अपने फोन से खरीदारी और मनोरंजन करें...
खाना बनाते समय, टीवी देखते समय या बिस्तर पर आराम करते समय, नाम दिन्ह की श्रीमती हा थान थुई अपने मोबाइल फोन के बिना नहीं रह सकतीं। उन्होंने गर्व से अपना शानदार लिनेन लाउंजवियर सेट दिखाया और बताया कि यह कितना सस्ता है, केवल 70,000 डोंग का, जबकि इसे कस्टम-मेड बनवाने में कई लाख डोंग खर्च हो जाते।
लाइवस्ट्रीम को बार-बार देखना लत बन सकता है।
फोन की स्क्रीन पर सैकड़ों दर्शकों वाले एक ऑनलाइन अकाउंट द्वारा कपड़ों की सेल का लाइव प्रसारण चल रहा था। सुश्री थुई कुर्सी पर लेटी हुई थीं, उनकी आंखें आधी बंद थीं और फोन बेडसाइड टेबल पर रखा था। कभी-कभी फोन की घंटी बजती, "महिलाओं, आश्चर्यजनक रूप से कम कीमतों पर अभी ऑर्डर करें!", और सुश्री थुई चौंककर जाग जातीं।
श्रीमती थुय ने कहा , "मैं नियमित रूप से चीजें खरीदती हूं, जिनमें घरेलू सामान भी शामिल हैं। कुछ महीनों में मैं उन्हें लगातार 5-6 बार खरीदती हूं।"
फेसबुक पर ऑनलाइन शॉपिंग की आदी श्रीमती थुई के विपरीत, हा नाम में रहने वाली श्रीमती फान थी लैन के पति श्री कुओंग, फेसबुक वॉच और यूट्यूब पर मौजूद सभी वीडियो कंटेंट के दीवाने हैं। उन्होंने टेलीविजन देखना लगभग पूरी तरह से छोड़ दिया है और अपना सारा ध्यान अपने 6.1 इंच के फोन की स्क्रीन पर केंद्रित कर लिया है, जो उनकी हथेली में आसानी से समा जाता है।
"वह बच्चे की देखभाल करने से इनकार करता है, हमेशा अपने फोन में ही लगा रहता है। वह तभी खाना खाने बैठता है जब मुझे उसे बार-बार बुलाना पड़ता है," श्रीमती लैन ने गुस्से से कहा।
यह स्पष्ट है कि सोशल मीडिया अब केवल युवाओं का क्षेत्र नहीं रह गया है। अधिकाधिक बुजुर्ग लोग भी ऑनलाइन सक्रिय हैं। वे तस्वीरें लेते हैं, अपने निजी पेज पर अपनी भावनाएं साझा करते हैं, अपनी संवेदनाएं व्यक्त करते हैं और अपने मित्रों की पोस्ट पर कुशलतापूर्वक टिप्पणी करते हैं। वे अपने बच्चों और नाती-पोतों से आमने-सामने की बातचीत की तुलना में ऑनलाइन अधिक जुड़ते हैं।
सभी बुजुर्ग लोग सोशल मीडिया की दोधारी तलवार जैसी प्रकृति से अवगत नहीं होते हैं।
पांच साल पहले, बाक निन्ह की सुश्री गुयेन थी हान ने अपनी मां को एक स्मार्टफोन खरीदकर दिया और घर में वाई-फाई लगवाया । उन्होंने बताया, "यह बहुत सुविधाजनक है; मेरी मां और मैं हर दिन एक-दूसरे से मिलते हैं, हम बिना ज्यादा खर्च किए काफी बातचीत कर सकते हैं। लेकिन जब मेरी मां फोन चलाने में माहिर हो गईं और उनके सोशल मीडिया अकाउंट बन गए, तो उन्हें ऑनलाइन रहना ज्यादा अच्छा लगने लगा और वे इसकी आदी हो गईं। "
सुश्री ट्रान थी होआ, हान की मां, के पास सिर्फ एक फोन नहीं है। वह अपने लाइव स्ट्रीमिंग गायन सत्रों के लिए दो स्मार्टफोन का उपयोग करती हैं।
"एक लाइवस्ट्रीमिंग के लिए है और दूसरा संगीत बजाने के लिए," उसने प्रत्येक फोन के कार्य के बारे में बताया।
65 वर्ष की आयु में, सुश्री होआ फेसबुक और ज़ालो जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करने में निपुण हैं। वह कई समूहों में भाग लेती हैं, जिनमें एक ऐसा समूह भी शामिल है जहां वे हर शाम लाइवस्ट्रीम के माध्यम से एक साथ गाती हैं।
"मैं अब बूढ़ी हो गई हूँ, मैं घर पर अपने पोते-पोतियों की देखभाल करती हूँ और कहीं नहीं जाती। शाम को मैं ऑनलाइन जाकर गाना गाती हूँ या किसी टीम के लिए चीयर करती हूँ," श्रीमती होआ ने कहा।
युवा लोगों की तुलना में वृद्ध लोगों के लिए इंटरनेट छोड़ना और भी कठिन होता है।
2018 में, अमेरिका स्थित बाजार अनुसंधान कंपनी ईमार्केटर ने घोषणा की कि फेसबुक धीरे-धीरे युवाओं के बीच अपना आकर्षण खो रहा है, जबकि दुनिया का सबसे बड़ा सोशल नेटवर्क 55 वर्ष से अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं की एक लहर प्राप्त कर रहा है।
सरल शब्दों में कहें तो, बुजुर्ग लोगों के पास अधिक खाली समय होता है और उन्हें दोस्तों से जुड़ने और अपने जीवन की कहानियाँ साझा करने की आवश्यकता होती है। खासकर आजकल, बहु-पीढ़ी वाले परिवार कम होते जा रहे हैं और बच्चे घर छोड़कर अपना परिवार बसाने लगते हैं। अकेलेपन को दूर करने के अलावा, कई बुजुर्ग लोग तकनीक को अधिक रोचक और सार्थक बनाने के तरीके खोज रहे हैं।
इंटरनेट दूरियों के संबंधों को पाटने में मदद करता है, लेकिन यह लोगों के बीच प्रत्यक्ष संपर्क में कमी भी ला रहा है। मनोवैज्ञानिक ले थी तिन्ह तुयेत ने कहा, "यह स्पष्ट है कि बच्चे और पोते-पोतियां अपने माता-पिता और दादा-दादी से व्यक्तिगत रूप से मिलने की तुलना में ऑनलाइन अधिक बार जुड़ते हैं। "
तो अब, परिवार केवल अपने फोन से चिपके रहने वाले युवाओं से ही नहीं बने हैं; उनमें अब एक अतिरिक्त सदस्य भी शामिल हो गया है: दादा-दादी, ऑनलाइन दुनिया के बुजुर्ग नागरिक।
मनोवैज्ञानिक ले थी तिन्ह तुयेत चेतावनी देती हैं कि इंटरनेट पर अत्यधिक समय बिताने से वृद्धों में अनिद्रा, बिगड़ता स्वास्थ्य, सुनने की क्षमता में कमी और वास्तविक दुनिया से जुड़ने में अनिच्छा जैसी समस्याएं बढ़ जाती हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि वृद्ध लोग विज्ञापनों से आसानी से प्रभावित हो जाते हैं और उन उत्पादों पर आसानी से पैसा खर्च कर देते हैं जो उनके मूल्य के अनुरूप नहीं होते।
नाम दिन्ह की सुश्री हा थान थुई आज भी दिन में आठ घंटे लाइवस्ट्रीम बिक्री देखने में बिताती हैं, और इसके लिए वे चार्जिंग के दौरान अपने फोन का इस्तेमाल करती हैं। इस सेवानिवृत्त शिक्षिका को ऑनलाइन खरीदारी करना सिखाने की किसी को ज़रूरत नहीं है; वे आपूर्तिकर्ताओं से संपर्क करना और ऑर्डर देना खुद ही सीख लेती हैं, और अपने बच्चों और पोते-पोतियों की तरह ही इसमें निपुण हो जाती हैं।
जिस कम्यून में सुश्री थुई रहती हैं, वहां का डिलीवरी करने वाला व्यक्ति उनका नियमित ग्राहक बन गया है। वह स्वीकार करती हैं कि कई बार ऐसा हुआ है कि उन्हें जो सामान मिला वह ऑनलाइन पोस्ट की गई तस्वीरों से अलग था, जिससे उन्हें बहुत बुरा लगा और निराशा हुई।
"अगर आप संतुष्ट नहीं हैं, तो मैं शिपिंग का खर्च उठा लूंगी," श्रीमती थुई को डिलीवरी पर कुछ दसियों हज़ार डोंग खर्च करने में कोई आपत्ति नहीं थी।
विशेषज्ञ ने विश्लेषण करते हुए कहा, "बुजुर्ग लोग कुछ हद तक रूढ़िवादी होते हैं। उनका मानना है कि उनके पास जीवन जीने के पर्याप्त कौशल हैं, इसलिए जब उनके बच्चे या पोते-पोती उन्हें कुछ चीजें न करने के कारण समझाते हैं, तो वे उन्हें अपने बच्चों या पोते-पोतियों से छिपा लेते हैं। इस वजह से उनके साथ वित्तीय धोखाधड़ी होने का खतरा रहता है।"
मिन्ह खंग (वीओवी2)
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