इससे पहले कि यह खुल पाता, चागी मिल्क टी ब्रांड को चुपचाप अपना ऐप डिलीट करना पड़ा।

वियतनाम में अपना पहला स्टोर खोलने से पहले ही, चागी मिल्क टी चेन को ऑनलाइन समुदाय से बहिष्कार की लहर का सामना करना पड़ा है। फ़िलहाल, कंपनी का ऐप्लिकेशन ऐप स्टोर से डाउनलोड नहीं किया जा सकता है।

Trà sữa Chagee sắp khai trương ở Việt Nam hiển thị 'đường lưỡi bò' trên app - Ảnh 1. — कंपनी के पोस्ट पर हजारों लोगों की नाराज़गी भरी प्रतिक्रियाएं और टिप्पणियां आईं, जिनमें संप्रभुता का उल्लंघन करने वाले मानचित्र चित्र पर गुस्सा व्यक्त किया गया - स्रोत: CHAGEE VIETNAM

"चागी को वियतनामी बाजार से हट जाना चाहिए, क्योंकि समस्या उत्पाद या सेवा कारकों से संबंधित नहीं है - ऐसी चीजें जिन्हें ठीक किया जा सकता है और जिनकी मरम्मत की जा सकती है" - एफएनबी अकादमी के संचालन निदेशक श्री ले मिन्ह वु ने तुओई ट्रे ऑनलाइन को बताया कि चागी के मोबाइल एप्लिकेशन पर, "गाय की जीभ की रेखा" के समान छवि वाला एक मानचित्र प्रदर्शित करने के लिए कहा गया है।

14 मार्च की शाम से वियतनाम में सोशल मीडिया पर चागी मिल्क टी ब्रांड के बहिष्कार का आह्वान किया जा रहा है, क्योंकि कंपनी के मोबाइल एप्लीकेशन पर एक मानचित्र प्रदर्शित किया गया था, जिसमें वियतनाम की संप्रभुता का उल्लंघन करते हुए अवैध "गाय की जीभ वाली रेखा" होने का संदेह था।

विशेष रूप से, सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने उद्घाटन के अवसर पर मुफ्त दूध वाली चाय प्राप्त करने के लिए ऐप डाउनलोड किया था, लेकिन उन्हें पता चला कि मानचित्र पर धराशायी रेखाएं थीं जो "गाय की जीभ की रेखा" जैसी थीं।

इस जानकारी ने तुरंत ऑनलाइन समुदाय का ध्यान आकर्षित किया। चागी वियतनाम के आधिकारिक फैनपेज पर हज़ारों नाराज़ प्रतिक्रियाओं के साथ नाराज़गी भरी टिप्पणियों की बाढ़ आ गई।

वर्तमान में, चागी ऐप अब ऐप स्टोर पर उपलब्ध नहीं है।

एंड्रॉइड ऐप स्टोर पर खोज करते समय, वियतनाम के उपयोगकर्ताओं को यह संदेश प्राप्त होगा: "आपके क्षेत्र में Google Play पर चागी उपलब्ध नहीं है"।

मंचों और उपभोक्ता समूहों पर कई पोस्टों में बहिष्कार का आह्वान किया गया है, हालांकि चागी ने वियतनाम में कोई स्टोर नहीं खोला है।

जून 2024 से लेकर अब तक चागी वियतनाम फैनपेज पर सभी पोस्टों को ऑनलाइन समुदाय से आक्रोश की लहर का सामना करना पड़ा है।

अब तक चागी वियतनाम ने इस घटना पर कोई आधिकारिक प्रतिक्रिया नहीं दी है।

एफ एंड बी उद्योग में काम करने वालों के अनुसार, इस घटना से निश्चित रूप से चागी की ब्रांड छवि को बहुत नुकसान पहुंचा है, न कि केवल व्यावसायिक मुद्दा।

Trà sữa Chagee sắp khai trương ở Việt Nam hiển thị 'đường lưỡi bò' trên app - Ảnh 2. — सोशल मीडिया उपयोगकर्ता चागी को अलविदा कह रहे हैं, हालांकि कंपनी ने अभी तक वियतनाम में कोई स्टोर नहीं खोला है - स्रोत: चागी वियतनाम

श्री वू ने कहा, "वियतनाम में व्यापार करते समय किसी भी व्यक्ति या संगठन को कानून का पालन करना होगा और वियतनाम का सम्मान करना होगा, अन्यथा हम उनके लाइसेंस को रद्द करने की अनुशंसा करते हैं।"

व्यावसायिक पंजीकरण के अनुसार, चागी वियतनाम कंपनी लिमिटेड की स्थापना फरवरी 2025 में हुई थी, और श्री गुयेन आन्ह दुय इसके कानूनी प्रतिनिधि थे। चागी वियतनाम ने अपने मुख्य व्यवसाय को रेस्टोरेंट और मोबाइल फ़ूड सेवाओं के रूप में पंजीकृत किया है।

इससे पहले, वियतनाम में कई अन्य उत्पादों और सेवाओं को भी इसी तरह के विवादों का सामना करना पड़ा है और हाल ही में, चीनी ब्रांड बेबी थ्री को उपभोक्ताओं द्वारा बहिष्कार करने का आह्वान किया गया है, क्योंकि इसके चेहरे पर "गाय की जीभ की रेखा" छपी होने का संदेह है।

चागी चीन की एक प्रसिद्ध दूध चाय श्रृंखला है, जिसकी स्थापना 2017 में युन्नान में हुई थी, जिसके वैश्विक स्तर पर 6,000 से अधिक स्टोर हैं, तथा इसका विस्तार मलेशिया, सिंगापुर, थाईलैंड और अमेरिका तक हो चुका है।

यह ब्रांड स्वयं को "पूर्व का स्टारबक्स" के रूप में स्थापित करता है तथा अंतर्राष्ट्रीय बाजार में इसकी बड़ी महत्वाकांक्षाएं हैं।

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स्रोत: https://tuoitre.vn/chua-kip-khai-truong-thuong-hieu-tra-sua-chagee-da-phai-am-tham-xoa-ung-dung-20250315132120646.htm