प्रूडेंशियल वियतनाम के उत्पाद निदेशक: बीमा का मूल मूल्य सुरक्षा है।

प्रूडेंशियल वियतनाम के उत्पाद निदेशक श्री लुओंग थे विन्ह के अनुसार, प्रूडेंशियल द्वारा हाल ही में लॉन्च किए गए नए बीमा उत्पाद का मूल सिद्धांत प्रीमियम के प्रति डॉलर अधिकतम सुरक्षा मूल्य प्रदान करना है। प्रीमियम उचित होना चाहिए, लेकिन बीमा राशि पर्याप्त और आकर्षक होनी चाहिए।

श्री लुओंग द विन्ह, प्रूडेंशियल वियतनाम के उत्पाद निदेशक

प्रूडेंशियल वियतनाम लाइफ इंश्योरेंस कंपनी लिमिटेड (प्रूडेंशियल) ने हाल ही में अपना नया यूनिवर्सल लाइफ इंश्योरेंस उत्पाद, पीआरयू - मैक्सिमम प्रोटेक्शन लॉन्च किया है। महोदय, इस नए बीमा उत्पाद की प्रमुख विशेषताएं क्या हैं?

श्री लुओंग थे विन्ह: यह प्रूडेंशियल का नवीनतम जीवन बीमा उत्पाद है, जो वित्तीय क्षमता के अनुरूप सबसे उपयुक्त प्रीमियम पर सर्वोत्तम सुरक्षा की आवश्यकता को पूरा करता है। पीआरयू - मैक्सिमम प्रोटेक्शन यूनिवर्सल लाइफ इंश्योरेंस उत्पाद में भाग लेकर, ग्राहक सुरक्षा और बचत लाभों को संतुलित करने के लिए "बेसिक इंश्योरेंस प्लान" या वित्तीय सुरक्षा लाभों को अधिकतम करने के लिए "एडवांस्ड इंश्योरेंस प्लान" चुन सकते हैं।

विशेष रूप से, अनुबंध की अवधि के दौरान सशर्त बोनस के साथ ग्राहक के खाते का मूल्य बढ़ाया जाता है, जैसे: अनुबंध की 10वीं वर्षगांठ पर पहले वर्ष के मूल प्रीमियम के 150% तक का ग्राहक प्रशंसा बोनस, और उसके बाद हर 5 साल में 75%; और अनुबंध की 20वीं वर्षगांठ पर और उसके बाद हर 5 साल में पिछले 60 महीनों के औसत अनुबंध खाते के मूल्य का 4% का अनुबंध रखरखाव बोनस।

इसके अलावा, पीआरयू - मैक्सिमम प्रोटेक्शन यूनिवर्सल लाइफ इंश्योरेंस उत्पाद ग्राहकों को अनुबंध अवधि के दौरान गारंटीकृत ब्याज दर के साथ स्थायी वित्तीय संचय प्रदान करता है। सभी मामलों में, वास्तविक निवेश ब्याज दर प्रूडेंशियल द्वारा घोषित गारंटीकृत निवेश ब्याज दर से कम नहीं होगी, जिससे बाजार में प्रतिस्पर्धी दर सुनिश्चित होती है।

यह कहा जा सकता है कि स्थिरता - लाभों का अच्छा संचय - इस उत्पाद की सबसे उत्कृष्ट विशेषताओं में से एक है।

कई बीमा उत्पाद श्रेणियों में से, प्रूडेंशियल ने नए बीमा व्यवसाय कानून में हुए बदलावों के बाद अपना पहला यूनिवर्सल लाइफ इंश्योरेंस उत्पाद लॉन्च करने का विकल्प क्यों चुना?

इस नए उत्पाद के साथ, हम बीमा के सबसे मूलभूत मूल्य: सुरक्षा पर लौटते हैं। यह नया उत्पाद ग्राहकों को उनके मूल प्रीमियम पर बेहतर बीमा मूल्य प्राप्त करने में मदद करता है, जिससे बीमा की बढ़ती मांग पूरी होती है। लॉन्च के पहले महीने में ही हमें सकारात्मक संकेत मिले: पीआरयू-मैक्सिमम प्रोटेक्शन यूनिवर्सल लाइफ इंश्योरेंस उत्पाद के लिए औसत बीमा राशि पिछले यूनिवर्सल लाइफ इंश्योरेंस उत्पादों की तुलना में लगभग 30% बढ़ गई। इसका मतलब है कि उत्पाद को ग्राहकों से बहुत सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है। ग्राहकों ने उत्पाद का उपयोग किया है और स्पष्ट रूप से देखा है कि यह बेहतर लाभ प्रदान करता है, और यह प्रूडेंशियल की अपने ग्राहकों के प्रति प्रतिबद्धता भी है। इसे हमारी ग्राहक-केंद्रित नीति का निरंतर उत्तर कहा जा सकता है।

दूसरी ओर, जब नया कानून लागू होगा, तो वित्त मंत्रालय बीमा कंपनियों - और विशेष रूप से प्रूडेंशियल - के साथ मिलकर काम करेगा ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि बीमा कंपनियां जो समाधान पेश करें, वे उपयुक्त हों और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करें। यही कारण है कि हमने सबसे पहले यूनिवर्सल लाइफ इंश्योरेंस लॉन्च करने का फैसला किया; हमें पूरा विश्वास है कि यह उत्पाद ग्राहकों की जरूरतों और नियामक प्राधिकरणों के निर्देशों दोनों के लिए उपयुक्त है।

प्रूडेंशियल के पिछले जीवन बीमा उत्पादों की तुलना में, "प्रू-मैक्सिमम प्रोटेक्शन" यूनिवर्सल लाइफ इंश्योरेंस उत्पाद ग्राहकों को अधिक नियंत्रण देकर एक नया दृष्टिकोण अपनाता प्रतीत होता है। क्या आप इस अंतर को विस्तार से समझा सकते हैं?

उपर्युक्त उत्कृष्ट विशेषताओं के अतिरिक्त, पीआरयू-मैक्सिमम प्रोटेक्शन यूनिवर्सल लाइफ इंश्योरेंस उत्पाद ग्राहकों को उत्पाद के विविध और लचीले विकल्पों के आधार पर सक्रिय नियंत्रण प्रदान करता है। ग्राहक प्रत्येक अनुबंध वर्ष में वार्षिक मूल प्रीमियम के पांच गुना तक अतिरिक्त प्रीमियम का भुगतान करके यूनिवर्सल लाइफ फंड की प्रतिस्पर्धी निवेश ब्याज दर का लाभ उठा सकते हैं और बेहतर बचत कर सकते हैं।

इसके अतिरिक्त, यह विवाह, बच्चे के जन्म/गोद लेने, या बच्चे के प्राथमिक, माध्यमिक, हाई स्कूल या विश्वविद्यालय में प्रवेश जैसे महत्वपूर्ण जीवन पड़ावों पर स्वास्थ्य मूल्यांकन की आवश्यकता के बिना बीमा कवरेज राशि को सक्रिय रूप से बढ़ाने की अनुमति देता है; जीवन के प्रत्येक चरण में सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुसार बीमा राशि को सक्रिय रूप से बदलने और समवर्ती बीमा उत्पादों को जोड़ने/समाप्त करने की अनुमति देता है; और वित्तीय आवश्यकता के अनुसार खाते की राशि से सक्रिय रूप से धनराशि निकालने की अनुमति देता है।

इस उत्पाद के माध्यम से, प्रूडेंशियल का लक्ष्य ग्राहकों को बेहतर सुरक्षा प्रदान करना है, ताकि उन्हें लगे कि उन्हें अपने पैसे का अच्छा मूल्य मिल रहा है।

इस नए उत्पाद के लॉन्च के साथ, प्रूडेंशियल को पूरा भरोसा है कि वह ग्राहकों को बेहतर लाभ प्रदान करेगा और प्रति प्रीमियम मूल्य को अधिकतम करेगा।

नए उत्पाद के विकास के दौरान, प्रूडेंशियल की उत्पाद विकास टीम ने उत्पाद की प्रतिस्पर्धात्मकता सुनिश्चित करने के लिए क्या तैयारियां कीं, विशेष रूप से बीमा व्यवसाय कानून में हुए बदलावों को ध्यान में रखते हुए?

किसी नए बीमा उत्पाद को लॉन्च करने से पहले, प्रूडेंशियल की उत्पाद विकास टीम ग्राहकों, सलाहकारों, एजेंटों और भागीदार चैनलों के साथ गहन शोध और चर्चा करती है।

सबसे महत्वपूर्ण प्रारंभिक कदम ग्राहकों से मिलना और उनकी जरूरतों और इच्छाओं पर चर्चा करना है। सलाहकारों और एजेंटों की हमारी टीम के साथ इन बातचीत के माध्यम से, हम समझते हैं कि वे ही "जमीनी स्तर पर" काम कर रहे हैं, बाजार की चुनौतियों और ग्राहकों की जरूरतों की गहरी समझ रखते हैं, जिससे वे बहुमूल्य जानकारी प्रदान करने में सक्षम होते हैं...

इकट्ठी की गई सभी जानकारी को छानकर उत्पाद के डिज़ाइन और विकास प्रक्रिया में शामिल किया जाता है, जिसमें उत्पाद के लाभ और मूल्य निर्धारण भी शामिल हैं। ग्राहक की ज़रूरतों को पूरा करने वाले उत्पाद की कीमत उचित होनी चाहिए, लेकिन बीमा कवरेज इतना व्यापक और आकर्षक होना चाहिए कि ग्राहकों को मानसिक शांति मिले।

हमारा हमेशा से यही मानना ​​रहा है कि उत्पाद लॉन्च करना ही मंज़िल नहीं है, बल्कि यह कई आगामी चरणों का "प्रारंभिक बिंदु" है। उदाहरण के लिए, उत्पाद लॉन्च करने के एक साल बाद, प्रूडेंशियल हमेशा अपने वफादार ग्राहकों से संपर्क करता है, उत्पाद के प्रति उनकी संतुष्टि को सुनता है और सुधार के क्षेत्रों की पहचान करता है। यह प्रतिक्रिया और सुझाव हमारे सलाहकारों, एजेंटों और भागीदारों की टीम से भी एकत्र किए जाते हैं ताकि सुधार के क्षेत्रों की पहचान की जा सके और यह निर्धारित किया जा सके कि कितना बेहतर किया जा सकता है।

कुल मिलाकर, यह उत्पाद विकास प्रक्रिया प्रूडेंशियल को ग्राहकों की जरूरतों को सटीक रूप से पहचानने में मदद करती है। उत्पाद बनाते समय, प्रूडेंशियल का ध्यान उन उत्पादों पर नहीं होता जो प्रूडेंशियल द्वारा निर्मित हों, बल्कि उन उत्पादों पर होता है जो ग्राहकों द्वारा निर्मित हों।

"प्रू - मैक्सिमम प्रोटेक्शन" यूनिवर्सल लाइफ इंश्योरेंस उत्पाद के अलावा, क्या आप बता सकते हैं कि प्रूडेंशियल निकट भविष्य में और कौन से उत्पाद लॉन्च करने की योजना बना रहा है?

प्रूडेंशियल का यूनिवर्सल लाइफ इंश्योरेंस उत्पाद - मैक्सिमम प्रोटेक्शन - ग्राहकों की वास्तविक जरूरतों पर आधारित अपनी तरह का पहला उत्पाद है। भविष्य में, प्रूडेंशियल वियतनामी ग्राहकों को और अधिक सेवाएं प्रदान करने और व्यावहारिक लाभ देने के लिए बचत या निवेश सुविधाओं के साथ बीमा समाधान और संबद्ध समाधान पेश करना जारी रखेगा।

धन्यवाद महोदय!

स्रोत: https://thanhnien.vn/giam-director-san-pham-prudential-viet-nam-gia-tri-cot-loi-cua-bao-hiem-la-bao-ve-185250626142353413.htm