जेएंडटी एक्सप्रेस "समय पर डिलीवरी" की संस्कृति को बढ़ावा देता है

जेएंडटी एक्सप्रेस ने कर्मचारियों की कार्य भावना को प्रोत्साहित करने तथा ग्राहकों को खुशी और संतुष्टि प्रदान करने के लिए "समय पर डिलीवरी - सुरक्षित प्राप्ति" प्रतियोगिता शुरू की है।

2024 की दूसरी छमाही खरीदारी का चरम सीज़न है, खुदरा और वितरण इकाइयों की तेज़ी। जेएंडटी एक्सप्रेस द्वारा आयोजित "समय पर डिलीवरी - पूरी रसीद" प्रतियोगिता ऑपरेटिंग सिस्टम में "लिंक्स" की एकजुटता और सामंजस्य को मज़बूत करने की दिशा में एक कदम है। इसके बाद, सेवा क्षमता में सुधार होगा, और ग्राहकों के लिए पूर्णता और सर्वोत्तम लाभ सुनिश्चित होंगे।

यह प्रतियोगिता कर्मचारियों के मनोबल को प्रोत्साहित करती है तथा देश भर के ग्राहकों को संतुष्टि प्रदान करती है।

2022 में पहली बार आयोजित, जेएंडटी एक्सप्रेस की "स्माइलिंग एंजल्स - डिलीवरी ऑफ़ अ थाउज़ेंड स्माइल्स" प्रतियोगिता ने उस समय ध्यान आकर्षित किया जब इसमें उत्कृष्ट डिलीवरी स्टाफ़ ने प्रेरणादायक कहानियाँ फैलाईं। अब तक, यह प्रतियोगिता इस एक्सप्रेस डिलीवरी ब्रांड की एक सार्थक वार्षिक गतिविधि बन गई है। ब्रांड प्रतिनिधि के अनुसार, इस प्रतियोगिता का उद्देश्य उत्कृष्ट व्यक्तियों और समूहों को खोजकर उन्हें सम्मानित करना है, ऐसे लोग जो अपने पेशे में साहसी हैं और हमेशा ग्राहकों को सर्वोत्तम मूल्य प्रदान करते हैं।

2024 में, वियतनाम में जेएंडटी एक्सप्रेस के संचालन की छठी वर्षगांठ के अवसर पर, यह प्रतियोगिता पूरे सिस्टम में बड़े पैमाने पर आयोजित "समय पर डिलीवरी - पूर्ण रसीद" थीम के साथ उत्साह के साथ लौटी है। इस वर्ष की प्रतियोगिता में प्रतिभागियों की संख्या बढ़ाकर देश भर में ब्रांड के आधिकारिक डिलीवरी स्टाफ, नेटवर्क पोस्ट ऑफिस और व्यावसायिक पोस्ट ऑफिस को शामिल किया गया है। तदनुसार, प्रतियोगिता को तीन मानदंडों के आधार पर रैंक और पुरस्कार दिया जाता है: शैली, प्रदर्शन और दृष्टिकोण, जिसका कुल नकद पुरस्कार 3 बिलियन वीएनडी और कई नकद उपहार हैं।

जेएंडटी एक्सप्रेस में शिपर द्वारा "समय पर" और "पूरी तरह से" डिलीवरी करना सर्वोच्च प्राथमिकता है

"समय पर डिलीवरी - पूरी रसीद" थीम के साथ, विशेष रूप से डिलीवरी स्टाफ और पूरे देश में जेएंडटी एक्सप्रेस पोस्ट ऑफिस सिस्टम को ग्राहकों को डिलीवरी और प्राप्ति में पूरी तरह से सहयोग करने की अपनी क्षमता प्रदर्शित करने का अवसर मिलेगा। साथ ही, वे मुश्किल समय में उनके साथ रहेंगे जब उन्हें मदद की ज़रूरत होगी या जब ऑर्डर में कोई समस्या आएगी। प्रतियोगिता का विषय जेएंडटी एक्सप्रेस और टीम के लक्ष्य "समय पर डिलीवरी - पूरी रसीद" को एकमत से व्यक्त करने वाले प्रश्न का भी उत्तर देता है। ब्रांड प्रतिनिधि ने बताया, "यह न केवल एक ज़िम्मेदारी है, बल्कि अधिकतम देखभाल प्रदान करने की प्रतिबद्धता भी है ताकि ग्राहक जेएंडटी एक्सप्रेस की सेवाओं का उपयोग करते समय आत्मविश्वास से अपना भरोसा जता सकें।"

जेएंडटी एक्सप्रेस के लिए, मानव संसाधनों, विशेष रूप से अग्रिम पंक्ति के वितरण दल की गुणवत्ता में निरंतर सुधार, अनुभव को बेहतर बनाने और ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ाने के लिए एक पूर्वापेक्षा है। सूचना एवं संचार मंत्रालय की 2023 डाक सेवा गुणवत्ता रिपोर्ट के अनुसार, वर्तमान में, जेएंडटी एक्सप्रेस बाज़ार में एकमात्र ऐसी डिलीवरी कंपनी है जो निर्धारित समय पर 100% डिलीवरी प्राप्त करती है। "समय पर डिलीवरी - पूर्ण प्राप्ति" न केवल जेएंडटी एक्सप्रेस की अनूठी डिलीवरी और प्राप्ति संस्कृति की पुष्टि करने में योगदान देती है, बल्कि ब्रांड के लिए उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपनी ग्रहणशीलता प्रदर्शित करने का एक तरीका भी है। साथ ही, यह अपने कर्मचारियों में उत्साह, प्रेम और गर्व जगाता है।

स्रोत: जेएंडटी एक्सप्रेस

स्रोत: https://phunuvietnam.vn/jt-express-phat-huy-van-hoa-giao-dung-gio-nhan-chu-toan-thong-qua-cuoc-thi-cho-nhan-vien-20240729170626567.htm