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2024 के पहले 6 महीनों में, प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार ने कई उल्लेखनीय परिणाम प्राप्त किए हैं। सरकार और प्रधानमंत्री ने कार्यान्वयन को बढ़ावा देने के लिए 1 आदेश, 2 निर्देश, 3 निर्णय और कई निर्देश एवं प्रशासनिक दस्तावेज़ जारी किए हैं। प्रशासनिक प्रक्रियाओं ने 168 व्यावसायिक नियमों को कम और सरल बनाया है; 108 प्रशासनिक प्रक्रियाओं का विकेंद्रीकरण किया है; 247 प्रशासनिक प्रक्रियाओं और नागरिक दस्तावेज़ों को सरल बनाया है; 1,052 आंतरिक प्रशासनिक प्रक्रियाओं को सरल बनाने की मंज़ूरी दी है। ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार हुआ है, कई सार्वजनिक सेवाओं का पुनर्गठन किया गया है; ऑनलाइन और डिजिटल रिकॉर्ड की दर 2023 की तुलना में बढ़ी है।
व्यावसायिक वातावरण में सुधार लाने के लिए गतिविधियों को बढ़ावा दिया जा रहा है, जिससे कठिनाइयाँ तुरंत दूर हो रही हैं, कई प्रशासनिक प्रक्रियाओं में कटौती हो रही है, जिससे लोगों, संगठनों और व्यवसायों की लागत में बचत हो रही है। विकेंद्रीकरण योजनाओं के कार्यान्वयन से प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में उच्च दक्षता आई है, स्तरों और बिचौलियों में कमी आई है; रचनात्मकता और सक्रियता को प्रोत्साहित और बढ़ावा मिला है और स्थानीय प्रशासनिक स्तरों की भूमिका में वृद्धि हुई है। आंतरिक प्रशासनिक प्रक्रियाओं में कमी और सरलीकरण से ज़िम्मेदारियों और शक्तियों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने, पारदर्शिता बढ़ाने और सार्वजनिक सेवा प्रदर्शन की गुणवत्ता और दक्षता में सुधार करने में मदद मिलती है।
जनसंख्या प्रबंधन से संबंधित प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार को सरल बनाया गया है, जिससे लोगों और व्यवसायों को व्यावहारिक लाभ मिला है, लागत और कार्यान्वयन समय में कमी आई है और डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में तेज़ी आई है। इसके साथ ही, लोगों, संगठनों और व्यवसायों की अनेक राय, शिकायतों और विचारों को मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों द्वारा निर्देशित, प्रबंधित और हल किया गया है।
सम्मेलन में वर्ष के अंतिम 6 महीनों में प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार की सीमाओं और प्रस्तावित समाधानों पर भी चर्चा की गई, जिसमें निम्नलिखित पर ध्यान केंद्रित किया गया: कुछ नियम और प्रशासनिक प्रक्रियाएँ अभी भी अतिव्यापी, जटिल हैं, और कई मध्यवर्ती चरणों से गुजरती हैं; नीति प्रभावों का आकलन, अनुपालन लागत और कुछ एजेंसियों की परामर्श गतिविधियाँ सख्त नहीं हैं। प्रत्येक मंत्रालय, एजेंसी, स्थानीयता और राज्य प्रशासनिक एजेंसियों के बीच आंतरिक प्रशासनिक प्रक्रियाएँ अभी भी जटिल और बोझिल हैं; कुछ एजेंसियों, इकाइयों और इलाकों में, विशेष रूप से जमीनी स्तर पर, व्यवसायों और लोगों के लिए बाधाओं को दूर करने पर उचित ध्यान नहीं दिया गया है, जहाँ अभी भी उत्पीड़न और नकारात्मकता है; कुछ ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं को सुचारू रूप से लागू नहीं किया गया है। मंत्रालयों, शाखाओं और इलाकों में डिजिटल डेटा का डिजिटलीकरण और पुन: उपयोग अभी भी कम है।
सम्मेलन का समापन करते हुए, उप- प्रधानमंत्री त्रान लु क्वांग ने प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार के कार्य के प्रति सोच और दृष्टिकोण को स्पष्ट और एकीकृत किया ताकि आने वाले समय में मंत्रालय, शाखाएँ और स्थानीय निकाय इसे समकालिक रूप से लागू कर सकें। प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार के कार्यान्वयन में नेताओं की भूमिका को बढ़ावा देना; कार्यान्वयन को और अधिक व्यापक और प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करना; प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार में मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों के बीच समन्वय को और मज़बूत करना आवश्यक है। साथ ही, प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार के लाभों के बारे में बेहतर संचार भी आवश्यक है ताकि लोग इसे जानें और लागू करें।
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स्रोत: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/chinh-tri/217090/de-cao-vai-tro-nguoi-dung-dau-trong-thuc-hien-cai-cach-tthc
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