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बैंकिंग ऐप बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण सहायता घोटाला

Báo Dân tríBáo Dân trí29/07/2024

(डैन ट्राई) - इस तथ्य का लाभ उठाते हुए कि बैंक बड़ी मात्रा में धन हस्तांतरित करने के लिए उपयोगकर्ताओं से एप्लीकेशन पर बायोमेट्रिक्स की पुष्टि की मांग करते हैं, घोटालेबाजों ने लोगों की संपत्ति हड़पने के लिए कई तरकीबें अपनाई हैं।
बैंकिंग ऐप बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण सहायता घोटाला

स्कैम कॉल बैंकिंग ऐप बायोमेट्रिक सत्यापन गाइड

वियतनाम स्टेट बैंक के निर्णय संख्या 2345 के अनुसार, 1 जुलाई से, बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से ऑनलाइन मनी ट्रांसफर लेनदेन, चाहे एक बार में 1 करोड़ वियतनामी डोंग (VND) से अधिक हो या प्रतिदिन 2 करोड़ वियतनामी डोंग (VND) से अधिक की कुल राशि हो, चेहरे से प्रमाणीकरण कराना होगा। इस प्रमाणीकरण प्रक्रिया की तुलना निवासियों के एक केंद्रीकृत डेटाबेस से की जाएगी। यह ऑनलाइन भुगतान और बैंक कार्ड भुगतान में सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए है।
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बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण लोगों को अधिक सुरक्षित रूप से सुरक्षा प्रदान करने में मदद करता है, जिससे धोखाधड़ी का जोखिम कम होता है और उनका सारा पैसा चोरी हो जाने का खतरा भी कम होता है (फोटो: माई एनह)।

ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को अपने स्मार्टफ़ोन पर बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण करना होगा। बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण प्रक्रिया में उपयोगकर्ता की एक पोर्ट्रेट तस्वीर लेना और स्मार्टफ़ोन पर NFC सुविधा का उपयोग करके उनके नागरिक पहचान पत्र (CCCD) से जुड़ी चिप को स्कैन करना शामिल होगा। बैंकिंग एप्लिकेशन पर बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण करने से सुरक्षा बढ़ाने, बैंक खाते की लॉगिन जानकारी के सार्वजनिक होने के जोखिम को कम करने और स्मार्टफ़ोन को हैक करने के बाद बैंक खाते में मौजूद सारी धनराशि को बदमाशों द्वारा स्थानांतरित करने से रोकने में मदद मिलेगी... हालाँकि, स्मार्टफ़ोन पर बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण करते समय कई उपयोगकर्ताओं को बाधाओं का सामना करना पड़ा है, क्योंकि कई डिवाइस प्रमाणीकरण के लिए NFC कनेक्शन का समर्थन नहीं करते हैं या उपयोगकर्ताओं को यह नहीं पता होता है कि CCCD को सही तरीके से कैसे रखा जाए ताकि स्मार्टफ़ोन NFC चिप को पढ़ सके...
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कई लोगों को बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण में कठिनाई होती है क्योंकि उन्हें पता नहीं होता कि उनके स्मार्टफोन में एनएफसी चिप कहां स्थित है (स्क्रीनशॉट)।

इसका फ़ायदा उठाकर, बदमाशों ने यूज़र्स को ठगने के लिए कई हथकंडे अपनाए हैं। इनमें सबसे आम है बैंक कर्मचारियों का भेष धारण करके लोगों को फ़ोन करके स्मार्टफ़ोन पर बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण करने की सलाह और सहायता देना। इस तरीके से, स्कैमर्स व्यक्तिगत जानकारी चुरा लेते हैं या यूज़र्स को स्मार्टफ़ोन पर दुर्भावनापूर्ण कोड वाले ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए उकसाते हैं ताकि डिवाइस पर नियंत्रण कर सकें और बैंकिंग ऐप्लिकेशन से पैसे चुरा सकें। कई लोगों ने अपनी सतर्कता बढ़ा दी है और इन हथकंडों से इतने परिचित हैं कि स्कैमर्स के अनुरोधों पर ध्यान नहीं देते। हालाँकि, वे अब भी बहुत परेशान हैं जब उन्हें बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के बारे में सलाह देने के लिए हर दिन बैंक कर्मचारियों के भेष में दर्जनों फ़ोन कॉल आते हैं। हनोई के काउ गिया जिले में रहने वाले एचएस ने कहा, "बैंकों ने लोगों को ठगने के लिए बैंक कर्मचारियों का भेष धारण करने की तरकीबों के बारे में चेतावनी दी है, इसलिए मैं बहुत सतर्क हूँ । लेकिन स्कैमर्स स्मार्टफ़ोन पर बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण का समर्थन करने के बहाने मुझे फ़ोन करते रहते हैं, जिससे मैं परेशान होकर बहुत थक गया हूँ।"

सामान्य बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण घोटाले

स्कैमर्स का मकसद यूजर्स की निजी जानकारी चुराना, उन्हें अपने स्मार्टफोन में मैलवेयर इंस्टॉल करने के लिए उकसाना और फिर स्मार्टफोन पर बैंकिंग ऐप्स के ज़रिए पैसे चुराना होता है। नीचे कुछ आम तरकीबें दी गई हैं जिनका इस्तेमाल बदमाश स्मार्टफोन पर बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण का फायदा उठाकर धोखाधड़ी करने के लिए करते हैं, और इनका शिकार बनने से बचने के लिए सभी को इन्हें जानना ज़रूरी है: - सोशल नेटवर्क पर दोस्त बनाने के लिए बैंक कर्मचारियों का रूप धारण करना: इस तरह की धोखाधड़ी में, बदमाश फेसबुक, ज़ालो... पर फर्जी सोशल नेटवर्क अकाउंट बनाकर बैंक कर्मचारियों का रूप धारण कर लेते हैं या फिर बड़े बैंकों के फर्जी सोशल नेटवर्क अकाउंट भी बना लेते हैं।
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बुरे लोग बैंक कर्मचारियों का रूप धारण कर लेते हैं, फोन करते हैं या उपयोगकर्ताओं को जानते हैं, ताकि वे स्मार्टफोन में घुसपैठ कर उसे अपने नियंत्रण में ले सकें (चित्रण: आईटी)।

फिर, फेसबुक या ज़ालो पर लेखों और टिप्पणियों के माध्यम से, वे जानबूझकर उन लोगों से संपर्क करेंगे और परिचित होंगे, जिन्हें स्मार्टफोन पर बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण की प्रक्रिया में कठिनाई हो रही है, ताकि वे समर्थन मांग सकें, लेकिन वास्तव में, यह धोखाधड़ी के उद्देश्य से है। - लोगों से व्यक्तिगत जानकारी, नागरिक पहचान की तस्वीरें प्रदान करने के लिए कहना : स्कैमर लोगों को कॉल करेंगे, बैंक कर्मचारियों का प्रतिरूपण करेंगे जो स्मार्टफोन पर बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण करने में उनका समर्थन करना चाहते हैं, और साथ ही उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने, नागरिक पहचान, चित्र, आवाज की तस्वीरें लेने के लिए कहेंगे... कई भोले-भाले लोग स्कैमर के अनुरोधों का पालन करेंगे। वे इस व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग धोखाधड़ी गतिविधियों के लिए करेंगे, वित्तीय अनुप्रयोगों के माध्यम से पैसे उधार लेंगे... जिससे लोगों को अनजाने में कर्ज हो सकता है। - मैलवेयर इंस्टॉल करने के लिए लोगों को बरगलाने के लिए ज़ालो, फेसबुक के माध्यम से दोस्त बनाएं उपयोगकर्ताओं का विश्वास जीतने के बाद, धोखेबाज़ उन्हें बैंकिंग ऐप्लिकेशन का रूप धारण करके मैलवेयर युक्त ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए उकसाते हैं, ताकि बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण प्रक्रिया तेज़ और आसान हो सके। हालाँकि, इस प्रकार के मैलवेयर इंस्टॉल करने के बाद, उपयोगकर्ता का स्मार्टफ़ोन हैक हो जाएगा, नियंत्रण खो देगा और धोखेबाज़ मैलवेयर से संक्रमित स्मार्टफ़ोन पर मौजूद बैंकिंग ऐप्लिकेशन के ज़रिए सारा पैसा चुरा सकते हैं। - उपयोगकर्ताओं को फ़र्ज़ी बैंक वेबसाइट्स तक पहुँचने के लिए उकसाना: मैलवेयर युक्त ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए लोगों को गुमराह करने के अलावा, धोखेबाज़ ऐसी वेबसाइट्स भी बनाते हैं जिनमें बैंक की वेबसाइट की नकल करके नकली इंटरफ़ेस होता है, जिसमें बैंक खाते में लॉगिन जानकारी दर्ज करने के लिए एक डायलॉग बॉक्स होता है। फिर स्कैमर्स बैंक कर्मचारियों का रूप धारण करके पीड़ितों को एक फ़र्ज़ी वेबसाइट का लिंक भेजते हैं, जिससे वे उनके बैंक खातों में लॉग इन करके उनकी लॉगिन जानकारी चुरा लेते हैं। कभी-कभी, ये धोखाधड़ी वाली वेबसाइटें पीड़ितों के स्मार्टफ़ोन पर मैलवेयर युक्त फ़ाइलें अपने आप डाउनलोड कर लेती हैं और उनकी जानकारी के बिना ही उनका नियंत्रण अपने हाथ में ले लेती हैं।

लोगों को पीड़ित बनने से बचने के लिए क्या करना चाहिए?

धोखाधड़ी के उपरोक्त रूपों को समझकर, उपयोगकर्ता बदमाशों का शिकार बनने से बचने के लिए अधिक सतर्क रह सकते हैं। सोशल नेटवर्क पर अजनबियों या नए परिचितों को व्यक्तिगत जानकारी, पहचान पत्र, चित्र या बैंक खाते की जानकारी बिल्कुल न दें। अगर आपको कोई अजनबी आपको फेसबुक पर दोस्त के रूप में जोड़ता हुआ दिखाई दे, तो ज़ालो... और आप नहीं जानते कि वह व्यक्ति कौन है, तो अनुरोध अस्वीकार कर दें।
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बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के बाद, उपयोगकर्ताओं को 10 मिलियन VND से अधिक मूल्य के लेनदेन को प्रमाणित करने के लिए अपने चेहरे का उपयोग करना होगा, जिससे सुरक्षा बढ़ाने और धोखाधड़ी से बचने में मदद मिलेगी (फोटो: गेटी)।

बैंकों ने अपनी आधिकारिक वेबसाइटों और ऐप्स के ज़रिए उपयोगकर्ताओं को स्मार्टफ़ोन पर बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण का फायदा उठाने वाले घोटालों के बारे में भी चेतावनी दी है। अगर आपको अपने स्मार्टफ़ोन पर बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण करने में दिक्कत आ रही है, तो आपको ऑनलाइन अजनबियों की सलाह सुनने के बजाय, सीधे बैंक में जाकर मदद लेनी चाहिए।

Dantri.com.vn

स्रोत: https://dantri.com.vn/suc-manh-so/chieu-tro-lua-dao-ho-tro-xac-thuc-sinh-trac-hoc-ung-dung-ngan-hang-20240729110950017.htm

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