जनसंख्या आंकड़ों के अनुप्रयोग को बढ़ावा देना।

प्रणाली में अन्य ऋण संस्थानों के साथ, वियतनाम कृषि और ग्रामीण विकास बैंक ( एग्रीबैंक ) परियोजना 06 के अनुसार जनसंख्या डेटा के उपयोग को आक्रामक रूप से बढ़ावा दे रहा है। तदनुसार, बैंक ने सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना और परिचालन प्लेटफार्मों के निर्माण और विकास में निवेश किया है, डिजिटल उत्पादों और सेवाओं में वृद्धि की है, भुगतान में सुविधा प्रदान की है, लागत में बचत की है और लोगों और व्यवसायों की जरूरतों को पूरा किया है।

प्रोजेक्ट 06 के तहत एग्रीबैंक जनसंख्या आंकड़ों के उपयोग को बढ़ा रहा है।

2022-2025 की अवधि में राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन के लिए जनसंख्या डेटा, पहचान और इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण के अनुप्रयोगों को विकसित करने की परियोजना (परियोजना 06), जिसका उद्देश्य 2030 तक का लक्ष्य है, बैंकिंग क्षेत्र की इकाइयों को राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस तक पहुंच प्रदान करती है, चिप-युक्त पहचान पत्रों से जानकारी का उपयोग करने और सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय द्वारा प्रदान किए गए इलेक्ट्रॉनिक पहचान खातों (VNeID) का उपयोग करने की अनुमति देती है। यह बैंकिंग क्षेत्र को ऑनलाइन डिजिटल सेवाओं को लागू करने और तैनात करने, ग्राहकों का सटीक सत्यापन करने और अपराध को रोकने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। लगभग छह मिलियन ग्राहकों की जानकारी को सुव्यवस्थित करना: पिछली अवधि में, एग्रीबैंक ने पूरे बैंकिंग क्षेत्र के साथ मिलकर, सरकार की परियोजना 06 के कार्यान्वयन में बैंकिंग क्षेत्र और सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के बीच योजना 01 को लागू करने पर ध्यान केंद्रित किया है। यह एग्रीबैंक की डिजिटल परिवर्तन योजना के प्रमुख कार्यों में से एक है, जिस पर सदस्य मंडल, कार्यकारी मंडल और नेतृत्व के सभी स्तरों ने निर्णायक रूप से ध्यान केंद्रित किया है और संसाधनों को कार्यान्वयन के लिए लगाया है। आज तक, एग्रीबैंक ने ग्राहक जानकारी प्रमाणीकरण और शुद्धिकरण के प्रबंधन के लिए एक प्रणाली का निर्माण पूरा कर लिया है, जो विभिन्न चैनलों से शुद्ध किए गए ग्राहक डेटा के सिंक्रनाइज़ेशन, प्रबंधन और उपयोग की अनुमति देता है, और राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से जुड़ने और बायोमेट्रिक डेटा को अपडेट करने की प्रक्रिया में मजबूत सहायता प्रदान करता है। 20 दिसंबर, 2024 तक, एग्रीबैंक ने लगभग 6 मिलियन ग्राहकों की जानकारी को शुद्ध कर लिया है। इसके अतिरिक्त, एग्रीबैंक डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने, डिजिटल उत्पाद और सेवा पारिस्थितिकी तंत्र के निर्माण और विकास के लिए समाधानों पर शोध और कार्यान्वयन पर लगातार संसाधन केंद्रित कर रहा है। विशेष रूप से, एग्रीबैंक पूंजी जुटाने; घरेलू भुगतान; कार्ड; अंतर्राष्ट्रीय भुगतान; विदेशी मुद्रा व्यापार; प्रेषण; इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग; राजकोष और धन प्रबंधन; एजेंसी सेवाओं जैसे सभी उत्पाद और सेवा समूहों में डिजिटल प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को गति दे रहा है। संबद्ध उत्पाद और सेवाएं, बीमा… विशेष रूप से, व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए डिजिटल प्लेटफॉर्म के लिए, एग्रीबैंक ने अपग्रेड लागू किए हैं और नए उपयोगी कार्यों (लगभग 90 उपयोगी सेवाओं के साथ) को विकसित किया है, जैसे कि चिप-एम्बेडेड पहचान पत्रों से ग्राहक डेटा को अपडेट करना, निर्णय संख्या 2345/QD-NHNN के अनुसार लेनदेन सीमा के आधार पर ग्राहकों का सत्यापन करना,… एग्रीबैंक के 12 मिलियन से अधिक ग्राहकों को कुशल और उच्च गुणवत्ता वाली डिजिटल सेवाएं प्रदान करना। एग्रीबैंक के महाप्रबंधक फाम तोआन वुओंग के अनुसार, एग्रीबैंक वर्तमान में 63 प्रांतों और शहरों में 2,300 से अधिक शाखाओं और लेनदेन कार्यालयों के नेटवर्क के माध्यम से खाता भुगतान सेवाओं का उपयोग करने वाले 16 मिलियन ग्राहकों और लगभग 4 मिलियन ऋण ग्राहकों को 200 से अधिक बैंकिंग उत्पाद और सेवाएं प्रदान करता है। अपने कुल ग्राहक आधार का 70% व्यक्तिगत ग्राहकों के साथ, एग्रीबैंक वर्तमान में वियतनामी बैंकिंग प्रणाली में सबसे बड़ा खुदरा बैंक है। बैंकिंग कार्यों में नागरिक डेटा के उपयोग को बढ़ावा देने के लिए, एग्रीबैंक और नागरिक डेटा एवं पहचान पत्र अनुसंधान एवं अनुप्रयोग केंद्र (आरएआर) - लोक सुरक्षा मंत्रालय ने हाल ही में एग्रीबैंक प्लस एप्लिकेशन पर वीएन ईआईडी के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण सेवाएं शुरू करने के लिए एक समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं। श्री फाम तोआन वुओंग ने जोर देते हुए कहा, "एग्रीबैंक प्लस एप्लिकेशन पर वीएन ईआईडी के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण शुरू करने से ग्राहक अनुभव बेहतर होगा, खासकर ऐसे समय में जब एग्रीबैंक अपनी डिजिटल परिवर्तन रणनीति को गति दे रहा है।" वियतनाम स्टेट बैंक के भुगतान विभाग के निदेशक फाम अन्ह तुआन के अनुसार, वियतनाम स्टेट बैंक लोक सुरक्षा मंत्रालय और वियतनाम स्टेट बैंक के बीच परियोजना 06 और योजना 01 के समग्र कार्यों का निर्णायक और दृढ़ता से मार्गदर्शन कर रहा है और उनका बारीकी से पालन कर रहा है। ऑनलाइन भुगतान और बैंक कार्ड भुगतान में सुरक्षा समाधान लागू करने के लिए निर्णय संख्या 2345/क्यूडी-एनएचएनएन जारी किया गया है; इसमें ऑनलाइन भुगतान लेनदेन के लिए बायोमेट्रिक ग्राहक पहचान चैनलों में से एक के रूप में वीएन ईआईडी का उपयोग शामिल है। इन इकाइयों के निरंतर प्रयासों से, 20 दिसंबर 2024 तक, पूरे उद्योग में 84.5 मिलियन से अधिक ग्राहक ऑनलाइन खातों का उपयोग करने के लिए पंजीकृत हो चुके हैं, जिनमें से 61.5 मिलियन ग्राहकों का बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण हो चुका है। श्री तुआन के अनुसार, एग्रीबैंक उन बैंकों में से एक है जो व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए नए भुगतान चैनल विकसित करने में सक्रिय रूप से लगा हुआ है, जिससे सुगम और स्थिर भुगतान सुनिश्चित हो सके। बैंक द्वारा VNeID के माध्यम से बायोमेट्रिक डेटा एकत्र करने और सत्यापित करने के समझौते पर हस्ताक्षर करना, बैंकिंग क्षेत्र और सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के बीच सरकार की परियोजना 06 को क्रियान्वित करने में योजना 01 के सकारात्मक कार्यान्वयन को भी दर्शाता है। आज तक, एग्रीबैंक के साथ-साथ कई अन्य बैंकों ने भी VNeID के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक पहचान लागू की है, जैसे कि वियतकोमबैंक, एमबी, बीआईडीवी , टेककोमबैंक, आदि, जिससे उपयोगकर्ता सीधे लेनदेन काउंटर पर जाने के बजाय बायोमेट्रिक डेटा को सत्यापित कर सकते हैं। भविष्य में, वियतनाम स्टेट बैंक के प्रतिनिधि को उम्मीद है कि बैंकिंग क्षेत्र की और भी इकाइयाँ इस सामग्री को लागू करने के लिए RAR केंद्र के साथ समझौते करेंगी, जिससे ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने और जोखिमों को रोकने में मदद मिलेगी, ग्राहकों की सुरक्षा सुनिश्चित होगी और बैंकिंग क्षेत्र के "ग्राहक-केंद्रित" दृष्टिकोण को स्पष्ट रूप से परिभाषित किया जा सकेगा। इस प्रकार, VNeID प्लेटफॉर्म के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण सेवाओं का उपयोग केवल इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण और पहचान के लिए एक तकनीकी समाधान नहीं है, बल्कि डेटा से अतिरिक्त मूल्य प्राप्त करने और उसे सृजित करने के महत्वपूर्ण अवसर भी खोलता है, जो डिजिटल युग में बैंकिंग उद्योग के गहन और सतत विकास की नींव रखता है। केवल सूचना एकत्र करने से कहीं अधिक, सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के विभाग C06 के निदेशक मेजर जनरल गुयेन न्गोक कुओंग ने पुष्टि की कि VNeID प्रणाली डेटा प्रसंस्करण, विश्लेषण और ज्ञान में परिवर्तन को सुगम बनाती है। यह न केवल बैंकों को ग्राहकों की जरूरतों और व्यवहार को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है, बल्कि व्यक्तिगत वित्तीय उत्पादों के डिजाइन, ग्राहक सेवा को अनुकूलित करने और लचीली व्यावसायिक रणनीतियों को विकसित करने में भी सहायक है। VNeID के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक प्रमाणीकरण सेवाओं की तैनाती न केवल लोगों को बैंकिंग लेनदेन को अधिक आसानी से करने में मदद करती है, बल्कि सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करती है और ऑनलाइन धोखाधड़ी के जोखिम को कम करती है।

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