9 दिसंबर को वियतनाम और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि सोशल नेटवर्क फेसबुक में एक त्रुटि आ गई थी, जिसके कारण पोस्ट के समय को दर्शाने वाले स्थान पर अक्षरों की अजीब पंक्तियां दिखाई दे रही थीं।
उपयोगकर्ताओं से प्राप्त जानकारी के अनुसार, यह त्रुटि केवल फेसबुक के वेब संस्करण तक पहुंचने पर होती है और मोबाइल एप्लिकेशन को प्रभावित नहीं करती है।
कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि पोस्ट का समय प्रदर्शित करने के स्थान पर उन्हें अर्थहीन अक्षरों की एक लंबी श्रृंखला दिखाई दी।
हालाँकि इस समस्या से लॉग इन करने या फ़ेसबुक की बुनियादी सुविधाओं का इस्तेमाल करने की क्षमता पर कोई असर नहीं पड़ा, लेकिन कई लोगों को इससे असुविधा ज़रूर हुई। इसके अलावा, यह त्रुटि सभी उपयोगकर्ताओं को नहीं दिखी।

फ़िलहाल, फ़ेसबुक ने उपरोक्त घटना पर कोई आधिकारिक टिप्पणी नहीं की है। यह पहली बार नहीं है जब इस सोशल नेटवर्क को कैरेक्टर डिस्प्ले से जुड़ी समस्या का सामना करना पड़ा हो।
फेसबुक पिछले कुछ वर्षों से बग्स से जूझ रहा है जिससे उपयोगकर्ता अनुभव प्रभावित हुआ है। उदाहरण के लिए, मार्च में, सोशल नेटवर्क ने अपने अकाउंट्स से कई जगहों से तस्वीरें हटा दीं, जिससे उपयोगकर्ता चिंतित हो गए।
मार्च में, मेटा के प्लेटफ़ॉर्म भी वैश्विक रूप से ठप हो गए थे, जब फ़ेसबुक और इंस्टाग्राम ऐप 60 मिनट से ज़्यादा समय तक बंद रहे। कई यूज़र्स तो अपने आप लॉग आउट हो गए थे, जिससे उन्हें लगा कि उनके अकाउंट हैक हो गए हैं।

इससे पहले, प्लेटफ़ॉर्म को कुछ इसी तरह की तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा था जब कुछ खातों ने बताया था कि उनके व्यक्तिगत पृष्ठ स्वचालित रूप से विदेशी भाषाओं जैसे चीनी, भारतीय, ग्रीक आदि में बदल जाते हैं।
ऑनलाइन फ़ोरम पर, कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि अस्थायी समाधान ब्राउज़िंग हिस्ट्री, कुकीज़, कैशे साफ़ करना और ब्राउज़र को पुनः आरंभ करना है। यदि यह ठीक नहीं होता है, तो उपयोगकर्ता मेटा द्वारा त्रुटि ठीक किए जाने तक अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं।
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स्रोत: https://vietnamnet.vn/facebook-gap-loi-xuat-hien-chuoi-ky-tu-la-2350150.html






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