संघ सदस्यों को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए डिजिटल परिवर्तन।

व्यवसायों में डिजिटल परिवर्तन के साथ-साथ, बाक निन्ह में कई जमीनी स्तर के ट्रेड यूनियन प्रबंधन, संचार, प्रशिक्षण और सदस्य कल्याण में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ावा दे रहे हैं। परिचालन विधियों में यह नवाचार न केवल श्रमिकों के साथ संबंधों को मजबूत करता है, बल्कि व्यवसायों को अपने मानव संसाधनों की गुणवत्ता और उत्पादन एवं व्यावसायिक कार्यों की दक्षता में सुधार करने में भी सहायता प्रदान करता है।

श्रमिक सिलाई के बारीक कार्यों को अंजाम देते हैं।

श्रम और उत्पादन में कौशल में सुधार करना और नवाचार को बढ़ावा देना।

लक्सशेयर-आईसीटी वैन ट्रुंग कंपनी लिमिटेड में, कंपनी का श्रमिक संघ कर्मचारियों के कौशल विकास को अपनी प्रमुख प्राथमिकताओं में से एक मानता है। कंपनी हर साल विद्युत और इलेक्ट्रॉनिक इंजीनियरिंग, गुणवत्ता प्रबंधन, स्वचालित मशीनरी संचालन और व्यावसायिक सुरक्षा पर 200 से 230 प्रशिक्षण पाठ्यक्रम आयोजित करती है।

आमने-सामने के प्रशिक्षण सत्रों के अलावा, ट्रेड यूनियन व्यवसायों के साथ मिलकर एक इलेक्ट्रॉनिक शिक्षण संसाधन पुस्तकालय का निर्माण करती है, जिसमें दस्तावेजों, मानक संचालन प्रक्रियाओं पर निर्देशात्मक वीडियो , उपकरण संचालन प्रक्रियाओं और व्यावसायिक सामग्री को डिजिटाइज़ किया जाता है ताकि श्रमिक ऑनलाइन प्लेटफार्मों पर जानकारी सीख सकें और प्राप्त कर सकें।

ट्रेड यूनियन अपने सदस्यों को पेशेवर कौशल में सुधार लाने और नौकरी की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए ऑनलाइन शिक्षा में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करती है। इसके परिणामस्वरूप, श्रमिक अपने काम में जल्दी से ढल जाते हैं, जबकि अनुभवी श्रमिक समय या स्थान की सीमाओं से मुक्त होकर अपने ज्ञान को अद्यतन कर सकते हैं और अपने कौशल में सुधार कर सकते हैं।

कंपनी के ट्रेड यूनियन के अध्यक्ष बुई वान ट्रूंग के अनुसार, प्रशिक्षण में प्रौद्योगिकी के उपयोग से समय और लागत में काफी कमी आती है, साथ ही कर्मचारियों को नियमित रूप से अपने ज्ञान को अद्यतन करने और उत्पादन आवश्यकताओं को पूरा करने में भी मदद मिलती है।

पेशेवर कौशल और योग्यता में सुधार से श्रमिकों को उद्यमों के भीतर नवोन्मेषी गतिविधियों और तकनीकी सुधारों में भाग लेने का आधार भी मिलता है। "प्रत्येक यूनियन सदस्य - प्रति वर्ष एक नई पहल" अभियान में 10,000 से अधिक श्रमिकों ने भाग लिया, जिनमें से कई पहलों को सीधे उत्पादन में लागू किया गया। कई टीमों और समूहों ने पहले की तुलना में उत्पादकता में 10-15% की वृद्धि दर्ज की।

हा फोंग गारमेंट एक्सपोर्ट जॉइंट स्टॉक कंपनी में, ट्रेड यूनियन ने अपने प्रचार कार्य और अनुकरणीय आंदोलनों को शुरू करने में सूचना प्रौद्योगिकी के उपयोग को भी मजबूत किया है। ऑनलाइन सूचना चैनलों के माध्यम से, "उत्कृष्ट श्रमिक - रचनात्मक श्रमिक" आंदोलन, अनुकरणीय प्रगति करने वाले व्यक्तियों और तकनीकी नवाचार पहलों के बारे में व्यापक रूप से जानकारी प्रसारित की गई है, जिससे श्रमिकों के लिए सूचना प्राप्त करना, अनुभवों का आदान-प्रदान करना और एक-दूसरे से सीखना आसान हो गया है।

इसके बदौलत, "उत्कृष्ट कार्यकर्ता - रचनात्मक कार्यकर्ता" अभियान को प्रभावी ढंग से जारी रखा जा रहा है। पिछले पांच वर्षों में, कंपनी के 361 व्यक्तियों ने नवोन्मेषी विचारों और तकनीकी सुधारों के लिए प्रतियोगिताओं में पुरस्कार जीते हैं, जिससे लागत बचत, उत्पादकता में वृद्धि और उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार हुआ है।

उत्कृष्ट योगदान देने वाले व्यक्तियों में हा फोंग गारमेंट एक्सपोर्ट जॉइंट स्टॉक कंपनी के मैकेनिकल टीम प्रमुख श्री टोंग वान तुयेन भी शामिल हैं। 2018 से 2023 के बीच, उन्होंने कई नवाचारों पर शोध किया और उन्हें लागू किया, जैसे कि चौड़ी चौड़ाई वाली फैब्रिक अनवाइंडिंग मशीन, प्रोडक्ट लेबल फोल्डिंग मशीन, प्रोडक्ट बॉक्स ट्रांसपोर्ट वाहन और तैयार माल गोदाम में स्वचालित अनलोडिंग गेट। इन नवाचारों से श्रम लागत कम करने, उत्पादन क्षमता बढ़ाने और कंपनी को प्रति वर्ष अरबों डोंग का लाभ अर्जित करने में मदद मिली।

मैकेनिकल टीम के प्रमुख श्री टोंग वान तुयेन के अनुसार, कंपनी के ट्रेड यूनियन द्वारा शुरू किए गए अनुकरणात्मक अभियान, जिनका प्रचार-प्रसार ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर किया जाता है, ने कर्मचारियों को नए विचार प्रस्तुत करने, अनुभव साझा करने और उत्पादन प्रक्रिया में सुधार के लिए समाधान खोजने के लिए प्रेरित किया है। ट्रेड यूनियन के ध्यान और प्रोत्साहन से कई पहलों को परिपूर्ण बनाने और व्यावहारिक अनुप्रयोग में लाने का अवसर भी मिला है।

हा फोंग गारमेंट एक्सपोर्ट जॉइंट स्टॉक कंपनी की ट्रेड यूनियन की अध्यक्ष सुश्री वू थी थान हा के अनुसार, अनुकरण आंदोलनों को संगठित करने के साथ-साथ, ट्रेड यूनियन अच्छे मॉडलों, प्रभावी पहलों और अनुकरणीय श्रमिकों के प्रसार में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को मजबूत कर रही है। इसके माध्यम से, श्रमिकों को अनुभवों का आदान-प्रदान करने, एक-दूसरे से सीखने और श्रम एवं उत्पादन अनुकरण आंदोलनों में सक्रिय रूप से भाग लेने का एक अतिरिक्त माध्यम प्राप्त होता है।

कंपनी में व्यावहारिक अनुभव से पता चलता है कि संचार के नवीन तरीकों और आंदोलनों को शुरू करने से श्रमिकों के बीच रचनात्मकता की भावना फैलाने में योगदान मिला है। 2023-2025 की अवधि के दौरान, प्रांत में सभी स्तरों के ट्रेड यूनियनों ने 614 बिलियन वीएनडी से अधिक के कुल मूल्य की 152 परियोजनाएं और उत्पाद लागू किए; तकनीकी नवाचार, कार्य स्थितियों में सुधार और श्रम उत्पादकता बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करते हुए 9,852 तकनीकी सुधार पहलें लागू की गईं।

डिजिटल वातावरण में यूनियन सदस्यों को जोड़ना और लाभों का विस्तार करना।

उत्पादन को समर्थन देने के अलावा, डिजिटल प्रौद्योगिकी का उपयोग सभी स्तरों पर ट्रेड यूनियनों द्वारा कार्य पद्धतियों में नवाचार करने और यूनियन सदस्यों के साथ संबंधों को मजबूत करने के लिए भी किया जा रहा है।

तान दिन्ह कम्यून में, कम्यून का ट्रेड यूनियन 10,300 से अधिक सदस्यों वाले 43 जमीनी स्तर के ट्रेड यूनियनों का प्रबंधन करता है। पहले, नीतियों और दिशा-निर्देशों को लागू करना या सदस्यों की राय जानना मुख्य रूप से प्रत्यक्ष बैठकों के माध्यम से किया जाता था, जो समय लेने वाला और खर्चीला था। अपनी स्थापना से ही, तान दिन्ह कम्यून ट्रेड यूनियन ने अपने कार्यों में सूचना प्रौद्योगिकी के उपयोग को सक्रिय रूप से बढ़ावा दिया है। ज़ालो ग्रुप, ईमेल और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म की एक प्रणाली स्थापित की गई है, जिससे उच्च स्तरीय और जमीनी स्तर के ट्रेड यूनियनों के बीच सूचनाओं का तेजी से आदान-प्रदान संभव हो पाता है।

पहले किसी निर्देश को जमीनी स्तर के ट्रेड यूनियन तक पहुंचने में कई दिन लग जाते थे, लेकिन अब जानकारी लगभग तुरंत ही प्रसारित हो जाती है। बैठकें, प्रशिक्षण सत्र और परामर्श ऑनलाइन आयोजित किए जाते हैं, जिससे काफी समय और धन की बचत होती है।

तान दिन्ह कम्यून ट्रेड यूनियन के अध्यक्ष थान क्वांग डुओंग के अनुसार, ऑनलाइन संवाद के माध्यम से श्रमिकों से कई प्रतिक्रियाएँ प्राप्त हुई हैं और उन पर तुरंत कार्रवाई की गई है। नियमों और नीतियों से संबंधित कई मुद्दों को जमीनी स्तर पर हल किया गया है, जिससे श्रम विवादों की संभावना कम हुई है।

फॉक्सकॉन साइंस एंड टेक्नोलॉजी ग्रुप में, जहां 120,000 से अधिक कर्मचारी शिफ्टों में काम करते हैं, डिजिटल प्लेटफॉर्म कर्मचारियों तक जानकारी पहुंचाने के लिए महत्वपूर्ण साधन बन गए हैं। कंपनी के फैन पेज, आंतरिक iCivet फॉक्सकॉन एप्लिकेशन और कारखानों, कैंटीनों और छात्रावासों में स्थित इलेक्ट्रॉनिक डिस्प्ले स्क्रीन के माध्यम से, कानूनी नीतियों, व्यावसायिक सुरक्षा, श्रमिक संघों के अधिकारों और कल्याणकारी कार्यक्रमों से संबंधित जानकारी को तेजी से और दृश्य रूप से संप्रेषित किया जाता है।

विशेष रूप से, प्रश्नोत्तर सत्र, इंटरैक्टिव गेम और वास्तविक जीवन के केस स्टडीज़ वाले "एक घंटे की खुशी" कार्यक्रम ने बड़ी संख्या में श्रमिकों को आकर्षित किया। श्रम कानून, सामाजिक बीमा और कॉर्पोरेट संस्कृति जैसे विषय अधिक सुलभ हो गए।

इसके अलावा, कल्याणकारी कार्यक्रमों को भी डिजिटल माध्यम में स्थानांतरित किया जा रहा है। होन हाई साइंस एंड टेक्नोलॉजी ग्रुप के ट्रेड यूनियन ने कंपनी के नेतृत्व के साथ मिलकर एक वेबसाइट का निर्माण और कार्यान्वयन किया है, जो कर्मचारियों को विशेष सुविधाएं प्रदान करती है और खाद्य एवं पेय पदार्थ, सौंदर्य प्रसाधन, स्वास्थ्य सेवा, मनोरंजन, फैशन, सुपरमार्केट, होटल और पर्यटन क्षेत्रों के 50 से अधिक रणनीतिक साझेदारों से जुड़ती है।

इसके माध्यम से, कर्मचारी अपने फोन या कर्मचारी आईडी कार्ड पर कुछ ही टैप करके सैकड़ों व्यावहारिक लाभों का लाभ उठा सकते हैं, जिससे उन्हें जीवन यापन के खर्चों में बचत करने, जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने और तनावपूर्ण कामकाजी घंटों के बाद आसानी से तरोताजा होने में मदद मिलेगी।

बाक निन्ह प्रांतीय श्रम संघ के अनुसार, यद्यपि कई उपलब्धियाँ हासिल की गई हैं, फिर भी ट्रेड यूनियन गतिविधियों में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग में कुछ कठिनाइयाँ बनी हुई हैं। कई व्यवसायों, विशेषकर छोटे व्यवसायों में, डिजिटल परिवर्तन के लिए उपकरण और संसाधन अभी भी सीमित हैं।

कार्यबल का एक वर्ग, विशेषकर वृद्ध कर्मचारी, सूचना प्राप्त करने और डिजिटल प्लेटफॉर्म का उपयोग करने से अपरिचित है। वहीं, जमीनी स्तर के अधिकांश ट्रेड यूनियन अधिकारी अंशकालिक हैं और अक्सर बदलते रहते हैं, जिसके परिणामस्वरूप नए सॉफ्टवेयर को अपनाने और उपयोग करने में असमानता पाई जाती है।

व्यावहारिक अनुभव के आधार पर, कई ट्रेड यूनियन अधिकारियों का मानना ​​है कि जमीनी स्तर की ट्रेड यूनियनों के लिए तकनीकी बुनियादी ढांचे में निरंतर निवेश आवश्यक है, विशेष रूप से औद्योगिक क्षेत्रों से बाहर स्थित व्यवसायों और लघु उद्यमों में। इसके साथ ही, ट्रेड यूनियन अधिकारियों और श्रमिकों के लिए प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों और डिजिटल कौशल विकास को मजबूत करना महत्वपूर्ण है, जिससे यूनियन सदस्यों को डिजिटल वातावरण में सेवाओं और सुविधाओं तक अधिक आसानी से पहुंच प्राप्त हो सके।

स्थानीय ट्रेड यूनियनों ने एक साझा सदस्यता डेटा प्रणाली को शीघ्र पूरा करने, संपूर्ण ट्रेड यूनियन प्रणाली में प्रबंधन सॉफ़्टवेयर को सिंक्रनाइज़ करने; और श्रमिकों के लिए जानकारी प्राप्त करना, पंजीकरण करना और ट्रेड यूनियन सहायता नीतियों से लाभ उठाना आसान बनाने के लिए डिजिटल कल्याण कार्यक्रमों का विस्तार करने की भी सिफारिश की।

डिजिटल तकनीक का उपयोग सभी स्तरों पर ट्रेड यूनियनों को प्रबंधन दक्षता में सुधार करने, सदस्यों के साथ संबंध मजबूत करने और उत्पादन एवं व्यवसाय में व्यवसायों का समर्थन करने में मदद कर रहा है। यह न केवल विकास प्रक्रिया की आवश्यकता है, बल्कि ट्रेड यूनियनों के लिए व्यवसायों के साथ अपनी भूमिका को निरंतर बनाए रखने, श्रम उत्पादकता बढ़ाने, उत्पादन एवं व्यवसाय को बढ़ावा देने और भविष्य में सौहार्दपूर्ण एवं स्थिर श्रम संबंध स्थापित करने का एक महत्वपूर्ण समाधान भी है।

स्रोत: https://baotintuc.vn/xa-hoi/chuyen-doi-so-de-phuc-vu-cong-doan-vien-tot-hon-20260602125000163.htm