
सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करना हमारा मूल मूल्य है।
लाम डोंग देश में उच्च तकनीक वाली कृषि के प्रमुख केंद्रों में से एक है, जहाँ सब्जियों, फूलों, चाय, कॉफी और शीतोष्ण जलवायु के फलों का विशेष विकास होता है। यह स्थानीय संस्कृति से जुड़े फार्म-टू-टेबल और फाइन डाइनिंग उत्पादों को विकसित करने के लिए आदर्श स्थिति है – यह सेगमेंट विशेष रूप से उन अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के लिए उपयुक्त है जो सांस्कृतिक अनुभवों और स्थानीय जीवनशैली को महत्व देते हैं और अधिक खर्च करते हैं। हालांकि, पिछले वर्ष की तुलना में वृद्धि के बावजूद, 2025 में लाम डोंग आने वाले अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का अनुपात अभी भी कम है, जो कुल पर्यटकों (लगभग 13 लाख) का लगभग 6.2% होने का अनुमान है, और लंबे समय तक ठहरने वाले और अधिक खर्च करने वाले अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों का समूह सीमित ही रहेगा।
इसलिए, मौजूदा लाभों का प्रभावी ढंग से उपयोग करने और स्थानीय पर्यटन को धीरे-धीरे बढ़ावा देने के लिए, लाम डोंग प्रांत ने कई व्यापक और दीर्घकालिक समाधान लागू किए हैं। इसका एक प्रमुख उदाहरण प्रांतीय जन समिति की 2030 तक सांस्कृतिक कूटनीति रणनीति को लागू करने संबंधी योजना संख्या 5444 है। विदेश मामलों के विभाग के उप निदेशक श्री ट्रान थान होआई के अनुसार, प्रांत ने संस्कृति और पर्यटन को रणनीतिक प्रचार चैनलों के रूप में मानते हुए, सांस्कृतिक कूटनीति को राजनीतिक और आर्थिक कूटनीति के साथ घनिष्ठ रूप से एकीकृत करने की पहचान की है।
इसी के अनुरूप, प्रांत विदेश मंत्रालय, दूतावासों और वाणिज्य दूतावासों के साथ सक्रिय रूप से समन्वय स्थापित करके घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर संस्कृति, खानपान और पर्यटन को बढ़ावा देने वाले कार्यक्रम आयोजित करता है; राजनयिक प्रतिनिधिमंडलों, व्यवसायों और अंतरराष्ट्रीय प्रेस को स्थलीय सर्वेक्षण के लिए आमंत्रित करता है; और अंतरराष्ट्रीय आयोजनों और उत्सवों में लाम डोंग के प्रचार को एकीकृत करता है। इसका मुख्य ध्यान यूरोपीय, पूर्वोत्तर एशियाई और उत्तरी अमेरिकी बाजारों पर है – जहां अधिक खर्च करने वाले पर्यटक लंबे समय तक ठहरना पसंद करते हैं। श्री ट्रान थान होआई ने जोर देते हुए कहा, "सांस्कृतिक गहराई, पहचान और गुणवत्तापूर्ण अनुभवों पर जोर देते हुए, उच्च गुणवत्ता वाले पर्यटकों के साथ अंतरराष्ट्रीय बाजार को लक्षित करते हुए चुनिंदा प्रचार करना प्रांत की सर्वोपरि दिशा है।"
वास्तव में, जनसंचार के विपरीत, उच्च गुणवत्ता वाले अंतर्राष्ट्रीय पर्यटक जनसंचार माध्यमों या कीमतों से कम प्रभावित होते हैं, और इसके बजाय वास्तविक जीवन के अनुभवों, गंतव्य की प्रतिष्ठा और पहले से यात्रा कर चुके लोगों की सिफारिशों पर भरोसा करते हैं। पीटर शेनफील्ड (78 वर्षीय, एक कनाडाई पर्यटक) ने बताया कि लाम डोंग की उनकी यात्रा उनके बेटे की सिफारिश पर हुई, जो हो ची मिन्ह सिटी में काम करता है और पहले दा लाट की यात्रा कर चुका था और वहाँ रह चुका था। वह वहाँ के सुखद मौसम, अद्वितीय सांस्कृतिक वातावरण, धीमी जीवनशैली और स्थानीय लोगों की ईमानदारी और आतिथ्य सत्कार से बहुत प्रभावित हुआ था।
पर्यटन उद्योग में कार्यरत श्री गुयेन डुक थान (नाम बान कम्यून, लाम हा जिला) ने बताया कि उनके परिवार का प्रतिष्ठान कृषि उत्पादों, कॉफी और शहतूत की कटाई, प्रसंस्करण और भ्रमण जैसे अनुभवों को प्रदान करने पर केंद्रित है, साथ ही आसपास के दर्शनीय स्थलों का भ्रमण भी करवाता है। श्री थान ने कहा, "बड़े पैमाने पर विज्ञापन करने के बजाय, प्रतिष्ठान अनुभव की गुणवत्ता को प्राथमिकता देता है और उच्च व्यय क्षमता वाले ग्राहकों के छोटे समूहों को लक्षित करता है; मुख्य ग्राहक परिवार और मित्रों के समूह हैं जो एक-दूसरे को इसकी अनुशंसा करते हैं।"

मानव संसाधनों की गुणवत्ता एक महत्वपूर्ण कारक है।
उच्च गुणवत्ता वाले पर्यटकों के लिए अपना आकर्षण बनाए रखने के लिए, श्री थान और उनकी टीम सक्रिय रूप से नवाचार करते हैं, जातीय अल्पसंख्यक समुदायों के रीति-रिवाजों, परंपराओं और विशेष रूप से संस्कृति पर गहन शोध करते हैं, जिससे पर्यटकों की बढ़ती परिष्कृत आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके।
उत्तरी अमेरिका के पर्यटक समूहों के साथ नियमित रूप से यात्रा करने वाले ट्रान मान थांग (38 वर्षीय, अमेरिका की ओवरसीज एडवेंचर ट्रैवल कंपनी के टूर गाइड) ने बताया कि पर्यटकों का यह समूह काफी आत्मनिर्भर है; इनमें से कई पर्यटक 80 और 90 वर्ष की आयु के हैं और अभी भी अपने दैनिक जीवन में सक्रिय रूप से भाग लेते हैं, साथ ही पोषण और स्वास्थ्य देखभाल के संबंध में उनकी सख्त आवश्यकताएं हैं। इसलिए, सात वर्षों से अधिक के अनुभव के बावजूद, प्रत्येक यात्रा से पहले, वे प्रत्येक सदस्य की पसंद और स्वास्थ्य स्थिति को ध्यानपूर्वक समझने के लिए समय निकालते हैं, ताकि कार्यक्रम, सेवाओं और दृष्टिकोण को लचीले ढंग से समायोजित करके एक उपयुक्त, सुरक्षित और संपूर्ण अनुभव प्रदान किया जा सके।

विदेश मामलों के विभाग के उप निदेशक ट्रान थान होआई के अनुसार, उच्च गुणवत्ता वाले पर्यटन और अंतर्राष्ट्रीय एकीकरण के विकास की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, लाम डोंग प्रांत विदेशी भाषाओं में निपुण, वियतनामी और अंतर्राष्ट्रीय संस्कृति के गहन ज्ञान रखने वाले और कार्यक्रमों एवं सांस्कृतिक गतिविधियों के आयोजन में व्यावहारिक अनुभव रखने वाले अधिकारियों, सरकारी कर्मचारियों और पर्यटन कर्मियों की एक सुव्यवस्थित, पेशेवर टीम के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करेगा। विशेष रूप से, प्रांत अंतर-सांस्कृतिक संचार कौशल और उच्च स्तरीय सेवाएं प्रदान करने की क्षमता में सुधार पर ध्यान केंद्रित करेगा। पर्यटन कर्मियों को न केवल "सेवा करने का तरीका" आना चाहिए, बल्कि लाम डोंग के सांस्कृतिक, ऐतिहासिक, पाक कला और कृषि पहलुओं को भी समझना चाहिए, ताकि प्रत्येक टूर गाइड, शेफ या होटल कर्मचारी "सांस्कृतिक राजदूत" बन सके।
साथ ही, प्रांत व्यावसायिक कौशल को मानकीकृत करने के लिए प्रशिक्षण संस्थानों, प्रमुख पर्यटन व्यवसायों और अंतरराष्ट्रीय संगठनों के साथ सहयोग को मजबूत कर रहा है; कारीगरों और स्थानीय समुदायों को शिक्षण और सांस्कृतिक ज्ञान साझा करने में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है। इसका लक्ष्य एक ऐसा पेशेवर कार्यबल तैयार करना है जो स्थानीय संस्कृति का जानकार हो ताकि अनुभव को बेहतर बनाया जा सके और उच्च गुणवत्ता वाले पर्यटकों को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए कूटनीतिक कौशल से युक्त हो।
जब ये समाधान कारगर साबित होंगे, तो लाम डोंग गहन अनुभवों को पसंद करने वाले पर्यटकों के लिए एक अनिवार्य गंतव्य बनने की उम्मीद है, और यात्रा व्यवसायों के लिए विशिष्ट, अनुकूलित यात्रा कार्यक्रम तैयार करने के लिए एक पसंदीदा विकल्प होगा। यह स्थानीय पर्यटन ब्रांड को स्थिरता की ओर पुनर्स्थापित करने, उच्च गुणवत्ता वाले पर्यटकों की संतुष्टि और विश्वास के आधार पर दीर्घकालिक आर्थिक मूल्य सृजित करने के लिए भी एक महत्वपूर्ण आधार है।
स्रोत: https://baolamdong.vn/de-lam-dong-hut-khach-quoc-te-415310.html






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