माल की उत्पत्ति और उत्पत्ति के प्रबंधन में मदद करने वाले एक तकनीकी उपकरण के रूप में ही नहीं, बल्कि अब ट्रेसेबिलिटी ई-कॉमर्स के लिए हरित और टिकाऊ दिशा में विकास की "कुंजी" बन गई है। जैसे-जैसे उपभोक्ताओं की हरित, पर्यावरण के अनुकूल उत्पादों में रुचि बढ़ रही है, उत्पाद जीवन चक्र के बारे में जानकारी की पारदर्शिता उपभोक्ता विश्वास बनाने और हरित एवं टिकाऊ उपभोग की प्रवृत्ति को बढ़ावा देने के लिए लगातार महत्वपूर्ण होती जा रही है।

तो फिर ट्रैसेबिलिटी वियतनाम के ई-कॉमर्स को "हरित" बनाने की प्रेरक शक्ति कैसे बन सकती है? उद्योग एवं व्यापार समाचार पत्र के रिपोर्टर ने इस मुद्दे पर ई-कॉमर्स एवं डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग ( उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ) के नीति विभाग के प्रमुख श्री गुयेन वान थान से बातचीत की।
ई-कॉमर्स के सतत विकास के लिए लाभ उठाना
- महोदय, ई-कॉमर्स पर बेची जाने वाली वस्तुओं की भारी मात्रा के संदर्भ में, उपभोक्ताओं के अधिकारों को सुनिश्चित करने के साथ-साथ फ्लोर में भाग लेने वाले पक्षों की जिम्मेदारियों को सख्ती से प्रबंधित करने के लिए, ट्रेसेबिलिटी के संबंध में क्या आवश्यकताएं हैं?
श्री गुयेन वान थान : जैसा कि हम सभी देख सकते हैं, वियतनाम के ई-कॉमर्स की विकास दर इस क्षेत्र और दुनिया के कई देशों की तुलना में अपेक्षाकृत तेज़ है। वर्तमान में, वियतनाम दक्षिण पूर्व एशिया में इंडोनेशिया और थाईलैंड के बाद तीसरे स्थान पर है, जहाँ 2023 तक ऑनलाइन खुदरा बिक्री लगभग 20.5 बिलियन अमरीकी डॉलर तक पहुँच जाएगी।
उम्मीद है कि 2025 तक हम लगभग 31.5 अरब अमेरिकी डॉलर तक पहुँच सकते हैं, जो 25.5% की औसत वृद्धि दर के अनुरूप है। कुल खुदरा बिक्री में ई-कॉमर्स के अनुपात के संदर्भ में, 2024 में हम लगभग 10% के लिए ज़िम्मेदार होंगे और 2025 में यह थोड़ा ज़्यादा हो सकता है। यह देखा जा सकता है कि ई-कॉमर्स अभी भी तेज़ी से बढ़ रहा है, और कई सामाजिक वर्ग इसे पसंद कर रहे हैं और वस्तुओं और सेवाओं की खरीदारी करते समय इसे पसंद कर रहे हैं क्योंकि यह कहीं भी, कभी भी उपलब्ध करा सकता है।
2025 में, वियतनाम का निर्यात कारोबार लगभग 900 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक पहुँचने की उम्मीद है और यह एक बहुत ही प्रभावशाली संख्या है, जो वियतनामी उद्यमों के लिए एक अच्छा संकेत है जो निर्यात पर, विशेष रूप से ऑनलाइन माध्यम से निर्यात पर, ज़ोरदार ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। इस प्रकार, यह देखा जा सकता है कि न केवल घरेलू ई-कॉमर्स, बल्कि सीमा पार ई-कॉमर्स भी मज़बूत विकास के चरण में है।
हालाँकि, ई-कॉमर्स के तेज़ी से विकास का एक नकारात्मक पहलू इस व्यवसाय की कमियाँ हैं। पारंपरिक व्यापार में, उल्लंघनकारी वस्तुओं की जाँच करना मुश्किल होता है, और ऑनलाइन वातावरण में तो यह और भी मुश्किल है। समस्या यह है कि ई-कॉमर्स पर नकली वस्तुओं और बौद्धिक संपदा के उल्लंघन को प्रभावी ढंग से कैसे रोका जाए।
वर्तमान में, वियतनाम में ई-कॉमर्स के क्षेत्र में कानूनी ढाँचा तैयार हो चुका है और पूरा हो रहा है। हमारे पास डिक्री 52/2013/ND-CP और डिक्री 85/2021/ND-CP (संशोधित और पूरक) हैं, जिन्होंने हाल के दिनों में ई-कॉमर्स के विकास और अपेक्षाकृत बेहतर प्रबंधन के लिए एक कानूनी आधार तैयार किया है। हालाँकि, नए उतार-चढ़ावों को देखते हुए, ई-कॉमर्स पर कानून का विकास और प्रवर्तन अपरिहार्य है।
यह कानून उत्पादों और वस्तुओं से जुड़ी जानकारी की पारदर्शिता बढ़ाने में मदद करेगा, और ई-कॉमर्स मध्यस्थ प्लेटफार्मों की ज़िम्मेदारियों और दायित्वों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करेगा। विशेष रूप से, ट्रेसेबिलिटी पर नियमन भविष्य में ई-कॉमर्स बाज़ार को और अधिक पारदर्शी बनाने में एक महत्वपूर्ण कारक होगा।
ट्रेसेबिलिटी उत्पादन को दिशा देने, ऑनलाइन बाज़ार में प्रसारित होने पर उत्पाद की जानकारी का सटीक वर्णन करने और लेबल, स्टैम्प, मानक और गुणवत्ता जैसे कारकों को सुनिश्चित करने में मदद करेगी। उस समय, वियतनाम का ई-कॉमर्स न केवल तेज़ी से विकसित होगा, बल्कि हरित और सतत विकास का लक्ष्य भी रखेगा।

बाजार में हरित उपभोग की मांग को उन्मुख करना
- आपने बताया कि ट्रेसेबिलिटी ई-कॉमर्स के हरित और सतत विकास में योगदान देगी। क्या आप इस पहलू पर विस्तार से बता सकते हैं?
श्री गुयेन वान थान : ई-कॉमर्स के पारदर्शी, हरित और टिकाऊ विकास के लिए ट्रेसेबिलिटी एक महत्वपूर्ण आधार है। जब प्रत्येक उत्पाद पर ट्रेसेबिलिटी कोड स्पष्ट रूप से अंकित होता है, तो उपभोक्ता उत्पाद के पूरे जीवन चक्र के दौरान उसकी उत्पत्ति, उत्पादन प्रक्रिया, गुणवत्ता प्रमाणन और पर्यावरणीय कारकों के बारे में सभी जानकारी की जाँच कर सकते हैं। यह एक "ग्रीन पासपोर्ट" है जो खरीदारों को पर्यावरण के अनुकूल, स्वच्छ और ज़िम्मेदारी से उत्पादित उत्पादों की आसानी से पहचान करने में मदद करता है, जिससे वे हरित उपभोग के विकल्प चुन सकते हैं और समाज में टिकाऊ उपभोग के रुझान को बढ़ावा दे सकते हैं।
उदाहरण के लिए, उपभोक्ता जैविक उत्पाद पसंद करते हैं, लेकिन पहले उन्हें केवल विज्ञापन के ज़रिए ही जानकारी मिलती थी कि उत्पाद जैविक है, बिना किसी उपकरण या माध्यम के जिससे यह पुष्टि की जा सके कि उत्पाद जैविक है या वास्तव में पर्यावरण के अनुकूल है। हालाँकि, अब हम ट्रेसेबिलिटी का इस्तेमाल करते हैं, यह बेहद आसान है। हम पता लगा सकते हैं कि उत्पाद कहाँ उत्पादित किया गया था, उसमें जैविक प्रक्रिया अपनाई गई थी या नहीं, और उसे जैविक उत्पाद के रूप में प्रमाणित किया गया था या नहीं।
चूंकि उपभोक्ता सक्रिय रूप से हरित उपभोग की तलाश कर रहे हैं और उसे प्राथमिकता दे रहे हैं, इसलिए व्यवसायों को भी बदलाव करने, अधिक टिकाऊ उत्पादन प्रक्रियाओं में निवेश करने तथा पर्यावरणीय और सामाजिक पारदर्शिता आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए बाध्य होना पड़ रहा है।
इसके अलावा, ट्रेसेबिलिटी सिस्टम व्यवसायों को आपूर्ति श्रृंखला पर बारीकी से नियंत्रण रखने, उत्पादन को अनुकूलित करने, अपशिष्ट और उत्सर्जन को कम करने में भी मदद करते हैं, जिससे हरित विकास के लक्ष्य में योगदान मिलता है। उत्पाद जानकारी की पारदर्शिता वियतनामी व्यवसायों को अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने और अंतर्राष्ट्रीय बाजार के लगातार कड़े होते पर्यावरणीय मानकों को पूरा करने में भी मदद करती है।
यह कहा जा सकता है कि ट्रेसेबिलिटी न केवल एक तकनीकी उपकरण है, बल्कि ई-कॉमर्स की हरित विकास रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा भी है। इस प्रकार, यह हरित व्यवसायों और हरित उपभोक्ताओं को एक स्थायी और ज़िम्मेदार ई-कॉमर्स की ओर जोड़ने में मदद करता है।
- तो, आपकी राय में, आने वाले समय में ई-कॉमर्स परिवेश में ट्रेसेबिलिटी गतिविधियों को और अधिक प्रभावी ढंग से कैसे क्रियान्वित किया जा सकता है?
श्री गुयेन वान थान : यह कहा जा सकता है कि वियतनाम में ट्रेसेबिलिटी गतिविधियों का हाल के दिनों में व्यापक विकास हुआ है, लेकिन कार्यान्वयन की गुणवत्ता अपेक्षा के अनुरूप प्रभावी नहीं रही है। इसका कारण यह है कि वर्तमान ट्रेसेबिलिटी प्रणाली अभी भी काफी बिखरी हुई है, प्रत्येक मंत्रालय, शाखा और स्थानीय क्षेत्र की अपनी अलग-अलग मानदंड वाली प्रणाली है, जिसके कारण असंगति होती है और एक-दूसरे के साथ डेटा साझा नहीं हो पाता है।
इसके अलावा, कई व्यवसाय अपने स्वयं के ट्रेसेबिलिटी कोड बनाते हैं, लेकिन वर्णनात्मक जानकारी केवल एकतरफा होती है, जिसे राज्य प्रबंधन एजेंसियों की कड़ी निगरानी के बिना व्यवसायों द्वारा स्वयं प्रकाशित किया जाता है। जब विवाद उत्पन्न होते हैं, तो जानकारी की तुलना करने का कोई आधार नहीं होता है, जिससे उपभोक्ताओं के लिए अपने वैध अधिकारों की रक्षा करना मुश्किल हो जाता है। यह स्थिति ई-कॉमर्स में उपभोक्ता विश्वास को प्रभावित करती है।
इसलिए, मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय निकायों के बीच डेटा को जोड़ने और साझा करने के लिए एक एकीकृत राष्ट्रीय ट्रेसेबिलिटी प्रणाली का होना आवश्यक है। यह प्रणाली मानदंडों को एकीकृत करने, पारदर्शिता बढ़ाने और राज्य एवं व्यवसायों दोनों के लिए परिचालन लागत कम करने में मदद करेगी।
जब इसे राष्ट्रीय केन्द्र बिन्दु पर केन्द्रित किया जाएगा, तथा केन्द्रीय से स्थानीय स्तर तक एकीकृत दिशा-निर्देश दिए जाएंगे, तो सभी पुनर्प्राप्ति गतिविधियां सुचारू रूप से संचालित होंगी, डेटा को केन्द्रीय रूप से अद्यतन किया जाएगा, जिससे निरीक्षण, निगरानी और उल्लंघनों से निपटना अधिक सुविधाजनक हो जाएगा।
उस समय, सभी भाग लेने वाले व्यवसायों को सटीक जानकारी प्रदान करने और अपने उत्पादों के प्रति अधिक ज़िम्मेदार होने के लिए बाध्य किया जाएगा। केंद्रीकृत प्रबंधन लागत बचत में भी योगदान देता है, डेटा सटीकता में सुधार करता है और एक निष्पक्ष एवं पारदर्शी प्रतिस्पर्धी वातावरण का निर्माण करता है।
मेरा मानना है कि तकनीकी रूप से, सॉफ्टवेयर और बुनियादी ढाँचा हमारे लिए एक एकीकृत ट्रेसेबिलिटी सिस्टम बनाने के लिए बहुत मुश्किल मुद्दे नहीं हैं। महत्वपूर्ण बात यह है कि इस प्रणाली को प्रभावी ढंग से संचालित करने के लिए एक उपयुक्त कानूनी गलियारा और नीतिगत तंत्र होना चाहिए।
आपका बहुत-बहुत धन्यवाद!
ट्रेसेबिलिटी व्यवसायों को पारदर्शिता बढ़ाने, उनकी प्रतिष्ठा को मज़बूत करने और पर्यावरण-अनुकूल उपभोग के रुझानों को पूरा करने में मदद करने का एक महत्वपूर्ण साधन बनता जा रहा है। यह टिकाऊ ई-कॉमर्स विकास को बढ़ावा देने और घरेलू व विदेशी उपभोक्ताओं के बीच विश्वास पैदा करने वाले प्रमुख कारकों में से एक है।
स्रोत: https://baolaocai.vn/truy-xuat-nguon-goc-dong-luc-de-xanh-hoa-thuong-mai-dien-tu-post884352.html
टिप्पणी (0)