इंटरनेट पर गलत सूचना को कम करने के लिए गूगल और टिकटॉक क्या करेंगे?

डा नांग शहर में आयोजित सूचना पर आसियान मंत्रिस्तरीय सम्मेलन के ढांचे के भीतर, गूगल और टिकटॉक प्लेटफार्मों के प्रतिनिधियों ने साझा किया कि वे साइबरस्पेस पर झूठी सूचनाओं को कम करने के लिए क्या करेंगे।

साइबरस्पेस पर फर्जी खबरों से निपटने के लिए आसियान देशों ने हाथ मिलाया

19 सितंबर को, दा नांग शहर में आयोजित सूचना सप्ताह के प्रभारी आसियान मंत्रिस्तरीय बैठक के ढांचे के भीतर, साइबरस्पेस में फर्जी खबरों पर प्रतिक्रिया देने और उनसे निपटने पर आसियान क्षेत्रीय फोरम का उद्घाटन हुआ।

फोरम के उद्घाटन के अवसर पर बोलते हुए, सूचना एवं संचार उप मंत्री श्री गुयेन थान लाम ने कहा कि 2017 से लेकर अब तक, झूठी खबरों और फर्जी खबरों के मुद्दे पर आसियान ने कई वक्तव्य और गतिविधियां जारी की हैं।

श्री लैम के अनुसार, 14वीं एएमआरआई मंत्रिस्तरीय बैठक में, मंत्रियों ने फ़ेक न्यूज़ के हानिकारक प्रभावों को कम करने पर रूपरेखा और संयुक्त वक्तव्य को अपनाया और आसियान के लोगों के लाभ के लिए फ़ेक न्यूज़ के प्रसार और उसके नकारात्मक प्रभावों की समस्या के समाधान हेतु व्यवहार्य समाधान प्रस्तावित किए। 2022 में, 19वीं आसियान वरिष्ठ अधिकारी सूचना बैठक (एसओएमआरआई) में, फ़ेक न्यूज़ पर आसियान टास्क फ़ोर्स की स्थापना की वियतनाम की पहल को आधिकारिक रूप से मंज़ूरी दी गई।

वियतनामी प्रतिनिधि ने साइबरस्पेस पर फर्जी खबरों से निपटने और उन पर प्रतिक्रिया देने पर आयोजित आसियान क्षेत्रीय फोरम में साइबरस्पेस पर फर्जी खबरों से निपटने के अपने अनुभव साझा किए। फोटो: दीन्ह थीन

हालांकि, श्री लैम ने कहा कि उपरोक्त चरण में गतिविधियां केवल राज्य प्रबंधन एजेंसियों के बीच नीतियों और अनुभवों को साझा करने तक ही सीमित रहीं तथा अभी तक प्रेस एजेंसियों, अनुसंधान एजेंसियों, मीडिया इकाइयों की भागीदारी या सीमा पार सामाजिक नेटवर्क सेवा प्रदाताओं तक इसका विस्तार नहीं हुआ है।

अपने देश पर साइबरस्पेस पर फर्जी खबरों के प्रभाव के बारे में बात करते हुए, मलेशिया में सूचना के प्रभारी प्रतिनिधि ने कहा कि इंटरनेट और सोशल नेटवर्क पर फर्जी खबरों का व्यापक प्रसार मलेशियाई सरकार के सबसे जरूरी मुद्दों में से एक है।

"कोविड-19 महामारी के दौरान, हमारे देश को भी फर्जी खबरों और गलत सूचनाओं के बड़े पैमाने पर प्रसार का सामना करना पड़ा है, जिस पर मलेशियाई सरकार को अराजकता और गंभीर आर्थिक नुकसान से बचने के लिए लगातार अंकुश लगाना पड़ा है। ऐसी फर्जी खबरें मलेशिया के विभिन्न समुदायों में नफरत भड़का सकती हैं और पैदा कर सकती हैं, जिससे राष्ट्रीय एकता और स्थिरता प्रभावित हो सकती है।"

मलेशियाई प्रतिनिधि ने कहा, "फर्जी समाचारों के प्रसार के खिलाफ रक्षा की पहली प्रभावी पंक्ति सार्वजनिक-निजी भागीदारी है, जहां सरकारी एजेंसियां ​​व्यवसाय और सामुदायिक निकायों के साथ मिलकर कम से कम समय में फर्जी समाचारों के खतरे को रोकने के लिए काम करती हैं।"

गलत सूचना को कम करने के लिए गूगल और टिकटॉक क्या करेंगे?

उपयोगकर्ताओं को गुणवत्तापूर्ण जानकारी प्राप्त करने और गलत जानकारी का पता लगाने में मदद करने के लिए, गूगल एशिया के एक प्रतिनिधि ने कहा कि प्लेटफॉर्म नई खोज सुविधाओं के साथ शुरू होगा, ताकि गूगल पर जानकारी सत्यापित करने में एशियाई उपयोगकर्ता समुदायों को सहायता मिल सके।

“गुणवत्तापूर्ण जानकारी प्राप्त करने और गलत सूचना का पता लगाने के लिए उपकरणों का होना हमेशा महत्वपूर्ण होता है, लेकिन यह ऐसे समय में आवश्यक होता है जब यह सबसे अधिक मायने रखता है, जैसे कि संकट के दौरान या जब आप स्वास्थ्य या वित्तीय सलाह जैसी संवेदनशील जानकारी की तलाश कर रहे हों।

आगे बढ़ते हुए, हम इन नाज़ुक पलों को स्वीकार करना चाहते हैं और कुछ ऐसे तरीके साझा करना चाहते हैं जिनसे हम एशिया प्रशांत क्षेत्र के लोगों के लिए ऑनलाइन जानकारी का मूल्यांकन करना आसान बना रहे हैं। इस अतिरिक्त संदर्भ के साथ, लोग उन साइटों के बारे में अधिक सोच-समझकर निर्णय ले सकते हैं जिन पर वे जाना चाहते हैं और कौन से परिणाम उनके लिए सबसे उपयोगी होंगे," एक गूगल प्रतिनिधि ने कहा।

गूगल और टिकटॉक ने कहा कि वे साइबरस्पेस पर झूठी सूचनाओं को कम करने के लिए आसियान के साथ मिलकर काम करेंगे। फोटो: दिन्ह थीन

गूगल के एक प्रतिनिधि ने कहा कि अकेले यूट्यूब प्लेटफॉर्म पर कंपनी सिंगापुर, पाकिस्तान, पापुआ न्यू गिनी और न्यूजीलैंड के लिए संदर्भ उपलब्ध कराने वाले समाचार पैनल का विस्तार कर रही है।

गूगल के एक प्रतिनिधि ने बताया, "अब, जब लोग यूट्यूब पर कुछ विषयों के बारे में वीडियो खोजते हैं, जिनमें गलत जानकारी होती है, तो उन्हें खोज परिणामों के शीर्ष पर या उनके द्वारा देखे जा रहे वीडियो के नीचे सूचना पैनल दिखाई देंगे, जिसमें आधिकारिक तृतीय-पक्ष स्रोतों से अतिरिक्त जानकारी और संदर्भ के लिंक शामिल होंगे।"

फ़ोरम में भाग लेते हुए, टिकटॉक सिंगापुर के एक प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि प्लेटफ़ॉर्म के मानक किसी भी उद्देश्य की परवाह किए बिना, गलत, भ्रामक या झूठी सामग्री की अनुमति नहीं देते हैं जिससे व्यक्तियों या समाज को गंभीर नुकसान हो सकता है। गंभीर नुकसान में शारीरिक, मनोवैज्ञानिक या सामाजिक नुकसान और संपत्ति की क्षति शामिल है।

एक टिकटॉक प्रतिनिधि ने बताया, "हम सामग्री की सटीकता का आकलन करने में मदद के लिए स्वतंत्र तथ्य-जांच भागीदारों और पहले से तथ्य-जांच किए गए दावों के डेटाबेस पर भरोसा करते हैं। टिकटॉक तत्काल या चल रही घटनाओं से संबंधित सामग्री पर चेतावनी लेबल भी जोड़ता है और लोगों को उस सामग्री को साझा करने पर पुनर्विचार करने की याद दिलाता है।"

इसके अलावा, टिकटॉक प्लेटफॉर्म के प्रतिनिधि ने यह भी कहा कि वह अपनी नीतियों को लागू करने के लिए प्रौद्योगिकी और मानव मॉडरेशन के संयोजन का उपयोग करेगा, जिसमें सामग्री को हटाना, खातों पर प्रतिबंध लगाना और प्लेटफॉर्म पर सिफारिशों या खोजों में हानिकारक सामग्री को ढूंढना अधिक कठिन बनाना शामिल है।

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