फॉल फेयर 2025: डिजिटल परिवर्तन और वैश्विक कनेक्टिविटी में तेजी

27 अक्टूबर को, वियतनाम प्रदर्शनी केंद्र (वीईसी) में पहले शरद ऋतु मेले - 2025 के ढांचे के भीतर, व्यापार संवर्धन एजेंसी (उद्योग और व्यापार मंत्रालय) ने गो डिजिटल - गो ग्लोबल (डिजिटल परिवर्तन - अंतर्राष्ट्रीय स्तर तक पहुंचना) संदेश के साथ "डिजिटल प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग के माध्यम से वियतनामी उद्यमों को उन्नत करना और वैश्विक बाजारों से जोड़ना" कार्यशाला का आयोजन किया।

Báo Tin Tức•27/10/2025

चित्र परिचय — कार्यशाला में ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग के प्रतिनिधियों ने बात की। फोटो: ट्रान वियत/वीएनए

कार्यशाला में बोलते हुए, व्यापार संवर्धन एजेंसी ( उद्योग और व्यापार मंत्रालय ) के निदेशक श्री वु बा फु ने कहा कि वैश्वीकरण और चौथी औद्योगिक क्रांति के संदर्भ में, डिजिटल परिवर्तन व्यवसायों को उनकी प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करने, अपने बाजारों का विस्तार करने और वैश्विक मूल्य श्रृंखला में अधिक गहराई से भाग लेने में मदद करने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक बन गया है।

वियतनाम के लिए, डिजिटल प्रौद्योगिकी और ई-कॉमर्स न केवल एक प्रवृत्ति है, बल्कि निर्यात के लिए एक नया विकास चालक बन गया है, जिससे वियतनामी व्यवसायों को सीधे वैश्विक उपभोक्ताओं तक पहुंचने, मध्यस्थ लागत कम करने और ब्रांड मूल्य बढ़ाने में मदद मिल रही है।

इस महत्व को समझते हुए, व्यापार संवर्धन एजेंसी प्रमुख घरेलू और विदेशी ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों के साथ जुड़कर व्यापार संवर्धन में डिजिटल प्रौद्योगिकी को लागू करने में व्यवसायों का समर्थन करने के लिए कई कार्यक्रमों को लागू कर रही है।

श्री वु बा फू के अनुसार, यह व्यापार संवर्धन एजेंसी की अध्यक्षता में "गो डिजिटल - गो ग्लोबल" कार्यक्रम श्रृंखला की प्रमुख गतिविधियों में से एक है, जिसका उद्देश्य वियतनामी उद्यमों को डिजिटल परिवर्तन और अंतर्राष्ट्रीय एकीकरण की यात्रा में साथ देना है। इस प्रकार, उद्यमों को उत्पादन, विपणन और बिक्री में डिजिटल तकनीक को प्रभावी ढंग से लागू करने का सही रास्ता खोजने में मदद मिलेगी; घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में एक प्रतिष्ठित वियतनामी ब्रांड का निर्माण होगा। विशेष रूप से नवाचार और डिजिटल सहयोग की नींव पर आधारित सतत विकास।

श्री वु बा फु ने जोर देकर कहा, "व्यापार संवर्धन एजेंसी हमेशा व्यवसायों के साथ सक्रिय रूप से सहयोग करती है, डिजिटल व्यापार संवर्धन नेटवर्क का विस्तार करने, डिजिटल मानव संसाधनों को प्रशिक्षित करने और एक स्मार्ट निर्यात पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करने के लिए घरेलू और विदेशी भागीदारों के साथ समन्वय करती है, जिससे राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन लक्ष्य के कार्यान्वयन में योगदान मिलता है और वैश्विक बाजार में वियतनामी वस्तुओं की स्थिति बढ़ती है।"

क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स में वियतनामी उद्यमों के लिए अवसरों और चुनौतियों के बारे में साझा करते हुए, ई-कॉमर्स और डिजिटल प्रौद्योगिकी विकास केंद्र के उप निदेशक (ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग - उद्योग और व्यापार मंत्रालय) श्री बुई हुई होआंग ने कहा कि सामान्य रूप से ई-कॉमर्स के विकास के साथ-साथ, क्रॉस-बॉर्डर ई-कॉमर्स भी वैश्विक बाजार में एक मजबूत विकास प्रवृत्ति बन गया है।

कॉग्निटिव मार्केट रिसर्च की एक रिपोर्ट के अनुसार, 2024 में वैश्विक सीमा-पार ई-कॉमर्स बाजार का आकार 791.5 बिलियन अमरीकी डॉलर तक पहुंच गया और 2024 - 2031 की अवधि में 30.50% की औसत वार्षिक दर से बढ़ने का अनुमान है। इस क्षमता को समझते हुए, पारंपरिक निर्यात चैनलों के साथ, कई वियतनामी उद्यमों ने बाजार का विस्तार करने के लिए एक उपकरण के रूप में सीमा-पार ई-कॉमर्स को लागू करने की रणनीति बनाने पर ध्यान केंद्रित किया है।

हाल के दिनों में, वियतनामी उद्यम संयुक्त राज्य अमेरिका, चीन, यूरोपीय संघ (ईयू), जापान और दक्षिण कोरिया जैसे कई प्रमुख बाजारों में अपनी ऑनलाइन उपस्थिति का विस्तार कर रहे हैं, जबकि सीमा पार ई-कॉमर्स के माध्यम से आसियान, मध्य पूर्व, रूस और ऑस्ट्रेलिया जैसे नए संभावित बाजारों में अवसर तलाश रहे हैं।

श्री बुई हुई होआंग के अनुसार, सामान्य रूप से ई-कॉमर्स या सीमा पार ई-कॉमर्स में पारंपरिक व्यापार या आयात-निर्यात मॉडल की तुलना में कुछ फायदे हैं क्योंकि दुनिया भर के विभिन्न बाजारों से बड़ी संख्या में ग्राहकों तक जल्दी पहुंचने की क्षमता है, जिससे अपेक्षाकृत कम समय में बाजार तक पहुंचने की संभावना खुल जाती है (प्रौद्योगिकी, एआई, बड़ा डेटा, आदि का अनुप्रयोग)।

आयातक देश के बाजार में आयात भागीदारों के माध्यम से पारंपरिक निर्यात मॉडल से अलग, विभिन्न मॉडलों के माध्यम से सीमा पार व्यापार निर्यात उद्यमों को न केवल सीधे आयात उद्यमों तक पहुंचने में मदद करता है, बल्कि अंतिम उपभोक्ताओं तक भी पहुंचता है, ग्राहकों से सीधे संवाद करता है ताकि ग्राहकों से सबसे सीधे और सबसे तेज़ तरीके से प्रतिक्रिया प्राप्त की जा सके।

साथ ही, यह उत्पाद मूल्य बढ़ाने, ब्रांड को सक्रिय रूप से बढ़ावा देने, बिक्री नीतियों को नियंत्रित करने और निर्यात उद्यमों या विक्रेताओं के लिए लाभ को अनुकूलित करने में मदद कर सकता है। हालाँकि, सीमा पार ई-कॉमर्स कई चुनौतियाँ भी प्रस्तुत करता है जिनका वियतनामी निर्यात उद्यमों और विक्रेताओं को सामना करना होगा और उनसे पार पाना होगा।

उदाहरण के लिए, कई वियतनामी उद्यमों की ई-कॉमर्स संचालन क्षमता अभी भी अपेक्षाकृत सीमित है, मुख्यतः इसलिए क्योंकि इस व्यावसायिक क्षेत्र में निवेश संसाधन वास्तव में पर्याप्त व्यापक और गहन नहीं हैं, विशेष रूप से उद्यमों के ई-कॉमर्स मानव संसाधन में निवेश। इसके अलावा, कई उद्यमों की ई-कॉमर्स से होने वाली आय कुल बिक्री का एक बड़ा हिस्सा नहीं है, इसलिए विकास या संसाधन संकेंद्रण पर ध्यान उद्यम की विकास रणनीति और उद्यम के नेताओं की व्यक्तिपरक इच्छा पर निर्भर करता है।

इतना ही नहीं, एक ही खुले ऑनलाइन माहौल में, प्रतिस्पर्धा बेहद कड़ी है। यानी कई अलग-अलग बाज़ारों में एक ही उद्योग के व्यवसायों से, आयातक देश के स्थानीय व्यवसायों से प्रतिस्पर्धा, ई-कॉमर्स संचालन क्षमता में प्रतिस्पर्धा... ख़ासकर, सीमा पार ई-कॉमर्स में व्यापार करने की लागत भी एक बड़ी चुनौती है। इसके अलावा, आयात बाज़ार को समझना और हर आयातक देश में ई-कॉमर्स से जुड़े क़ानूनी नियम भी अलग-अलग हैं, और बाज़ार के उपभोक्ताओं की पसंद भी अलग-अलग है, जिससे निर्यातक व्यवसायों और विक्रेताओं के लिए इसे सटीक और बारीकी से समझना मुश्किल हो जाता है।

इसलिए, श्री बुई हुई होआंग का मानना है कि व्यवसायों को ऐसे उत्पादों के चयन पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो लक्षित बाज़ार के प्रत्येक बाज़ार और प्रत्येक उपभोक्ता समूह के लिए उपयुक्त हों। दूसरी ओर, सीमा-पार व्यापार मॉडल (B2B, B2C, B2B2C, D2C...) निर्धारित करें और इस ई-कॉमर्स व्यवसाय मॉडल पर निवेश संसाधनों को केंद्रित करें।

इसके अलावा, सामान्य रूप से ई-कॉमर्स के लिए मानव संसाधन विकसित करने के साथ-साथ सीमा पार ई-कॉमर्स के लिए भी मानव संसाधन विकसित करने पर ध्यान केंद्रित करें। आयातक देशों में ई-कॉमर्स भागीदारों के साथ सहयोग को मज़बूत करने से एक ओर लागत बचाने में मदद मिलती है, वहीं दूसरी ओर बाज़ार की माँग को तेज़ी से समझने में भी मदद मिलती है।

कार्यशाला में, प्रतिनिधियों ने वियतनामी व्यापार समुदाय की आवश्यकताओं के अनुरूप विषयों पर चर्चा करने पर ध्यान केंद्रित किया, जैसे कि वैश्विक व्यापार को बढ़ावा देने में डिजिटल प्रौद्योगिकी को लागू करने की प्रवृत्ति; सीमा पार ई-कॉमर्स में वियतनामी व्यवसायों के लिए अवसर और चुनौतियां; घरेलू उपभोक्ताओं के साथ निर्माताओं को जोड़ना; वियतनामी निर्यात उद्यमों के लिए ऑनलाइन ट्रेडिंग कनेक्शन प्लेटफॉर्म, आदि।

कार्यशाला के दौरान विशेषज्ञों की प्रस्तुतियों के अलावा, एक प्रत्यक्ष परामर्श क्षेत्र भी था, जहां व्यवसायों को ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों में भागीदारी की रणनीतियों और तरीकों पर विशिष्ट निर्देश दिए गए, साथ ही डिजिटल परिवर्तन में उद्योग और व्यापार मंत्रालय के सहायता कार्यक्रमों तक पहुंच भी प्रदान की गई।

स्रोत: https://baotintuc.vn/kinh-te/hoi-cho-mua-thu-2025-day-manh-chuyen-doi-so-va-ket-noi-toan-cau-20251027173905073.htm