"घर में आग लग गई" वह स्थिति है जब एक ब्यूटी क्वीन सामने आती है...

केरा वेजिटेबल कैंडी के भ्रामक विज्ञापन को लेकर हुए विवाद के कई दिनों बाद, ब्यूटी क्वीन थूई टिएन ने आखिरकार माफी जारी कर दी है।

प्राइम टाइम लाइवस्ट्रीम, आधी रात को "मदद की गुहार"।

केरा वेजिटेबल कैंडी (ची एम रोट ग्रुप जॉइंट स्टॉक कंपनी) के लॉन्च के बाद से, क्वांग लिन्ह व्लॉग्स और हैंग डू मुक जैसे करीबी दोस्तों के साथ-साथ ब्यूटी क्वीन थुई टिएन भी इस उत्पाद की व्यापक प्रसिद्धि में योगदान देने वाले अत्यंत महत्वपूर्ण कारकों में से एक रही हैं।

हजारों लोगों की प्रतिक्रिया पाने वाले भावपूर्ण विज्ञापन पोस्ट और प्राइम टाइम के दौरान धमाकेदार लाइव स्ट्रीम ने मिस थुई टिएन और उनके दोस्तों को उत्पाद की ओर हजारों उपभोक्ताओं को आकर्षित करने में मदद की। यह कहना गलत नहीं होगा कि केरा वेजिटेबल कैंडी के सभी प्रचार कार्यक्रम और उत्पाद लॉन्च गोल्डन लोटस परिवार की सबसे प्रिय ब्यूटी क्वीन की उपस्थिति के बिना अधूरे थे।

हालांकि, जब केरा वेजिटेबल कैंडी के भ्रामक विज्ञापन को लेकर विवाद खड़ा हुआ, तो ब्यूटी क्वीन थुई टिएन रहस्यमय तरीके से "गायब" हो गईं। इसी बीच, उनके सहयोगी क्वांग लिन्ह व्लॉग्स को जल्दबाजी में माफीनामा पोस्ट करना पड़ा।

तो, एक बार फिर अटकलों का दौर शुरू हो गया। कुछ लोगों का मानना ​​था कि मिस थुई टिएन के अचानक चुप हो जाने का कारण यह था कि वह पेरिस में अपनी एक करीबी दोस्त की "देखभाल" में व्यस्त थीं (मिस थुई टिएन डायोर की "ब्रांड एंबेसडर" बन चुकी हैं)।

कुछ लोगों ने सुझाव दिया कि यह रहस्यमयी चुप्पी भविष्य में किसी बेहद चौंकाने वाली घटना की शुरुआत हो सकती है। दरअसल, ऑनलाइन कई तीखी बहस के बाद, 6 मार्च की रात को, ब्यूटी क्वीन थूई टिएन के फेसबुक पेज ने, जिसके 26 लाख फॉलोअर्स हैं, केरा वेजिटेबल कैंडी उत्पाद से जुड़े विवाद के लिए आधिकारिक तौर पर माफीनामा पोस्ट किया।

केरा वेजिटेबल कैंडी के भ्रामक विज्ञापन को लेकर हुए विवाद के बाद सुश्री थुई टिएन ने माफीनामा पोस्ट किया। (स्क्रीनशॉट)

विषयवस्तु चाहे जो भी हो, मिस थुई टिएन की पोस्ट ने अपने प्रकाशन के विशेष समय के कारण तुरंत ही नेटिज़न्स का ध्यान आकर्षित किया।

प्राइम टाइम में आयोजित होने वाले लाइव स्ट्रीम के विपरीत, मिस थुई टिएन ने आधी रात को ऑनलाइन समुदाय को माफीनामा भेजा - एक ऐसा समय जब कई लोग सो चुके होते हैं और बातचीत काफी कम हो जाती है। आखिर थुई टिएन को आधी रात को माफीनामा पोस्ट करने के लिए किसने प्रेरित किया?

इस मामले में जनमत एक बार फिर विभाजित हो गया है। कुछ लोगों का मानना ​​है कि सुश्री थुई टिएन ने अब इसलिए माफी मांगी है क्योंकि उन्होंने पेरिस में डायोर के लिए अपना प्रदर्शन अभी-अभी समाप्त किया था और इसलिए उन्हें हालिया विवाद पर विचार करने का समय मिल गया था।

हालांकि, कुछ लोगों का यह भी तर्क है कि केरा वेजिटेबल कैंडी ब्रांड के संबंध में अधिकारियों के फैसले को लेकर मचे "हंगामे" के कारण थुई टिएन को आधी रात को माफीनामा पोस्ट करना पड़ा।

दरअसल, 6 मार्च की दोपहर को, खाद्य सुरक्षा विभाग ने एक दस्तावेज जारी कर संबंधित एजेंसियों से कुछ वेबसाइटों, फेसबुक और टिकटॉक पर कई मशहूर हस्तियों और सोशल मीडिया इन्फ्लुएंसर्स द्वारा केरा वेजिटेबल कैंडी के विज्ञापन की जांच करने का अनुरोध किया, जो नियमों का उल्लंघन था।

निरीक्षण नोटिस में ची एम रोट ग्रुप जॉइंट स्टॉक कंपनी (वितरक) और एशिया लाइफ जॉइंट स्टॉक कंपनी (निर्माता) का भी उल्लेख किया गया था, जो केरा वेजिटेबल कैंडी उत्पाद का वितरण करती है। निरीक्षण के दौरान, सुश्री थुई टिएन निश्चित रूप से इससे अछूती नहीं रह सकती थीं। इसलिए, सुश्री थुई टिएन की सार्वजनिक माफी एक समयोचित कदम है, और इसे ऑनलाइन समुदाय की आलोचनाओं के खिलाफ एक प्रभावी अस्थायी "नुकसान नियंत्रण" भी माना जा सकता है।

एक पुरानी कहावत है, "जब घर में आग लगती है तभी चूहे बाहर निकलते हैं," जिसका अर्थ है कि संकट के समय ही सावधानीपूर्वक और गुप्त रूप से छिपाई गई बातें सामने आती हैं। केरा वेजिटेबल कैंडी उत्पाद से जुड़े "आग" के बाद, उपभोक्ताओं ने अंततः मिस थुई टिएन को माफी मांगते हुए देखा।

क्या निर्माताओं ने उसके "भोलेपन" का फायदा उठाकर उसे बहकाया था?

मिस थूई टिएन की पोस्ट पर लौटते हुए, उपयोगकर्ताओं को "चिंता और परेशानी" पहुंचाने के लिए माफी मांगने के अलावा, सेन वांग की इस ब्यूटी क्वीन ने यह भी पुष्टि की कि उनके द्वारा साझा की गई सभी जानकारी फैक्ट्री द्वारा प्रदान की गई जानकारी पर आधारित थी। उन्होंने कहा कि यह उनके लिए एक महत्वपूर्ण सबक था।

जब सुश्री थुई टिएन ने माफी मांगी, तो कई लोगों ने टिप्पणियों में सहानुभूति व्यक्त की। कुछ लोगों ने सुझाव दिया कि उत्पाद निर्माता द्वारा सुश्री थुई टिएन को गलत जानकारी दी गई होगी, जिसके कारण उत्पाद का गलत प्रचार और विज्ञापन हुआ।

हालांकि, कई लोग यह भी तर्क देते हैं कि सुश्री थुई टिएन द्वारा कारखाने को दोषी ठहराना अस्वीकार्य है। उनकी शिक्षा और समझ के स्तर को देखते हुए, सुश्री थुई टिएन भला किसी कारखाने के बहकावे में इतनी आसानी से कैसे आ सकती हैं?

इसके अलावा, सुश्री थुई टिएन के साथ हमेशा मौजूद रहने वाले उच्च पेशेवर सहायकों की टीम के कारण, उत्पाद के बारे में फैलाई जा रही गलत जानकारी को कोई भी नजरअंदाज नहीं कर सकता था। उत्पाद का विज्ञापन करने से पहले, क्या थुई टिएन और उनके सहयोगियों ने उत्पाद के उपयोग और गुणवत्ता पर गहन शोध नहीं किया था?

मिस थुई टिएन, हैंग डू मुक और क्वांग लिन्ह केरा वेजिटेबल कैंडी का प्रचार करते हुए लाइवस्ट्रीम में व्लॉग कर रही हैं। फोटो: केरा वियतनाम

सुश्री थुई टिएन की माफी से जनता संतुष्ट नहीं होगी। आखिर, थुई टिएन एक सेलिब्रिटी हैं, इसलिए उनके शब्दों और कार्यों का उपभोक्ता रुझानों और व्यवहार पर बहुत प्रभाव पड़ेगा।

क्या किसी सेलिब्रिटी के लिए किसी उत्पाद की प्रकृति को पूरी तरह समझे बिना उसका विज्ञापन करना उचित है? मान लीजिए कि थूई टिएन जैसी सेलिब्रिटी कानून की अवहेलना करती हैं और अपने विज्ञापनों में उत्पाद की गुणवत्ता के बारे में झूठे दावे करती हैं; तो उपभोक्ताओं को कितना नुकसान होगा?

इसके अलावा, थूई टिएन जिस उत्पाद का प्रचार कर रही है वह खाद्य पदार्थ है, जो उन वस्तुओं की श्रेणी में आता है जो उपभोक्ताओं के स्वास्थ्य को सीधे प्रभावित करती हैं।

निर्माता को दोष देने के बजाय, मेरा मानना ​​है कि सुश्री थुई टिएन और उनकी टीम को जनता और उपभोक्ताओं तक उत्पादों का प्रचार-प्रसार करने में अपनी भूमिका और जिम्मेदारी पर गंभीरता से विचार करने की आवश्यकता है। हम मौजूदा स्थिति की पुनरावृत्ति नहीं होने दे सकते, जहां झूठे विज्ञापन के बाद ऑनलाइन माफी मांगी जाती है।

6 मार्च को, खाद्य सुरक्षा विभाग ने एक दस्तावेज़ जारी कर हो ची मिन्ह सिटी खाद्य सुरक्षा विभाग से शहर में स्थित ची एम रोट ग्रुप जॉइंट स्टॉक कंपनी के केरा वेजिटेबल कैंडी उत्पाद के उत्पादन, घोषणा और विज्ञापन की शर्तों के संबंध में कंपनी के संचालन का तत्काल निरीक्षण करने का अनुरोध किया।

साथ ही, किसी भी प्रकार के उल्लंघन (यदि कोई हो) को कानून के अनुसार सख्ती से निपटाएं और निरीक्षण परिणामों को जनसंचार माध्यमों के माध्यम से सार्वजनिक करें।

खाद्य सुरक्षा विभाग ने डाक लक स्वास्थ्य विभाग से एशिया लाइफ जॉइंट स्टॉक कंपनी (डाक लक प्रांत में स्थित) का तत्काल निरीक्षण करने का भी अनुरोध किया है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वह केरा वेजिटेबल कैंडी उत्पादों के उत्पादन की शर्तों का अनुपालन कर रही है या नहीं, और यह भी कि लाइसेंस प्राप्त उत्पादन लाइनों पर "केरा वेजिटेबल कैंडी" का उत्पादन नियमों के अनुरूप है या नहीं।

साथ ही, किसी भी प्रकार के उल्लंघन (यदि कोई हो) से कानून के अनुसार सख्ती से निपटा जाए और इसके परिणाम जनसंचार माध्यमों के माध्यम से घोषित किए जाएं।

[विज्ञापन_2]
स्रोत: https://congthuong.vn/lum-xum-keo-rau-cu-kera-chay-nha-moi-ra-hoa-hau-377145.html