ह्यू शहर के विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग के अनुसार, कार्यक्रम का उद्देश्य ए लुओई जिले में कम्यून की पीपुल्स कमेटियों के कैडरों और सिविल सेवकों की भागीदारी के साथ, कम्यून सरकार स्तर पर आंतरिक मूल्यांकन गतिविधियों की प्रभावशीलता को बनाए रखने, सुधारने और बढ़ाने में अनुभवों का आदान-प्रदान करना है।
सम्मेलन में विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के उप निदेशक श्री बुई होआंग मिन्ह, नवाचार विभाग के प्रतिनिधि, ए लुओई 1, ए लुओई 2, ए लुओई 3, ए लुओई 4 और ए लुओई 5 कम्यूनों की जन समितियों के नेता, प्रबंधक और सिविल सेवक उपस्थित थे।
विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के उप निदेशक श्री बुई होआंग मिन्ह ने प्रशिक्षण सम्मेलन में भाषण दिया।
यह प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया से जुड़ी गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के निर्माण, अनुप्रयोग, रखरखाव और निरंतर सुधार में स्थानीय प्राधिकारियों को सहायता प्रदान करने के लिए एक महत्वपूर्ण गतिविधि है, जिससे कार्य पद्धतियों में नवाचार में योगदान मिलेगा, राज्य प्रशासनिक एजेंसियों की प्रभावशीलता और दक्षता में सुधार होगा और लोगों और संगठनों के लिए सार्वजनिक सेवा प्रावधान की गुणवत्ता में सुधार होगा।
सम्मेलन में बोलते हुए, श्री बुई होआंग मिन्ह ने इस बात पर जोर दिया कि आईएसओ 9001:2015 के अनुसार गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली का निर्माण, रखरखाव और सुधार न केवल प्रशासनिक एजेंसियों की परिचालन दक्षता में सुधार करने में मदद करता है, बल्कि लोगों की सेवा में पारदर्शिता, प्रचार और जिम्मेदारी की भी पुष्टि करता है।
यह प्रणाली प्रक्रियाओं को मानकीकृत करने, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को न्यूनतम करने, कार्य प्रसंस्करण समय को कम करने और सार्वजनिक सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करती है। उन्होंने कर्मचारियों और सिविल सेवकों से कार्यान्वयन प्रक्रिया में आने वाली कठिनाइयों को दूर करने के लिए सक्रिय रूप से आदान-प्रदान और चर्चा करने का भी आह्वान किया, जिससे आईएसओ 9001:2015 गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली के प्रभावी अनुप्रयोग को बढ़ावा मिले।
व्यावसायिक मार्गदर्शन अनुभाग में, नवाचार विभाग - विज्ञान और प्रौद्योगिकी विभाग के प्रतिनिधि ने सीधे आईएसओ 9001:2015 के अनुसार गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली दस्तावेजों के निर्माण और नियंत्रण की विधि प्रस्तुत की, और कम्यून सरकार स्तर के लिए उपयुक्त आंतरिक प्रक्रियाओं को लागू करने में अनुभव साझा किए।
प्रशिक्षण सामग्री प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन से जुड़ी आंतरिक मूल्यांकन गतिविधियों को बनाए रखने और बेहतर बनाने के कौशल पर भी केंद्रित है। यह ज्ञान अधिकारियों और सिविल सेवकों को अधिक प्रभावी प्रबंधन उपकरण प्राप्त करने में मदद करता है, जिससे धीरे-धीरे एक आधुनिक और पेशेवर प्रशासन का निर्माण होता है, और साथ ही सार्वजनिक सेवाओं के प्रति लोगों की संतुष्टि में भी सुधार होता है।
सावधानीपूर्वक तैयारी और स्पष्ट अभिविन्यास के साथ, प्रशिक्षण कार्यक्रम ने नवाचार की भावना को फैलाने, कम्यून स्तर पर प्रबंधन प्रथाओं के लिए आईएसओ 9001:2015 को प्रभावी ढंग से लागू करने, ह्यू शहर में प्रशासनिक सुधार और डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया के लिए एक ठोस आधार तैयार करने में महत्वपूर्ण योगदान दिया है।
स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/hue-tap-huan-xay-dung-va-duy-tri-he-thong-quan-ly-chat-luong-iso-9001-2015-o-cap-xa/20250910094930387
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