
विशेषज्ञों के अनुसार, KOL/KOC केवल मीडिया हस्तियाँ ही नहीं, बल्कि सामाजिक कर्ता भी हैं जो सीधे तौर पर उपभोक्ता विश्वास को प्रभावित करते हैं। जब विश्वास टूट जाता है, तो यह व्यावसायिक समस्या नहीं, बल्कि एक नैतिक और कानूनी संकट बन जाता है। ई-कॉमर्स के तेज़ विकास और लाइवस्ट्रीम बिक्री के चलन के साथ, KOL/KOC की भूमिका सामाजिक उपभोक्ता व्यवहार को तेज़ी से प्रभावित कर रही है। हालाँकि, इसके साथ ही, कानूनी मुद्दे, पेशेवर नैतिकता और व्यावसायिक धोखाधड़ी की एक श्रृंखला भी सामने आती है।
सेमिनार में, विशेषज्ञों ने विज्ञापन व्यवहार की निगरानी, लाइवस्ट्रीम डेटा का विश्लेषण और उत्पाद की उत्पत्ति की पुष्टि में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के अनुप्रयोग के समाधान प्रस्तुत किए। साथ ही, उन्होंने उन जोखिमों के बारे में भी चेतावनी दी जब केओएल/केओसी डिजिटल परिसंपत्ति और क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंजों को बढ़ावा देने में शामिल होते हैं जिनमें पारदर्शिता का अभाव होता है और जो आसानी से अवैध निवेश को आकर्षित करने का एक साधन बन सकते हैं।
सेमिनार में बोलते हुए, इंस्टीट्यूट फॉर एप्लाइड साइंस, टेक्नोलॉजी एंड लॉ के निदेशक और गुणवत्ता निगरानी और नकली रोकथाम केंद्र के निदेशक डॉ. गुयेन डुक ताई ने कहा: केओसी होआंग हुआंग पर मुकदमा चलाने या नकली सब्जी और दूध कैंडी उत्पादों जैसे मामलों से जनता में आक्रोश पैदा हुआ है, अगर हम झूठी जानकारी के साथ लाइवस्ट्रीमिंग, नकली सामान में सहायता, कर चोरी के कृत्यों को नियंत्रित नहीं करते हैं ... तो यह वियतनामी ई-कॉमर्स वातावरण को विकृत कर देगा।
उपरोक्त स्थिति को देखते हुए, डॉ. गुयेन डुक ताई का मानना है कि केओएल/केओसी के लिए एक आचार संहिता और अभ्यास प्रमाणपत्र विकसित करना और उत्पादों की उत्पत्ति की निगरानी और पता लगाने में डिजिटल तकनीक के अनुप्रयोग को बढ़ावा देना आवश्यक है। साथ ही, डिजिटल परिसंपत्तियों, क्रिप्टोकरेंसी और ब्लॉकचेन के क्षेत्र में अनुसंधान का विस्तार करना आवश्यक है, ताकि अवैध निवेश को बढ़ावा देने और आकर्षित करने में केओएल/केओसी के शोषण के जोखिम को पहले से ही रोका जा सके।
उत्पाद बेचने के हथकंडों की वर्तमान स्थिति के बारे में बताते हुए अपराध विज्ञान विशेषज्ञ लेफ्टिनेंट कर्नल डॉ. दाओ ट्रुंग हियु ने कहा कि जब केओएल/केओसी नकली सामान, कर धोखाधड़ी और झूठे विज्ञापन में सहायता करते हैं, तो उन पर "ग्राहकों को धोखा देने", "नकली सामान का व्यापार करने", "कर चोरी करने", "संपत्ति हड़पने के लिए कंप्यूटर नेटवर्क का कर शोषण करने" जैसे अपराधों के लिए मुकदमा चलाया जा सकता है।
इसके अलावा, श्री हियू ने मंत्रालयों और शाखाओं के बीच डेटाबेस को जोड़ने, तथा लाइवस्ट्रीम की निगरानी करने, उल्लंघनों की पहचान करने और प्रबंधन एजेंसियों को जोखिमों के बारे में स्वचालित रूप से चेतावनी देने के लिए एआई और बिग डेटा को लागू करने की आवश्यकता का भी प्रस्ताव रखा।
उत्पाद ट्रैकिंग के माध्यम से नकली और जाली सामानों की पहचान करने में समुदाय की मदद करने के लिए, वियतनाम एंटी-काउंटरफ़ेटिंग टेक्नोलॉजी जॉइंट स्टॉक कंपनी (ACTIV) के उप-महानिदेशक श्री फाम मिन्ह हियू ने ट्रूडाटा तकनीकी समाधान के बारे में जानकारी दी - जो चिप तकनीक, GS1 मानक का उपयोग करके एक ट्रेसेबिलिटी समाधान है। 3 प्रमुख तकनीकों: RFID, AI, ब्लॉकचेन के एकीकरण के साथ, ट्रूडाटा समाधान व्यवसायों, निर्माताओं और आपूर्तिकर्ताओं को उत्पाद की प्रतिष्ठा की रक्षा करने, नकली उत्पादों की धोखाधड़ी से लड़ने, उपभोक्ताओं को निर्माता के असली उत्पादों का उपयोग करने में मदद करने, एक पारदर्शी बाज़ार बनाने, नकली उत्पादों के संकेत मिलने पर अधिकारियों को तुरंत हस्तक्षेप करने और व्यावसायिक धोखाधड़ी को रोकने में मदद करता है।
इस समाधान के साथ, उपभोक्ताओं, अधिकारियों और व्यवसायों को प्रत्येक चरण तक उत्पाद के मार्ग का पता लगाने के लिए केवल एकीकृत एनएफसी वाले स्मार्टफोन की आवश्यकता होती है, जिससे व्यवसायों को यह नियंत्रित करने में मदद मिलती है कि उनके उत्पाद नकली हैं या नहीं, और यह भी नियंत्रित किया जा सकता है कि उनका ब्रांड नाम चोरी हुआ है या नहीं।
यह उत्पाद प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने, बाजार में ब्रांड मूल्य बढ़ाने के लिए एक महत्वपूर्ण उपकरण है; यह प्रबंधन एजेंसियों के लिए नकली वस्तुओं और अज्ञात मूल के सामानों के निरीक्षण और नियंत्रण के लिए एक उपकरण है, जिससे उपभोक्ता विश्वास बढ़ता है और उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार होता है।
स्रोत: https://nhandan.vn/day-manh-phong-chong-gian-lan-trong-hoat-dong-thuong-mai-dien-tu-post915755.html
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