होमस्टे और होटलों की ऑनलाइन बुकिंग से जुड़े घोटालों से सावधान रहें।

(क्वोक को) - हाल ही में, अधिकारियों को ऑनलाइन होटल बुकिंग के माध्यम से धोखाधड़ी के लगातार मामले सामने आ रहे हैं और इसकी रिपोर्ट भी मिल रही हैं। मीडिया संस्थानों ने भी लोगों को इन घोटालों से बचने के लिए बार-बार चेतावनी जारी की है; हालांकि, धोखेबाज लगातार अपने तरीकों को बदल रहे हैं और अधिक परिष्कृत हथकंडे अपना रहे हैं।

कमरे के किराए के लिए अग्रिम राशि का भुगतान करने के बाद 1 बिलियन VND से अधिक की धोखाधड़ी का शिकार हुआ।

हाल ही में, फेसबुक यूजर गुयेन टिएन फुक ने सोशल मीडिया पर एक घटना के बारे में बताया, जिसमें उनके एक परिचित को "मिनावा केन्ह गा रिज़ॉर्ट एंड स्पा निन्ह बिन्ह" नामक एक फैनपेज के माध्यम से कमरा बुक करते समय एक अरब वीएनडी से अधिक की धोखाधड़ी का शिकार होना पड़ा।

पोस्ट के अनुसार, अतिथि ने निन्हा बिन्ह में स्थित मिनावा केन्ह गा रिसॉर्ट में 31 जनवरी से 3 फरवरी तक दो वयस्कों और दो बच्चों के लिए एक कमरा बुक करने के लिए निन्ह बिन्ह में मिनावा केन्ह गा के सत्यापित फेसबुक पेज से संपर्क किया।

रिसॉर्ट के फैनपेज पर मैसेज करने के बाद, मेहमानों को स्टाफ द्वारा सूचित किया गया कि सप्ताहांत में कमरे की दरें 2.9 मिलियन वीएनडी से शुरू होती हैं, और छुट्टियों के दौरान ट्विन रूम (डबल रूम) की दरें 3.6 मिलियन वीएनडी से शुरू होती हैं।

"मिनवा केन्ह गा रिज़ॉर्ट एंड स्पा निन्ह बिन्ह" नामक एक फैनपेज पर होटल बुकिंग से 1 बिलियन वीएनडी से अधिक की चोरी से जुड़े एक घोटाले के बारे में एक पोस्ट को सोशल मीडिया पर काफी प्रतिक्रिया मिली है।

लेनदेन के दौरान, अतिथि ने बुकिंग की पुष्टि की और रिसॉर्ट को दो कमरों के लिए 65 लाख वियतनामी डॉलर की जमा राशि हस्तांतरित की। हालांकि, रिसॉर्ट ने अतिथि को सूचित किया कि हस्तांतरण गलत जानकारी के साथ किया गया था और अतिथि से अनुरोध किया कि वे रिसॉर्ट द्वारा प्रदान किए गए कोड को हस्तांतरण विवरण में दर्ज करें ताकि लेखा विभाग इसकी पुष्टि कर सके।

कई बार गलत तरीके से किए गए धन हस्तांतरण की रिपोर्ट मिलने के बाद, ग्राहक को धोखाधड़ी का शिकार होना पड़ा और उससे 39.5 मिलियन VND, 125.6 मिलियन VND, 379.6 मिलियन VND और 485.6 मिलियन VND की धनराशि हस्तांतरित कर दी गई। हस्तांतरित कुल राशि 1 बिलियन VND से अधिक थी। अंततः, रिसॉर्ट से संपर्क न कर पाने पर, ग्राहक को अपने साथ हुई धोखाधड़ी का एहसास हुआ और उसने स्थानीय पुलिस को इसकी सूचना दी।

निन्ह बिन्ह प्रांतीय पर्यटन विभाग के निदेशक श्री बुई वान मान्ह ने बताया कि विभाग को सूचना मिली है कि पर्यटक प्रांत में एक होटल या होटल का फर्जी पेज बनाकर कमरे बुक कर रहे हैं और उनसे 1 अरब वियतनामी नायरा से अधिक की धोखाधड़ी की जा रही है। विभाग इस मामले की जांच और स्पष्टीकरण के लिए संबंधित एजेंसियों के साथ समन्वय कर रहा है।

मिनावा केन्ह गा रिज़ॉर्ट एंड स्पा निन्ह बिन्ह (निन्ह बिन्ह) के एक प्रतिनिधि ने बताया कि उन्हें कई ट्रैवल पार्टनर्स से एक ऐसी घटना की जानकारी मिली है जिसमें एक पर्यटक को रिज़ॉर्ट के नाम वाले एक फैन पेज के माध्यम से कमरा बुक करने के बाद 1 बिलियन वीएनडी से अधिक की धोखाधड़ी का शिकार होना पड़ा। प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि यह फैन पेज फर्जी है और उनका आधिकारिक संचार माध्यम नहीं है।

रिसॉर्ट के प्रतिनिधियों ने यह भी कहा कि उन्होंने इस घटना की सूचना स्थानीय अधिकारियों और निन्ह बिन्ह प्रांतीय पर्यटन विभाग को दे दी है और अवैध लाभ के उद्देश्य से फर्जी तरीके से बनाए जा रहे "आधिकारिक" फैनपेज के मुद्दे से निपटने में सहायता का अनुरोध किया है।

ऑनलाइन कमरे बुक करते समय सतर्क रहें और जानकारी की पूरी तरह से जांच करें।

इससे पहले, निन्ह बिन्ह प्रांतीय पुलिस ने प्रतिष्ठित आवास प्रतिष्ठानों का रूप धारण करके धोखाधड़ी करने और संपत्ति की चोरी करने की रणनीति के बारे में चेतावनी जारी की थी।

निन्ह बिन्ह प्रांतीय पुलिस के अनुसार, सूचना प्रौद्योगिकी के तीव्र विकास के संदर्भ में, होटलों, गेस्टहाउसों, होमस्टे आदि जैसे आवास प्रतिष्ठानों में ऑनलाइन कमरे बुक करना पर्यटकों के लिए इसकी सुविधा और गति के कारण तेजी से लोकप्रिय हो रहा है।

हालांकि, इस स्थिति का फायदा उठाते हुए, कुछ व्यक्तियों ने पर्यटकों से धोखाधड़ी करने और उनकी संपत्ति चुराने के लिए कपटपूर्ण हथकंडे अपनाए हैं। वे होटलों, रिसॉर्ट्स और होमस्टे का रूप धारण करके फर्जी सोशल मीडिया पेज बनाते हैं ताकि पर्यटकों का पैसा चुरा सकें।

पर्यटकों को ऑनलाइन बुकिंग धोखाधड़ी से बचने के लिए अत्यधिक सतर्क रहने की आवश्यकता है।

तदनुसार, धोखेबाज प्रतिष्ठित होटलों, होमस्टे और रिसॉर्ट्स के समान इंटरफेस वाली वेबसाइटें और फैन पेज बनाएंगे, पर्यटकों से संपर्क करने और उन्हें सलाह देने के लिए हॉटलाइन फोन नंबरों का उपयोग करेंगे, और विश्वसनीयता बढ़ाने और पर्यटकों के साथ विश्वास बनाने के लिए कई खूबसूरत तस्वीरें और ग्राहक समीक्षाएं भेजेंगे...

पर्यटकों का भरोसा जीतने के बाद, अपराधी उनसे अग्रिम जमा राशि की मांग करते हैं, यह दावा करते हुए कि होटल या गेस्टहाउस पूरी तरह से बुक है और आरक्षण न कराने पर कमरे उपलब्ध नहीं होंगे। जब पर्यटक, सतर्कता की कमी के कारण, जमा राशि का भुगतान कर देते हैं या कमरों और भोजन का भुगतान कर देते हैं, तो अपराधी उनसे हर तरह का संपर्क तोड़ देते हैं।

निन्ह बिन्ह प्रांतीय पुलिस के अनुसार, इस तरह की धोखाधड़ी से बचने के लिए, पर्यटकों को होटल, रिसॉर्ट, होमस्टे आदि बुक करने से पहले जानकारी की सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए और प्रतिष्ठित यात्रा सेवा प्रदाताओं को चुनना चाहिए या ऐप्स के माध्यम से बुकिंग करनी चाहिए। उन्हें बाज़ार दरों से 20%-50% कम कीमत पर कमरे उपलब्ध कराने के प्रस्तावों से बेहद सावधान रहना चाहिए।

संपर्क जानकारी सत्यापित करने के बाद, बुकिंग और रद्द करने की नीतियों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करना आवश्यक है; होटल से बुकिंग की पुष्टि भेजने का अनुरोध करें, और सेवा प्रदाता से उनके स्थानीय व्यावसायिक लाइसेंस दिखाने के लिए भी कहें।

इन मामलों की जांच और निपटान में अधिकारियों की भागीदारी के अलावा, पर्यटन आवास व्यवसायों को भी जनसंचार माध्यमों और सोशल नेटवर्क के ज़रिए अपने व्यवसाय से संबंधित आधिकारिक जानकारी का व्यापक प्रसार करना चाहिए ताकि पर्यटक उनसे संपर्क करके कमरे बुक कर सकें या अन्य सेवाओं का लाभ उठा सकें। साथ ही, फर्जी वेबसाइटों या फैनपेजों का पता चलने पर, उन्हें तुरंत अधिकारियों को सूचित करना चाहिए ताकि समय रहते रोकथाम और कार्रवाई की जा सके।

स्रोत: https://toquoc.vn/canh-giac-truoc-chieu-tro-lua-dao-dat-phong-homestay-khach-san-qua-mang-20250206095114903.htm