प्रूडेंशियल वियतनाम उत्पाद निदेशक: बीमा का मूल मूल्य सुरक्षा है

प्रूडेंशियल वियतनाम के उत्पाद निदेशक, श्री लुओंग द विन्ह के अनुसार, प्रूडेंशियल द्वारा हाल ही में लॉन्च किए गए नए बीमा उत्पाद की मूल भावना प्रति प्रीमियम सुरक्षा मूल्य को अधिकतम करना है। बीमा प्रीमियम उचित होना चाहिए, लेकिन बीमा राशि भी अच्छी और आकर्षक होनी चाहिए।

श्री लुओंग द विन्ह, प्रूडेंशियल वियतनाम के उत्पाद निदेशक

प्रूडेंशियल वियतनाम लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (प्रूडेंशियल) ने हाल ही में यूनिवर्सल इंश्योरेंस उत्पाद PRU - मैक्सिमम प्रोटेक्शन लॉन्च किया है। महोदय, इस नई बीमा उत्पाद श्रृंखला की मुख्य विशेषताएँ क्या हैं?

श्री लुओंग द विन्ह: यह प्रूडेंशियल का नवीनतम जीवन बीमा उत्पाद है, जो वित्तीय क्षमता के अनुसार सबसे उपयुक्त प्रीमियम पर सर्वोत्तम सुरक्षा की आवश्यकता को पूरा करता है। पीआरयू - अधिकतम सुरक्षा संयुक्त बीमा उत्पाद में भाग लेकर, ग्राहक सुरक्षा और संचय लाभों के बीच संतुलन बनाने के लिए "बेसिक बीमा योजना" या वित्तीय सुरक्षा लाभों को अनुकूलित करने के लिए "उन्नत बीमा योजना" चुन सकते हैं।

विशेष रूप से, अनुबंध अवधि के दौरान ग्राहक के खाते का मूल्य सशर्त बोनस के साथ बढ़ाया जाता है, जैसे: 10वीं अनुबंध वर्षगांठ पर ग्राहक प्रशंसा बोनस, पहले वर्ष के मूल बीमा प्रीमियम का 150% तक, उसके बाद प्रत्येक 5 वर्षों में 75%; 20वीं अनुबंध वर्षगांठ पर पिछले 60 महीनों में औसत अनुबंध खाता मूल्य का 4% और उसके बाद प्रत्येक 5 वर्षों में अनुबंध रखरखाव बोनस।

इसके अलावा, पीआरयू - अधिकतम सुरक्षा सार्वभौमिक बीमा उत्पाद ग्राहकों को अनुबंध अवधि के दौरान प्रतिबद्ध ब्याज दर के साथ स्थायी वित्तीय बचत भी प्रदान करता है। किसी भी स्थिति में, वास्तविक निवेश ब्याज दर प्रूडेंशियल द्वारा घोषित प्रतिबद्ध निवेश ब्याज दर से कम नहीं होती है और बाजार में प्रतिस्पर्धा सुनिश्चित करती है।

यह कहा जा सकता है कि स्थिरता - अच्छे संचयी लाभ इस उत्पाद के उत्कृष्ट बिंदुओं में से एक हैं।

अनेक बीमा उत्पाद श्रृंखलाओं में से, प्रूडेंशियल ने नए बीमा व्यवसाय कानून में परिवर्तन के बाद पहला सार्वभौमिक बीमा उत्पाद लांच करने का चयन क्यों किया?

इस नए उत्पाद के साथ, हम बीमा के सबसे बुनियादी मूल्य, यानी सुरक्षा, पर लौट रहे हैं। यह नया उत्पाद ग्राहकों को बुनियादी बीमा प्रीमियम पर बेहतर बीमा मूल्य प्राप्त करने में मदद करता है, जिससे बीमा की बढ़ती ज़रूरत पूरी होती है। लॉन्च के पहले महीने में ही, हमने PRU-मैक्सिमम प्रोटेक्शन यूनिवर्सल इंश्योरेंस उत्पाद की औसत बीमा राशि में वृद्धि से एक सकारात्मक संकेत प्राप्त किया है, जो पिछले यूनिवर्सल इंश्योरेंस उत्पादों की तुलना में लगभग 30% अधिक है। इसका मतलब है कि ग्राहकों का इस उत्पाद के प्रति स्वागत बेहद सकारात्मक है। ग्राहक इस उत्पाद के प्रति आकर्षित होते हैं और स्पष्ट रूप से देखते हैं कि यह उत्पाद उन्हें बेहतर लाभ प्रदान करता है, और यही प्रूडेंशियल की अपने ग्राहकों के प्रति प्रतिबद्धता भी है। यह कहा जा सकता है कि यह ग्राहकों को मार्गदर्शक सिद्धांत मानने के हमारे आदर्श वाक्य का निरंतर उत्तर है।

दूसरी ओर, जब नया कानून जारी होगा, तो वित्त मंत्रालय बीमा कंपनियों - और खासकर प्रूडेंशियल - के साथ मिलकर काम करेगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि जब बीमा कंपनियाँ समाधान पेश करें, तो वे उचित हों और सही ज़रूरतों को पूरा करें। यही वजह है कि हमने सबसे पहले संयुक्त बीमा शुरू करने का फैसला किया, क्योंकि हमें पूरा यकीन है कि यह उत्पाद ग्राहकों की ज़रूरतों और प्रबंधन एजेंसी की दिशा के लिए उपयुक्त है।

पिछले प्रूडेंशियल जीवन बीमा उत्पादों की तुलना में, ऐसा लगता है कि संयुक्त बीमा उत्पाद "प्रू-मैक्सिमम प्रोटेक्शन" की दिशा काफ़ी नई है, यानी ग्राहकों को काफ़ी पहल करने का मौक़ा देना। क्या आप इस अंतर के बारे में और स्पष्ट रूप से बता सकते हैं?

उपरोक्त उत्कृष्ट विशेषताओं के अतिरिक्त, पीआरयू-मैक्सिमम प्रोटेक्शन सार्वभौमिक बीमा उत्पाद ग्राहकों को उत्पाद के विविध लचीले अधिकारों के आधार पर पहल प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को प्रत्येक अनुबंध वर्ष में वार्षिक मूल बीमा प्रीमियम के 5 गुना तक अतिरिक्त बीमा प्रीमियम का सक्रिय रूप से भुगतान करने की सुविधा मिलती है, जिससे वे बकाया संचय लक्ष्यों के लिए यूनिवर्सल लिंक्ड फंड की प्रतिस्पर्धी निवेश ब्याज दरों का लाभ उठा सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, जीवन के महत्वपूर्ण पड़ावों जैसे विवाह, बच्चे का जन्म/गोद लेना या बच्चों का प्राथमिक विद्यालय, या माध्यमिक विद्यालय, या उच्च विद्यालय, या विश्वविद्यालय में प्रवेश, पर स्वास्थ्य मूल्यांकन के बिना बीमा राशि को सक्रिय रूप से बढ़ाएं; जीवन के प्रत्येक चरण में सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुसार बीमा राशि को सक्रिय रूप से बदलें और साथ में बेचे जाने वाले अन्य बीमा उत्पादों को शामिल करें/समाप्त करें; वित्तीय आवश्यकताओं के अनुसार खाते के मूल्य से सक्रिय रूप से धन निकालें...

इस उत्पाद के साथ, प्रूडेंशियल का लक्ष्य ग्राहकों के लिए बेहतर सुरक्षा सुनिश्चित करना है, ताकि ग्राहकों को यह महसूस हो कि यह उनके द्वारा भुगतान की गई राशि के लायक है।

नए लॉन्च किए गए उत्पाद के साथ, प्रूडेंशियल ग्राहकों के लिए बेहतर लाभ लाने और प्रति शुल्क अधिकतम मूल्य प्रदान करने में विश्वास रखता है।

नये उत्पाद की "कल्पना" करने की प्रक्रिया के दौरान, प्रूडेंशियल की उत्पाद विकास टीम ने उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने के लिए क्या तैयारियां की हैं, विशेष रूप से बीमा व्यवसाय कानून में बदलावों के मद्देनजर?

किसी नए बीमा उत्पाद को लांच करने से पहले, प्रूडेंशियल की उत्पाद विकास टीम ग्राहकों, सलाहकारों, एजेंटों और चैनल भागीदारों के साथ सावधानीपूर्वक शोध और चर्चा करेगी।

पहला महत्वपूर्ण कदम ग्राहकों से मिलना और उनकी ज़रूरतों व इच्छाओं पर चर्चा करना है। सलाहकारों और एजेंटों की टीम के साथ चर्चा के दौरान, हम अच्छी तरह समझते हैं कि वे ही "युद्ध के मैदान में लड़ते हैं", बाज़ार की कठिनाइयों को समझते हैं, ग्राहकों की वास्तविक ज़रूरतों को समझते हैं और ढेर सारी उपयोगी जानकारी लाते हैं...

एकत्रित की गई सभी जानकारी को फ़िल्टर किया जाता है, डिज़ाइन प्रक्रिया, उत्पाद लाभ विकास और शुल्क निर्धारण में स्थानांतरित किया जाता है। ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने वाले उत्पाद का शुल्क उचित होना चाहिए, लेकिन बीमा राशि अच्छी और आकर्षक होनी चाहिए ताकि ग्राहक सुरक्षित महसूस कर सकें।

हमारा हमेशा से मानना ​​रहा है कि उत्पाद लॉन्च करना कोई मंज़िल नहीं, बल्कि उसके बाद आने वाले कई चरणों का "शुरुआती बिंदु" होता है। उदाहरण के लिए, किसी उत्पाद को लॉन्च करने के एक साल बाद, प्रूडेंशियल हमेशा हमारे साथ आए ग्राहकों के पास वापस आता है, उनसे सुनता है कि वे उत्पाद से कितने संतुष्ट हैं, किन बिंदुओं पर वे संतुष्ट नहीं हैं... सलाहकारों, एजेंटों और भागीदारों की टीम के साथ उनकी प्रतिक्रिया और सुझावों को भी सुना जाता है ताकि यह देखा जा सके कि किन बिंदुओं पर सुधार की आवश्यकता है, और उन्हें कितनी अच्छी तरह से किया जा सकता है...

सामान्य तौर पर, इस तरह की उत्पाद विकास और निर्माण प्रक्रिया प्रूडेंशियल को ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा करने में मदद करती है। उत्पाद बनाते समय, प्रूडेंशियल, प्रूडेंशियल से आने वाले उत्पादों पर नहीं, बल्कि ग्राहकों से आने वाले उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करता है।

संयुक्त बीमा उत्पाद "प्रू - अधिकतम सुरक्षा" के अतिरिक्त, क्या आप कृपया यह "बता" सकते हैं कि प्रूडेंशियल निकट भविष्य में और कौन से उत्पाद लांच करने की योजना बना रहा है?

प्रू - मैक्सिमम प्रोटेक्शन जनरल इंश्योरेंस उत्पाद ग्राहकों की वास्तविक ज़रूरतों पर आधारित पहला उत्पाद है। आने वाले समय में, प्रूडेंशियल वियतनामी ग्राहकों को सेवा प्रदान करने और व्यावहारिक लाभ पहुँचाने के लिए संचय या निवेश से जुड़े बीमा समाधान पेश करता रहेगा।

धन्यवाद!

स्रोत: https://thanhnien.vn/giam-doc-san-pham-prudential-viet-nam-gia-tri-cot-loi-cua-bao-hiem-la-bao-ve-185250626142353413.htm