जब बुजुर्ग चैटजीपीटी सीखते हैं और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं से परिचित होते हैं: हनोई के केंद्र में विशेष कक्षाएं

एक 75 वर्षीय व्यक्ति ने सबसे पहले ChatGPT के बारे में जाना, एक 68 वर्षीय व्यक्ति ने सबसे पहले सरकार से जानकारी प्राप्त करने के लिए एक ज़ालो समूह बनाया। राजधानी में ऐसी प्रेरक कहानियाँ हर दिन सामने आ रही हैं, जो दर्शाती हैं कि डिजिटल परिवर्तन समय का चलन है और वियतनाम के बुजुर्ग सक्रियता और आत्मविश्वास के साथ डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में भाग ले रहे हैं।

Bộ Khoa học và Công nghệ•10/07/2025

हनोई आवासीय क्षेत्र में विशेष डिजिटल परिवर्तन कक्षा

किसी बड़े हॉल में नहीं, न ही किसी तकनीकी केंद्र में - आवासीय क्षेत्र संख्या 9, डिच वोंग हाउ वार्ड (काऊ गिया, हनोई) के पार्टी प्रकोष्ठ द्वारा आयोजित बुजुर्गों के लिए डिजिटल परिवर्तन कक्षा एक परिचित, अंतरंग स्थान पर आयोजित की गई। व्याख्याता मास्टर दिन्ह न्गोक सोन थे - पार्टी प्रकोष्ठ सचिव, रेडियो एवं टेलीविजन विभाग (पत्रकारिता एवं प्रचार अकादमी) के पूर्व उप-प्रमुख, और छात्र प्रोफेसर, डॉक्टर और पूर्व वरिष्ठ विश्वविद्यालय प्रबंधक थे।

Khi người cao tuổi học ChatGPT và làm quen với dịch vụ công trực tuyến: Những lớp học đặc biệt giữa lòng Hà Nội - Ảnh 1. — डिच वोंग हाउ वार्ड के आवासीय क्षेत्र संख्या 9 के पार्टी प्रकोष्ठ के सचिव, मास्टर दिन्ह न्गोक सोन, छात्रों को बसमैप एप्लिकेशन पर बस कैसे खोजें, वीएनईआईडी पर पहचान खाता कैसे पंजीकृत करें, या आईहनोई एप्लिकेशन पर हनोई सरकार और लोगों के बीच ऑनलाइन बातचीत कैसे करें, जैसे एप्लिकेशन डाउनलोड और उपयोग करने का मार्गदर्शन करते हैं। फोटो: वीओवी

"पहले, मुझे बड़े कंप्यूटर कीबोर्ड पर टाइप करने की आदत थी। अब, मेरा फ़ोन इतना छोटा हो गया है कि मेरे हाथ काँपते हैं, इसलिए मुझे गलती करने का डर रहता है। ऐसा नहीं है कि मैं सीखना नहीं चाहता, लेकिन मुझे नहीं पता कि शुरुआत कहाँ से करूँ।" - 72 वर्षीय श्री फाम नोक लान ने बताया। यह कक्षा छात्रों को छोटे-छोटे कदम उठाने में मदद करती है: ईमेल बनाने से लेकर, VNeID एप्लिकेशन डाउनलोड करने, Busmap का इस्तेमाल करके बस ढूँढ़ने, सोशल नेटवर्क अकाउंट बनाने, तकनीकी घोटालों को पहचानने और... AI से परिचित होने तक।

"कृत्रिम बुद्धिमत्ता अब दूर नहीं है, चैटजीपीटी या जेमिनी आपको एप्लिकेशन लिखने, जानकारी देखने या नीतियों के बारे में जानने में मदद कर सकते हैं," श्री सोन ने एआई शिक्षण अनुभाग में जोर दिया, वह हिस्सा जिसका छात्रों द्वारा सबसे अधिक स्वागत किया गया।

एक छोटी कक्षा से एक मानवीय डिजिटल समाज तक का प्रसार

तीन पायलट सत्रों के बाद, सभी बुज़ुर्ग और अधिक जानना चाहते थे। आवासीय समूह के प्रमुख दो माई हुआंग ने कहा: पार्टी प्रकोष्ठ इस मॉडल को दोहराने के लिए सारांश तैयार करेगा और राय एकत्र करेगा। तकनीक को समझना बुज़ुर्गों के लिए ज़्यादा आत्मविश्वास से जीने, धोखाधड़ी से बचने और समाज में तेज़ी से हो रहे बदलावों के सामने खो जाने से बचने का एक तरीका है।

जब युवा लोग बुजुर्गों के लिए "डिजिटल सेतु" बन जाते हैं

लैंग वार्ड (डोंग दा), काऊ गिया या मिन्ह चाऊ द्वीप कम्यून में, हरी कमीज़ पहने सैकड़ों युवा यूनियन सदस्य बुज़ुर्गों के लिए "तकनीकी सहायक" बन गए हैं। वे ऑनलाइन पंजीकरण में मदद करते हैं, कतार संख्याएँ प्राप्त करते हैं, फ़ॉर्म भरते हैं, और ऑनलाइन सार्वजनिक सेवा पंजीकरण में सहायता के लिए लोगों के घरों तक लैपटॉप भी पहुँचाते हैं।

मिन्ह चाऊ द्वीप कम्यून में, "दो सेवाओं" का मॉडल लचीले ढंग से लागू किया जाता है: दिन में, जन समिति द्वारा सहायता प्रदान की जाती है, और शाम को, वे प्रत्येक निवासी के घर जाते हैं। यूनियन के सदस्य काम के बाद बुज़ुर्गों को उनके घोषणापत्र भरने में मार्गदर्शन देने के लिए अतिरिक्त फ़ोन भी लाते हैं।

डिजिटल परिवर्तन बुजुर्गों को पीछे नहीं छोड़ता

ये सिर्फ़ व्यक्तिगत सामुदायिक पहल नहीं हैं – बल्कि प्रधानमंत्री द्वारा "डिजिटल परिवर्तन, हरित परिवर्तन, उद्यमिता और रोज़गार सृजन को बढ़ावा देने में बुज़ुर्गों की भागीदारी" परियोजना को मंज़ूरी देने वाले निर्णय 379/QD-TTg की भावना का प्रमाण हैं। स्मार्ट उपकरणों में महारत हासिल करने से लेकर ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं तक पहुँचने और नई तकनीकों को समझने और लागू करने तक – बुज़ुर्ग न केवल ऐसे विषय हैं जिन्हें "सहायता" की ज़रूरत है, बल्कि वे एक ऐसी शक्ति हैं जो समुदाय के साथ तालमेल बिठा सकती है, सीख सकती है और उसे प्रेरित कर सकती है।

विज्ञान और प्रौद्योगिकी संचार केंद्र

स्रोत: https://mst.gov.vn/khi-nguoi-cao-tuoi-hoc-chatgpt-va-lam-quen-voi-dich-vu-cong-truc-tuyen-nhung-lop-hoc-dac-biet-giua-long-ha-noi-197250710143956871.htm