हनोई ने iHanoi एप्लिकेशन के माध्यम से ऑनलाइन प्रशासनिक कतार संख्या संग्रह की शुरुआत की

21 जुलाई से, हनोई लोक प्रशासन सेवा केंद्र ने iHanoi एप्लिकेशन के माध्यम से ऑनलाइन कतार संख्या संग्रह की सुविधा शुरू कर दी है। यह समाधान लोगों और व्यवसायों को सक्रिय रहने, समय बचाने और प्रशासनिक सुधार की दिशा में एक ठोस कदम उठाने में मदद करता है।

Thời Đại•24/07/2025

द्वि-स्तरीय स्थानीय शासन मॉडल लागू करने के बाद, हनोई प्रशासनिक सुधारों में डिजिटल तकनीक के अनुप्रयोग को बढ़ावा दे रहा है ताकि सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार हो सके। हनोई लोक प्रशासन सेवा केंद्र की घोषणा के अनुसार, नवीनतम समाधानों में से एक है iHanoi एप्लिकेशन के माध्यम से कतार संख्या प्राप्त करने और ऑनलाइन अपॉइंटमेंट लेने की सुविधा का शुभारंभ, जो 21 जुलाई, 2025 से केंद्र की सभी शाखाओं में शुरू होगी।

Người dân lấy số thứ tự tại Điểm phục vụ hành chính công xã Ô Diên (Hà Nội). (Ảnh: Báo Nhân dân

ओ डिएन कम्यून पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस पॉइंट ( हनोई ) पर लोगों को कतार संख्या मिलती है। (फोटो: नहान दान समाचार पत्र)

यह समाधान लोगों को घर बैठे कतार संख्या दर्ज करने की सुविधा देता है, जिससे प्रतीक्षा समय की बचत होती है और वे अपने व्यक्तिगत कार्यक्रम पहले से व्यवस्थित कर सकते हैं। इसका उपयोग करने के लिए, लोग हनोई सिटी पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस सेंटर द्वारा बताए गए चरणों का पालन करें:

चरण 1: VNeID खाते के साथ iHanoi ऐप डाउनलोड करें और लॉग इन करें।

चरण 2: "सार्वजनिक सेवाएं" उपयोगिता का चयन करें → "सार्वजनिक सेवाएं निष्पादित करने के लिए शेड्यूल करें" सुविधा का चयन करें → "शेड्यूल करने के लिए चुनें" → "शाखा का चयन करें" → "आवेदन जमा करने या परिणाम वापस करने के लिए चुनें" → "फ़ील्ड का चयन करें" → "प्रदर्शन करने के लिए शेड्यूल करने के लिए चुनें"।

चरण 3: सिस्टम स्वचालित रूप से नागरिक को ऑनलाइन कतार संख्या जारी कर देगा।

नागरिकों को नंबर प्राप्त करने का समय प्रतिदिन शाम 8:00 बजे से लेकर नंबर समाप्त होने तक है। सफल पंजीकरण के बाद, ऐप पर नागरिक की कतार संख्या प्रदर्शित होगी, और काउंटर पर सेवा प्राप्त करने वाली कतार संख्या भी प्रदर्शित होगी। इससे नागरिकों को अपनी बारी का अनुमान लगाने और प्रक्रिया को सक्रिय रूप से पूरा करने में मदद मिलेगी।

हनोई सिटी लोक प्रशासन सेवा केंद्र ने बताया कि इस सुविधा का कार्यान्वयन प्रशासनिक व्यवस्था के आधुनिकीकरण की दिशा में एक ठोस कदम है, जो एक पेशेवर, मैत्रीपूर्ण और कागज़-रहित लोक प्रशासन सेवा केंद्र मॉडल की ओर ले जाएगा। यह लोगों और व्यवसायों को सेवा के केंद्र में रखने के हनोई सिटी के दृढ़ संकल्प का भी प्रमाण है।

iHanoi पर कतार संख्या प्राप्त करने के लिए विस्तृत निर्देश यहां देखें।

स्रोत: https://thoidai.com.vn/ha-noi-trien-khai-lay-so-thu-tu-hanh-chinh-truc-tuyen-qua-ung-dung-ihanoi-215047.html