मोबाइल ग्राहकों की जानकारी सत्यापित करने के लिए "स्प्रिंट" का उपयोग किया जाएगा।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी मंत्रालय द्वारा जारी स्थलीय मोबाइल ग्राहकों की जानकारी के सत्यापन संबंधी दिशा-निर्देशों वाले परिपत्र 08/2026/टीटी-बीकेएचसीएन (15 अप्रैल से प्रभावी) के अनुसार, जिन ग्राहकों को अपनी जानकारी सत्यापित करनी आवश्यक है और वे वीएनईआईडी पर ऐसा करने में विफल रहते हैं, उनके सिम कार्ड 15 जून, 2026 के बाद ब्लॉक कर दिए जाएंगे।

नियमों के अनुसार, मोबाइल फोन नंबरों को चार जानकारियों के साथ पूरी तरह से सत्यापित और प्रमाणित किया जाना आवश्यक है: व्यक्तिगत पहचान संख्या, पूरा नाम, जन्म तिथि और चेहरे की बायोमेट्रिक जानकारी, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस या राष्ट्रीय पहचान पत्र डेटाबेस से मेल खाती हों। 15 जून के बाद, जिन ग्राहकों ने आवश्यक सूचना सत्यापन और बायोमेट्रिक प्रक्रिया पूरी नहीं की है, उनके खिलाफ एक निर्धारित समय-सारणी के अनुसार कार्रवाई की जाएगी, जिसमें कॉल और संदेशों को ब्लॉक करना, आने वाली और जाने वाली दोनों कॉलों को ब्लॉक करना और अंत में, उनके नंबर रद्द करना शामिल है।

मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटरों का कहना है कि सिम कार्ड ब्लॉक होने के सबसे अधिक जोखिम वाले समूहों में ये शामिल हैं: वे ग्राहक जिन्होंने अपना बायोमेट्रिक डेटा सत्यापित नहीं किया है; किसी अन्य व्यक्ति के नाम पर पंजीकृत सिम कार्ड; पुराने या गलत दस्तावेज़ों का उपयोग करने वाले ग्राहक; तकनीक से अपरिचित बुजुर्ग उपयोगकर्ता; और दूरदराज के क्षेत्रों में रहने वाले लोग जिनकी सेवाओं तक सीमित पहुंच है। नेटवर्क ऑपरेटरों के आंकड़ों से पता चलता है कि अब तक लगभग 30% प्रीपेड ग्राहकों ने अपनी जानकारी सत्यापित नहीं की है, जिनमें मुख्य रूप से उपर्युक्त समूह शामिल हैं। आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, करोड़ों ग्राहकों ने अभी तक VNeID सिस्टम पर अपने स्वामित्व को सत्यापित नहीं किया है, और 10 लाख से अधिक फोन नंबर उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग में नहीं होने की पुष्टि की गई है। वियतनाम में वर्तमान में 10 नेटवर्क ऑपरेटरों के तहत लगभग 12 करोड़ मोबाइल ग्राहक हैं। इनमें से Viettel, VinaPhone/VNPT और MobiFone की हिस्सेदारी 90% से अधिक है।

इस स्थिति को देखते हुए, मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटरों ने शहरी और पहाड़ी दोनों क्षेत्रों में ग्राहकों की सदस्यता जानकारी सत्यापित करने में सहायता के लिए अपने प्रयासों को तेज कर दिया है। विएटेल और विनाफोन/वीएनपीटी ग्राहकों, विशेष रूप से जातीय अल्पसंख्यकों, बुजुर्गों और समाज के कमजोर समूहों को निर्धारित कार्यक्रम के अनुसार उनकी सदस्यता जानकारी सत्यापित करने में सहायता करने के लिए कई मोबाइल टीमें गठित कर रहे हैं।

वीनाफोन/ वीएनपीटी के प्रतिनिधियों ने बताया कि नेटवर्क में अभी भी लगभग 80 लाख ग्राहक हैं जिनकी जानकारी सत्यापित की जानी बाकी है। वर्तमान में, वीनाफोन/वीएनपीटी ग्राहकों की जानकारी दर्ज करने के लिए 2,500 लेनदेन केंद्र संचालित करता है। इसके अतिरिक्त, वीनाफोन/वीएनपीटी ग्राहकों को अपनी जानकारी स्वयं सत्यापित करने में सहायता के लिए माईवीएनपीटी एप्लिकेशन का उपयोग करता है, जिससे लेनदेन केंद्रों पर जाने की परेशानी कम होती है और ग्राहक अनुभव बेहतर होता है। वीनाफोन/वीएनपीटी उन ग्राहकों को संदेश संदेश भी भेजता है और फोन कॉल भी करता है जिन्हें अपनी जानकारी सत्यापित करने की आवश्यकता होती है।

हाल ही में, वीनाफोन/वीएनपीटी ने घर-घर जाकर सहायता प्रदान करने के लिए ग्राहकों को वर्गीकृत किया है, जिसमें 60 वर्ष से अधिक आयु के बुजुर्ग, कमजोर व्यक्ति, जिनके पास वीएनईआईडी स्तर 2 पहचान पत्र नहीं है, एनएफसी के बिना फीचर फोन या स्मार्टफोन का उपयोग करने वाले और जातीय अल्पसंख्यक क्षेत्रों में रहने वाले लोग शामिल हैं। विभिन्न इलाकों में, वीनाफोन/वीएनपीटी ने कई मोबाइल टास्क फोर्स स्थापित किए हैं, जो प्रत्येक गांव और बस्ती में जाकर, ग्राम प्रधानों, बुजुर्गों और स्थानीय पुलिस बलों के साथ समन्वय स्थापित करते हुए, उनके घरों पर सीधे सत्यापन सहायता प्रदान करते हैं।

विएटेल के एक प्रतिनिधि ने बताया कि उन्होंने देशभर में लगभग 50,000 सहायता केंद्र स्थापित किए हैं, जिनमें आधिकारिक स्टोर और संबद्ध एजेंटों से लेकर कम्यून, वार्ड और आवासीय क्षेत्रों में मोबाइल सहायता केंद्र शामिल हैं। विएटेल के आंकड़ों के अनुसार, जिन ग्राहकों ने अभी तक अपनी सदस्यता जानकारी का सत्यापन पूरा नहीं किया है, उनमें बुजुर्ग ग्राहकों का समूह वर्तमान में 30% से अधिक है।

उपयोगकर्ता लेवल 2 पहचान खाते के साथ VNeID ऐप के माध्यम से स्वयं सत्यापन कर सकते हैं। सत्यापन के चरणों में शामिल हैं: सत्यापित किए जाने वाले फ़ोन नंबर का उपयोग करके ऐप में लॉग इन करना और नागरिक पहचान पत्र (CCCD) के दोनों तरफ की तस्वीरें लेना, एक पोर्ट्रेट फोटो लेना और NFC के माध्यम से चिप-युक्त CCCD को स्कैन करना; चेहरों का मिलान करना और जानकारी की जाँच करना, अनुबंध देखना, इलेक्ट्रॉनिक रूप से हस्ताक्षर करना और सफल सत्यापन की पुष्टि के लिए OTP कोड दर्ज करना। नागरिक 1414 पर TTTB [स्पेस] CCCD/CMND नंबर लिखकर एक टेक्स्ट संदेश भेजकर अपनी सदस्यता स्थिति की जाँच भी कर सकते हैं।

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स्रोत: https://www.sggp.org.vn/chay-nuoc-rut-xac-thuc-thong-tin-thue-bao-di-dong-post855109.html