जेन ज़ेड के साथ सामंजस्य बिठाना और काम करना उतना मुश्किल नहीं है जितना लोग सोचते हैं - फोटो: एएन VI
मास्टर ले एएनएच टीयू (वान लैंग विश्वविद्यालय)
हर पीढ़ी के अपने फायदे और नुकसान होते हैं। जेनरेशन Z के साथ मिलकर काम करना एक लोकप्रिय तरीका है, जिससे कंपनी में प्रतिस्पर्धा बढ़ सकती है।
'जीन' और जेन जेड सहयोग करते हैं
जेनरेशन Z के खूबसूरत और आकर्षक सेल्स स्टाफ का प्रबंधन करते हुए, श्री ट्रान हियू (31 वर्ष, तान फु जिला, हो ची मिन्ह सिटी) ने बताया कि उन्होंने शुरुआत से ही उनके साथ काम करने के लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से बताया, खासकर प्रक्रियाओं को अस्पष्ट रूप से नहीं, ताकि आने वाली समस्याओं से निपटने में उन्हें परेशानी न हो। वह समझते हैं कि उन्हें अक्सर उच्च दबाव से जूझना पड़ता है, इसलिए जब भी उन्हें कोई गलती नज़र आती है, तो वह तुरंत उसे सुधारने के तरीके बताते हैं।
श्री हियू ने कहा, आपमें से कई लोगों का अहंकार बहुत ज़्यादा है, लेकिन "जंगली घोड़े अच्छे घोड़े होते हैं", मज़बूत व्यक्तित्व को एक ढाँचे में ढालने पर उच्च दक्षता प्राप्त होती है। श्री हियू ने जो तरीका चुना है, वह आपको अपनी क्षमता साबित करने के लिए उकसाना है ताकि आप दिशा-निर्देश प्राप्त कर सकें। अगर कोई असफल होता है, तो उसे अपनी कार्यशैली और व्यवहार में बदलाव स्वीकार करना होगा।
"आपको एक पेशेवर माहौल की ज़रूरत है, बहुत ज़्यादा प्रतिबंधात्मक नहीं। मैं अक्सर कॉफ़ी या दूध वाली चाय के साथ "शांत" सत्र आयोजित करता हूँ ताकि आप लोगों की बातें सुन सकूँ, ताकि वे ज़्यादा खुले रहें, और उनकी कार्यशैली भी ज़्यादा उत्साही हो" - श्री हियू ने गर्व से कहा।
जिला 3 (एचसीएमसी) में एक स्टूडियो के मालिक, श्री गुयेन मिन्ह कुओंग (36 वर्ष) ने पुष्टि की कि पिछले समय में उनके दोस्तों के समर्थन के बिना उनकी दुकान को प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल होता।
दुकान में फिलहाल जेनरेशन Z के 14 छात्र काम कर रहे हैं और पढ़ाई भी कर रहे हैं। इससे पहले, उन्होंने उनके आवेदन रद्द कर दिए थे क्योंकि उन्हें लगा था कि वे बहुत छोटे हैं और जेनरेशन Z के छात्रों के साथ काम करते-करते थक भी गए थे, क्योंकि "उन्होंने लोगों को ऑनलाइन उनके बारे में शिकायत करते देखा था, लेकिन चूँकि लोगों की कमी थी, इसलिए उन्होंने एक मौका लिया और उन्हें काम पर रख लिया।"
समय पर न आना, आधे-अधूरे मन से काम करना, अपनी विशेषज्ञता के अनुरूप काम न देना, और फिर फ़ोन पर समय बिताते रहना... ये वो "कष्ट" हैं जिनका सामना श्री कुओंग ने किया है। श्री कुओंग ने कहा, "कई बार मैंने अपने आधे से ज़्यादा कर्मचारियों को नौकरी से निकालने के बारे में भी सोचा, लेकिन यह सोचकर कि वे मेरे छोटे भाई-बहनों की उम्र के हैं और अभी भी काम सीख रहे हैं, मैंने थोड़ा धैर्य रखने का फैसला किया।"
ऊपर बताए गए दोनों बॉस अक्सर दोस्तों के इस समूह के साथ खाने-पीने पर चर्चा करते थे क्योंकि "भोजन नैतिकता की कुंजी है"। खास बात यह है कि इन मुलाकातों के दौरान, वे हर दोस्त की इच्छाओं पर चर्चा करते और उन्हें समझते हुए उपयुक्त काम की व्यवस्था करते थे। कुओंग को जिन लोगों की सबसे ज़्यादा याद है, उनमें से एक हैं ट्रोंग कांग (21 वर्ष)।
एक बार तो इस दोस्त ने यहाँ से चले जाने और कभी वापस न आने का इरादा कर लिया था, क्योंकि उसे लग रहा था कि उसने कुछ भी नहीं सीखा, और कई बार तो उसने अपने बॉस को फोटोग्राफी के ज्ञान के बारे में लेक्चर भी दिया, जबकि वह खुद मैकेनिकल कैमरा इस्तेमाल करने में माहिर नहीं था। लेकिन मिस्टर कुओंग ने उनकी हर बात मानी, क्योंकि कुओंग की बातें काम की थीं, और उन्होंने ऑनलाइन नए शूटिंग एंगल भी सीखे थे। उनके दोस्तों ने उन्हें बेहतर मार्केटिंग के लिए एक पेज बनाने में भी मदद की, जिससे उनकी दुकान अच्छी तरह से प्रतिस्पर्धा कर सकी।
जेनरेशन जेड के साथ दोस्ती करें, क्यों नहीं?
चित्रण: ZDNET
सुश्री क्यू चाऊ (30 वर्ष, जिला 3, हो ची मिन्ह सिटी), एक कार्यालय कर्मचारी, ने कहा कि वह जेनरेशन ज़ेड इंटर्न्स के व्यवहार पर ध्यान देंगी। अगर वह उन्हें अच्छा व्यवहार करते हुए देखेंगी, तो वह मार्गदर्शन स्वीकार करेंगी, अन्यथा विनम्रता से मना कर देंगी। यह जानते हुए कि वे शर्मीले हो सकते हैं, उन्होंने बातचीत शुरू की, लेकिन अगर वे दूर हैं, तो वह संपर्क सीमित रखेंगी।
"कुछ लोग अपने प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक को तभी जानते हैं जब वे कंपनी में प्रवेश करते हैं, इस व्यक्ति का अभिवादन करते हैं और अन्य लोगों के साथ ऐसा व्यवहार करते हैं जैसे कि वे अदृश्य हों, यह अच्छा नहीं है" - सुश्री चाऊ ने टिप्पणी की।
जेनरेशन ज़ेड के कई युवाओं के साथ मिलकर काम करने के बाद, श्री डुक ट्रुओंग (केओएल टिकटॉक मैनेजर) ने कहा कि वे प्यारे, युवा और उत्साही हैं, और उनके साथ समय बिताने से आप युवा महसूस करते हैं। उनका मानना है कि दूसरी पीढ़ियों के लोगों को उम्र की बाधाएँ नहीं खड़ी करनी चाहिए, क्योंकि ऐसा करने से वे खुद को अलग-थलग कर लेंगे।
"बस सकारात्मक रूप से सोचें कि जेनरेशन जेड गतिशील, उत्साही और विशेष रूप से रचनात्मक है, इसलिए उनके साथ काम करना बहुत आसान होगा" - श्री ट्रुओंग ने कहा।
वान लैंग विश्वविद्यालय में जनसंपर्क और संचार संकाय के व्याख्याता मास्टर ले अन्ह तु ने कहा कि काम के बाहर, पुरानी पीढ़ी निश्चित रूप से जेन जेड के साथ दोस्त हो सकती है। काफी संपर्क के बाद, श्री तु को एहसास हुआ कि वियतनामी और विदेशी जेन जेड काफी समान हैं।
आन्ह तु ने कहा: "आप लोग कई नए रुझानों से परिचित हैं और अत्यधिक वैश्वीकृत हैं। जब तक व्यवसाय और प्रबंधक अधिक खुले विचारों वाले और वैश्विक सोच वाले होंगे, वे पाएंगे कि घरेलू जेनरेशन जेड के साथ काम करने से लगभग निश्चित रूप से अंतर्राष्ट्रीय जेनरेशन जेड के साथ सहयोग बढ़ेगा।"
प्रबंधन की ओर से खुला और पारदर्शी रवैया आवश्यक है, ताकि जेनरेशन जेड को कंपनी की संस्कृति से अधिक लगाव हो सके।
मास्टर टू के अनुसार, हमें जेनरेशन ज़ेड की बात ज़्यादा सुननी चाहिए क्योंकि कुछ लोग ज़िंदगी और काम में संतुलन बनाना पसंद करते हैं, जबकि कुछ लोग काम को प्राथमिकता देते हैं। प्रबंधकों को हर व्यक्ति को उसके व्यक्तित्व और खूबियों के अनुसार विकसित करना चाहिए, उसे सही टीम में रखना चाहिए, और कभी-कभी बहुत ज़्यादा काम नहीं देना चाहिए क्योंकि इससे प्रभावी होना मुश्किल हो जाएगा।
श्री तु ने कहा, "वरिष्ठों को सलाह देनी चाहिए ताकि युवा लोग समस्या को समझ सकें, लेकिन बहुत कठोर न हों।"
विनम्र बनो और सुनो, तुम बहुत आगे जाओगे।
लेखों के बाद प्रतिक्रियाओं को जारी रखते हुए, पाठक गुयेन ने कहा कि कई जेनरेशन ज़ेडर्स अब काम पर जाने, देर से आने और जल्दी जाने से डरते हैं। वे कहते हैं कि उन पर दबाव तो डाला जाता है, लेकिन वे मना नहीं कर सकते, और उन्हें समझ नहीं आता कि काम में अपनी रुचि कैसे बढ़ाएँ।
पाठक थियुंगुयेन ने कहा कि काम में, केवल परिणाम ही सबसे सराहनीय चीज़ है, बाकी सब "औसत दर्जे का" है और उल्लेख के लायक नहीं है, क्योंकि बहुत से लोग "उत्कृष्ट नहीं होते, लेकिन उत्तम दर्जे का होना एक आपदा है"! पाठक टीएन पी. ले ने आगे बताया कि गतिशीलता, तकनीकी क्षमता और दिखावे के साथ-साथ, अगर जेनरेशन Z विनम्र है और सुनना जानती है, तो वे अपने करियर में बहुत आगे बढ़ेंगे।
आप जेन-ज़ेड के साथ काम करना कैसे चुनते हैं, या जेन-ज़ेड के तौर पर आप कैसा व्यवहार करना चुनते हैं? कृपया हमें ईमेल करें: quoclinh@tuoitre.com.vn.
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