हाल के दिनों में, जापान के साथ-साथ विदेशों में भी कई सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर, एक जापानी आइसक्रीम कंपनी के पूरे नेतृत्व द्वारा आइसक्रीम बार की कीमत 10 येन (लगभग 2,000 वीएनडी) बढ़ाने के निर्णय के लिए ग्राहकों से माफी मांगने का वीडियो अचानक फिर से लोकप्रिय हो गया है।
एक आइसक्रीम बार की कीमत 25 साल बाद 2,000 VND बढ़ गई, आइसक्रीम कंपनी ने ग्राहकों से माफी मांगी (वीडियो स्रोत: रेडिट)।
ज्ञातव्य है कि यह एक सार्वजनिक माफीनामा वीडियो है, जो 2016 में टेलीविजन पर प्रसारित किया गया था, जिसमें आइसक्रीम कंपनी के सीईओ और पूरे निदेशक मंडल को कैमरे के सामने झुकते हुए दिखाया गया था और 25 वर्षों तक मूल्य स्थिरता बनाए रखने के बाद प्रत्येक आइसक्रीम बार की कीमत बढ़ाने के लिए मजबूर होने के लिए ईमानदारी से माफी मांगी गई थी।
तदनुसार, प्रत्येक आइसक्रीम बार, जिसकी मूल कीमत 60 येन (10,000 VND) थी, को बढ़ाकर 70 येन (12,000 VND) कर दिया गया है। यह 25 वर्षों के कारोबार के बाद ब्रांड की पहली मूल्य वृद्धि भी है।
वीडियो में, दर्शक आइसक्रीम कंपनी के सभी अधिकारियों और कर्मचारियों को साफ-सुथरे सूट पहने, कतार में खड़े और सिर झुकाकर मौन क्षमा याचना करते हुए देख सकते हैं। उन्होंने ग्राहकों को पिछले समय में उनकी समझदारी के लिए धन्यवाद संदेश भेजा।
मूल्य वृद्धि के कारण के बारे में, आइसक्रीम कंपनी के प्रतिनिधि ने कहा कि आर्थिक कठिनाइयों के संदर्भ में कच्चे माल और परिचालन लागत में उल्लेखनीय वृद्धि के कारण, उन्हें प्रत्येक आइसक्रीम बार की कीमत बढ़ाने पर विचार करने के लिए मजबूर होना पड़ा।
इस वायरल वीडियो को मिली-जुली प्रतिक्रिया मिली है। कुछ लोग इसे एक बेहतरीन मार्केटिंग स्टंट मानते हैं, तो कुछ लोग ईमानदारी और विनम्रता की तारीफ़ करते हैं, जो कई जापानी कंपनियों की आम संस्कृति है, जहाँ छोटे-मोटे बदलावों को भी उपभोक्ताओं के प्रति सम्मान की निशानी माना जाता है।
ज्ञातव्य है कि अकागी न्युग्यो आइसक्रीम ब्रांड अपनी गरिगारी-कुन आइसक्रीम के लिए प्रसिद्ध है। इस ब्रांड की जापानी बाज़ार में कई सबसे ज़्यादा बिकने वाली आइसक्रीम हैं, जैसे कुरकुरी कटी हुई बर्फ़ की परत वाली सोडा आइसक्रीम, कीनू के टुकड़ों वाली कीनू आइसक्रीम, चिकनी दूध वाली आइसक्रीम, और कप में परोसी जाने वाली कटी हुई आइसक्रीम, जो 1964 से बाज़ार में उपलब्ध हैं...
स्रोत: https://dantri.com.vn/du-lich/mot-que-kem-tang-gia-2000-dong-sau-25-nam-hang-kem-cui-dau-xin-loi-khach-20251012112140734.htm
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