कम लागत वाली एयरलाइन ने यात्रियों से सीट पीछे करने के लिए शुल्क वसूलने पर विवाद खड़ा कर दिया

(डैन ट्राई) - कनाडा की सबसे बड़ी कम लागत वाली एयरलाइन, वेस्टजेट ने यह घोषणा करके ध्यान आकर्षित किया है कि अगर यात्री अपनी सीट पीछे की ओर झुकाना चाहेंगे तो वह उनसे शुल्क लेगी। कहा जा रहा है कि इस नए नियम का उद्देश्य "उड़ान के अनुभव को बेहतर बनाना" है, लेकिन इसे लेकर कई प्रतिक्रियाएँ मिली हैं।

न्यूयॉर्क पोस्ट के अनुसार, कनाडा की सबसे बड़ी कम लागत वाली एयरलाइन ने अपनी उड़ानों में सीट नीति में बदलाव की घोषणा की है। इसके अनुसार, अगर यात्री अपनी सीट पीछे की ओर झुकाना चाहते हैं, तो उन्हें अतिरिक्त भुगतान करना होगा।

वेस्टजेट ने कहा कि वह बोइंग 737-8 मैक्स और 737-800 विमानों के अपने पूरे बेड़े को पुनर्संयोजित कर रहा है, जिसका लक्ष्य नए स्तरीय सीटिंग वर्गों के साथ "अधिक आधुनिक केबिन अनुभव" प्रदान करना है, जिसमें केवल प्रीमियम सीट चुनने वाले ग्राहकों को ही झुकने की अनुमति है।

एयरलाइन ने इस कदम को यात्रियों के लिए "स्थान और आराम को अनुकूलित करने" का कदम बताया, लेकिन यह निर्णय विवादास्पद रहा है।

दशकों से, हवाई जहाज में अपनी सीट पीछे की ओर झुकाना एक विभाजनकारी विषय रहा है, कुछ लोग इसे वैध अधिकार मानते हैं, जबकि अन्य इसे असभ्य और अपमानजनक मानते हैं।

न्यूयॉर्क पोस्ट ने ऐसे झगड़ों के उदाहरण दिए जो सिर्फ इसलिए हुए क्योंकि यात्रियों ने लंबी उड़ानों के दौरान अपनी सीटें बहुत अधिक पीछे कर ली थीं।

इकोनॉमी श्रेणी की सीटें निश्चित झुकाव के साथ डिजाइन की गई हैं और इन्हें और अधिक अनुकूलित नहीं किया जा सकता (चित्रण: वेस्टजेट)।

नई योजना के तहत, वेस्टजेट अपने यात्री केबिनों को तीन श्रेणियों में विभाजित करेगा: विशाल, आरामदायक रिक्लाइनिंग सीटों के साथ प्रीमियम केबिन; अतिरिक्त लेगरूम और कुछ सुविधाओं के साथ विस्तारित आराम, लेकिन सीमित रिक्लाइन कोण; मानक इकोनॉमी जिसमें रिक्लाइनिंग सीट नहीं होगी, जब तक कि यात्री अपग्रेड न करें और अतिरिक्त शुल्क का भुगतान न करें।

वेस्टजेट के एक प्रतिनिधि ने कहा कि यह बदलाव "समान आराम सुनिश्चित करने और यात्रियों के बीच टकराव कम करने के लिए" किया गया है। हालाँकि, कई लोग नाराज़ थे और उनका कहना था कि एयरलाइन "एक बुनियादी अधिकार को एक सशुल्क सेवा में बदल रही है।"

कुछ लोगों ने एक्स (पुराना ट्विटर) पर टिप्पणी की: "तो अब हमें अपनी पीठ तानने के लिए पैसे देने होंगे?" एक अन्य व्यक्ति ने लिखा, "हर दिन, एयरलाइंस यात्रा को और महंगा बनाने के नए-नए तरीके सोचती रहती हैं।"

वेस्टजेट ने कुछ घरेलू उड़ानों पर इस नई व्यवस्था को लागू करना शुरू कर दिया है, तथा अगले वर्ष इसे पूरी तरह लागू कर दिया जाएगा।

स्रोत: https://dantri.com.vn/du-lich/hang-bay-gia-re-gay-tranh-cai-vi-thu-tien-hanh-khach-khi-nga-ghe-20251012113744568.htm