई लोग फर्जी कॉल के जरिए बार-बार धोखाधड़ी का शिकार हो रहे हैं, जिनमें नाम प्रदर्शित किए जाते हैं और उनका मकसद उनकी संपत्ति और व्यक्तिगत डेटा चुराना होता है।

क्वांग निन्ह प्रांतीय पुलिस की वेबसाइट के अनुसार, हाल ही में क्वांग निन्ह के साथ-साथ देशभर के कई अन्य प्रांतों और शहरों में लोगों को लगातार अज्ञात नंबरों से कॉल आ रहे हैं, जिन पर "EHUYENTRANG", "EMMINHNGUYET", "CT LUATQTVN", "CSKH NGANHANG" या "HOTROVAYVON" जैसे बहुत ही "विश्वसनीय" नाम दिखाई देते हैं। ये नाम, जो सरकारी एजेंसियों, बैंकों या कानूनी फर्मों के लगते हैं, वास्तव में कॉलर आईडी स्पूफिंग तकनीक का उपयोग करके बनाए गए "नकली" नंबर हैं। धोखेबाज लोगों के भरोसे का फायदा उठाने के लिए इस हथकंडे का इस्तेमाल करते हैं, जिससे वे आसानी से उनके जाल में फंस जाते हैं।

अपनी चालाकी भरी तरकीबों की बदौलत, ये धोखेबाज़ आसानी से कॉल रिसीव करने वालों को यह यकीन दिला देते हैं कि वे किसी परिचित, बैंक कर्मचारी, पुलिस अधिकारी , कर अधिकारी या किसी प्रतिष्ठित वित्तीय संस्थान से बात कर रहे हैं। कॉल कनेक्ट होते ही, वे तुरंत परिचित धमकी भरे हालात या "लालच" पेश करते हैं, जैसे: बैंक खाता ब्लॉक होना, मनी लॉन्ड्रिंग मामले में शामिल होना, कानूनी सहायता की ज़रूरत, टैक्स रिफंड, विशेष सुविधा या इनाम जीतना। इसके बाद, वे पीड़ितों को व्यक्तिगत जानकारी, ओटीपी कोड, ऑनलाइन बैंकिंग पासवर्ड देने या "सत्यापन" के लिए पैसे ट्रांसफर करने के लिए बहकाने की कोशिश करते हैं। कई पीड़ितों को अपरिचित एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए भी कहा जाता है, जिससे धोखेबाज़ों को उनके फोन पर नियंत्रण हासिल करने और उनके वित्तीय खातों तक पहुंचने का मौका मिल जाता है।

दरअसल, क्वांग निन्ह में ऐसे कई मामले सामने आए हैं जिनमें लोगों ने अपने खातों में जमा सारी रकम खो दी है, उनकी निजी जानकारी लीक हो गई है और अवैध रूप से ऋण प्राप्त करने या क्रेडिट कार्ड खुलवाने के लिए उनकी पहचान का दुरुपयोग किया गया है। इन नुकसानों का न केवल आर्थिक प्रभाव पड़ता है, बल्कि लोगों की प्रतिष्ठा और सुरक्षा पर भी गंभीर असर पड़ता है।

सुश्री एचटीएम (34 वर्ष, हा लॉन्ग) ने बताया कि उन्हें "बैंक ग्राहक सेवा" नाम से एक कॉल आया, जिसमें उन्हें सूचित किया गया कि उनके खाते में "कुछ असामान्य लेनदेन हुए हैं जिनकी तत्काल जांच की आवश्यकता है।" फोन पर मौजूद व्यक्ति ने खुद को खाता सुरक्षा कर्मचारी बताया और गंभीर स्वर में बात करते हुए बार-बार उनसे "अपना खाता लॉक होने से बचाने के लिए तुरंत सहयोग करने" का आग्रह किया।

घबराहट में आकर, सुश्री एम ने निर्देशों का पालन किया और अपनी व्यक्तिगत जानकारी और ओटीपी कोड दे दिया, यह सोचकर कि यह केवल "सुरक्षा सत्यापन" के लिए है। 5 मिनट से भी कम समय में, उनके बैंक खाते से 39 मिलियन वीएनडी से अधिक की राशि निकाल ली गई। जब उन्होंने दोबारा कॉल किया, तो फ़ोन नंबर गायब हो चुका था और स्क्रीन पर "बैंक ग्राहक सेवा" नाम भी नहीं दिख रहा था।

इस जटिल स्थिति को देखते हुए, विभागों, एजेंसियों और क्वांग निन्ह प्रांतीय पुलिस ने लगातार चेतावनी जारी की है और दूरसंचार कंपनियों के साथ समन्वय स्थापित करके संदिग्ध फोन नंबरों की समीक्षा और उन्हें ब्लॉक किया है। हालांकि, इस समस्या का पूरी तरह से समाधान करना मुश्किल है क्योंकि अपराधी पकड़े जाने से बचने के लिए लगातार अपने डिस्प्ले नाम, फोन नंबर और आईपी पते बदलते रहते हैं। इसलिए, इस प्रकार के अपराध को रोकने के लिए जनता की सतर्कता ही सबसे महत्वपूर्ण सुरक्षा कवच है।

लोगों को सलाह दी जाती है कि वे अपने फोन पर प्रदर्शित नामों पर आँख बंद करके भरोसा न करें क्योंकि तकनीक किसी भी चीज़ को नकली बना सकती है; फोन या सोशल मीडिया पर किसी को भी अपनी व्यक्तिगत जानकारी, खाता संख्या, ओटीपी कोड या दस्तावेज़ों की तस्वीरें न दें; और अनजान स्रोतों से संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें या एप्लिकेशन डाउनलोड न करें। संदिग्ध कॉल आने पर, लोगों को तुरंत संबंधित एजेंसी, बैंक या व्यवसाय की आधिकारिक हेल्पलाइन पर कॉल करना चाहिए या सहायता के लिए स्थानीय पुलिस को इसकी सूचना देनी चाहिए।

वर्तमान में, क्वांग निन्ह के अधिकारी समाचार पत्रों, सोशल मीडिया, सार्वजनिक घोषणा प्रणालियों, स्कूलों और आवासीय क्षेत्रों के माध्यम से सूचना सुरक्षा संबंधी ज्ञान के प्रसार के प्रयासों को तेज कर रहे हैं। नागरिकों में जागरूकता बढ़ाना और परिवार के सदस्यों, विशेषकर बुजुर्गों के साथ चेतावनियों को साझा करना, शोषण के जोखिम को कम करने का एक महत्वपूर्ण उपाय माना जाता है।

जब पूरा समाज मिलकर काम करेगा, सक्रिय रूप से पहचान करेगा और कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ सहयोग करेगा, तभी हम धीरे-धीरे फोन घोटालों से लड़ सकते हैं, व्यक्तिगत संपत्ति और डेटा की रक्षा कर सकते हैं और समुदाय के लिए एक स्वस्थ और सुरक्षित दूरसंचार वातावरण का निर्माण कर सकते हैं।

राष्ट्रीय साइबर सुरक्षा संघ (एनसीए) की प्रौद्योगिकी अनुसंधान समिति के प्रमुख श्री वू न्गोक सोन ने कहा कि उच्च तकनीक का इस्तेमाल करने वाले अपराधी जनता और व्यवसायों की जागरूकता में मौजूद खामियों का फायदा उठा रहे हैं। हमें सामुदायिक शिक्षा को मजबूत करने और धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए अधिक उन्नत उपकरणों का उपयोग करने की आवश्यकता है। उन्होंने उच्च तकनीक का उपयोग करने वाले आपराधिक संगठनों का मुकाबला करने के लिए कानूनी क्षमता बढ़ाने और अंतरराष्ट्रीय सहयोग की भी सिफारिश की।

किसी अज्ञात नंबर से मिस्ड कॉल आने पर, कई लोग वापस कॉल करके चेक करने की आदत रखते हैं। हालांकि, यह देखने में हानिरहित लगने वाली हरकत कभी-कभी ग्राहकों को पैसे चुराने के उद्देश्य से किए जाने वाले घोटालों का शिकार बना सकती है।

पहले, उपयोगकर्ता फ़ोन नंबर को फेसबुक सर्च बार में पेस्ट करके फ्रेंड सजेशन फ़ीचर का उपयोग करके जानकारी खोज सकते थे। हालाँकि, फेसबुक ने अब इस फ़ीचर को हटा दिया है। इसके बजाय, आप अन्य टूल का उपयोग करके उन अज्ञात नंबरों की पहचान कर सकते हैं जिन्होंने अभी-अभी आपको कॉल किया है।

स्पैम और धोखाधड़ी वाली कॉलों को ब्लॉक करने के लिए व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला ऐप Truecaller एक लोकप्रिय विकल्प है। Truecaller के पास एक विशाल डेटाबेस है, जिससे यह कॉलर की जानकारी तब भी दिखा सकता है जब फ़ोन नंबर आपके कॉन्टैक्ट्स में सेव न हो। इससे उपयोगकर्ताओं के लिए कॉल का जवाब देने या वापस कॉल करने का निर्णय लेने से पहले धोखाधड़ी वाले नंबरों की पहचान करना आसान हो जाता है। यह ऐप Android और iOS दोनों पर उपलब्ध है।

इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता व्हाइटपेजेस सेवा का उपयोग करके फ़ोन नंबरों को रिवर्स में खोज सकते हैं। 2020 से, व्हाइटपेजेस सुरक्षा कारणों से व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा नहीं करता है, लेकिन फिर भी उस व्यवसाय से संबंधित डेटा प्रदर्शित करता है जिसके पास फ़ोन नंबर है। यह सेवा खोज आवृत्ति और फ़ोन नंबर से संबंधित धोखाधड़ी या उत्पीड़न की शिकायतों की संख्या पर आंकड़े भी प्रदान करती है, जिससे उपयोगकर्ताओं को सतर्क रहने के लिए अधिक जानकारी मिलती है।

दूरसंचार विभाग के एक प्रतिनिधि के अनुसार, स्पैम कॉल या धोखाधड़ी के संकेत वाले कॉल आने पर लोगों को शांत रहने और दो तरीकों से 156 नंबर पर समस्या की रिपोर्ट करने की सलाह दी जाती है: टेक्स्ट मैसेज भेजना या 156 पर कॉल करना। विशेष रूप से:

विधि 1: 156 नंबर पर एक टेक्स्ट मैसेज भेजें (निःशुल्क) जिसमें निम्नलिखित जानकारी हो:

स्पैम संदेशों के लिए: 156 (या 5656) पर S (फ़ोन नंबर - स्पैम का स्रोत) (शिकायत की सामग्री) भेजें।

स्पैम के लक्षण दिखाने वाली कॉलों के लिए: V (फ़ोन नंबर - स्पैम का स्रोत) (शिकायत की सामग्री) 156 (या 5656) पर भेजें।

+ धोखाधड़ी के संकेत दिखाने वाली कॉलों के लिए: 156 (या 5656) पर LD (फ़ोन नंबर - कॉल का स्रोत) (शिकायत की सामग्री) भेजें।

- विधि 2: 156 पर कॉल करें (दूरसंचार कंपनियां मुफ्त कॉल नीति लागू करेंगी) और नेटवर्क प्रदाता के ग्राहक सेवा विभाग द्वारा दिए गए निर्देशों के अनुसार जानकारी प्रदान करें (उस फ़ोन नंबर के बारे में जिसने अभी कॉल किया है, क्या उसमें स्पैम कॉल, धोखाधड़ी वाली कॉल के संकेत हैं, या उसमें प्रासंगिक सामग्री शामिल है, आदि)।

स्रोत: https://khoahocdoisong.vn/canh-giac-truoc-chieu-lua-cuoc-goi-hien-thi-ten-gia-post2149074829.html