एप्पल के सीईओ ने माना सिरी बहुत खराब है

आईफोन निर्माता का लक्ष्य iOS 19 अपडेट में अपने सिरी वर्चुअल असिस्टेंट में कुछ नए AI-संचालित फीचर्स लाना है, लेकिन यह उम्मीद से धीमी गति से हो रहा है।

AI की दौड़ में सिरी धीरे-धीरे अपने प्रतिस्पर्धियों से पीछे छूटता जा रहा है। फोटो: द वर्ज ।

एआई की ज़बरदस्त दौड़ के बीच, ऐप्पल को अपने वर्चुअल असिस्टेंट सिरी को अपग्रेड करने में देरी के लिए आलोचनाओं का सामना करना पड़ रहा है। कंपनी द्वारा जून 2024 से घोषित नए फ़ीचर अभी तक जारी नहीं किए गए हैं, जिससे उपयोगकर्ता निराश हैं।

हाल ही में एक बैठक में, सिरी डेवलपमेंट के वरिष्ठ निदेशक, रॉबी वॉकर ने स्वीकार किया कि यह देरी एक बुरी स्थिति है। उन्होंने यह भी कहा कि iOS 19 में शामिल AI-संचालित सुविधाएँ इस साल आने की संभावना नहीं है।

रॉबी वॉकर ने कहा, "ऐप्पल ने कई परियोजनाओं के लिए प्रतिबद्धताएँ रखी हैं। हम उन परियोजनाओं के साथ अपनी विश्वसनीयता बनाए रखना चाहते हैं और ज़रूरी सुविधाओं को प्राथमिकता देना चाहते हैं।"

बैठक में सिरी टीम और एप्पल के विपणन विभाग के बीच तनावपूर्ण संबंधों पर भी चर्चा हुई, जिसमें एप्पल को उम्मीद थी कि वह संदर्भ को समझने और उपयोगकर्ता की स्क्रीन पर मौजूद चीज़ों के आधार पर स्वचालित रूप से कार्य करने की क्षमता जैसी नई सुविधाओं को बढ़ावा देगा, लेकिन वॉकर ने कहा कि यह बहुत जल्दी है क्योंकि वे अभी तक ठीक से काम नहीं कर रहे हैं।

इससे पहले, Apple को iPhone 16 में नए Siri फ़ीचर्स का प्रचार करने वाले एक विज्ञापन को हटाने के लिए मजबूर होना पड़ा था, क्योंकि कहा गया था कि अपडेट एक अनिर्दिष्ट तिथि पर जारी किया जाएगा। ब्लूमबर्ग के लेखक मार्क गुरमन के अनुसार, सॉफ़्टवेयर की गुणवत्ता संबंधी समस्याएँ देरी का मुख्य कारण थीं।

एप्पल ने अभी तक सिरी फीचर के बारे में कोई नया बयान नहीं दिया है, लेकिन वॉकर का दावा है कि मुख्य सॉफ्टवेयर अधिकारी क्रेग फेडेरिघी और मुख्य एआई अधिकारी जॉन गियानंद्रिया सहित वरिष्ठ प्रबंधक इस देरी के लिए सीधे तौर पर जिम्मेदार हैं।

वॉकर ने जोर देकर कहा, "ग्राहक सिर्फ नई सुविधाएं नहीं चाहते, बल्कि वे सिरी का संपूर्ण संस्करण चाहते हैं।"

प्रबंधक ने जोर देकर कहा कि उनकी टीम उपयोगकर्ताओं के लिए उत्कृष्ट सुधार लाने के लिए कड़ी मेहनत कर रही है, और साथ ही, उन्होंने कहा कि एप्पल घटिया सुविधाओं को लॉन्च करने में जल्दबाजी नहीं करेगा, भले ही प्रतिस्पर्धियों ने आधिकारिक संस्करण जारी कर दिए हों।