पारिवारिक संस्कृति व्यवसाय में कर्मचारियों की भागीदारी बढ़ा सकती है, लेकिन इसके विपरीत, यह संगठन के लिए कई जोखिम भी पैदा करती है।
एयरबीएनबी के सीईओ और सह-संस्थापक ब्रायन चेस्की कहते हैं, "चाहे आप अपने कर्मचारियों से कितना भी प्यार करें, उनके साथ परिवार जैसा व्यवहार न करें।"
ब्रायन चेस्की ने देखा कि कई कंपनियां पारिवारिक संस्कृति का निर्माण करती हैं, कर्मचारियों के बीच आपसी मेलजोल को बढ़ावा देती हैं, मुफ्त भोजन, जिम, कॉफी शॉप आदि उपलब्ध कराती हैं, इस उम्मीद के साथ कि कर्मचारी घर की अपेक्षा कंपनी में अधिक समय बिताएंगे।
यह रणनीति कर्मचारियों को अधिक खुश और अधिक उत्पादक बनाने में मदद कर सकती है, लेकिन साथ ही, यह संस्थापकों के लिए आवश्यक होने पर निर्णय लेना कठिन बना देगी, जैसे कि महामारी या आर्थिक मंदी के प्रभाव के कारण कर्मचारियों की संख्या में कटौती करना।
ब्रायन चेस्की ने कहा, "हम एक-दूसरे को परिवार कहते थे, और फिर हमें लोगों को नौकरी से निकालना पड़ता था, जबकि अगर आप परिवार होते, तो आप एक-दूसरे को नौकरी से नहीं निकालते।"
वैज्ञानिक अध्ययनों से यह भी पता चलता है कि "हम एक परिवार हैं" की कॉर्पोरेट संस्कृति का निर्माण करने से आंतरिक निगरानी क्षमता कम हो सकती है, जिसमें कर्मचारी एक-दूसरे को छिपाने की कोशिश करते हैं और सहकर्मियों की गलत हरकतों की सूचना वरिष्ठों को नहीं देते हैं।
2019 के राष्ट्रीय व्यावसायिक नैतिकता सर्वेक्षण में, 45% उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्होंने कार्यस्थल पर दुर्व्यवहार देखा है, लेकिन लगभग एक तिहाई ने कुछ नहीं किया। कुछ कारण सहकर्मियों के प्रति सौहार्द और चिंता से जुड़े थे, न कि शिकायत करने की इच्छा से।
इसलिए, नेटफ्लिक्स के पूर्व सीईओ रीड हेस्टिंग्स के अनुसार, कॉर्पोरेट संस्कृति बनाने का सबसे अच्छा तरीका एक फुटबॉल टीम की तरह विकसित होना है। वहाँ, हर कर्मचारी को जीतने के लिए, यानी अपनी नौकरी बचाने के लिए संघर्ष करना होगा। अगर वे अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास नहीं करते हैं, तो किसी भी कर्मचारी को "बदला" जा सकता है, या इससे भी बदतर, टीम से निकाला जा सकता है।
करियर के बारे में एक टीवी गेम शो में, एफपीटी सॉफ्टवेयर के पूर्व अध्यक्ष, तथा वर्तमान में एफपीटी यूनिवर्सिटी (एफपीटी ग्रुप) के निदेशक मंडल के उपाध्यक्ष श्री होआंग नाम टीएन ने भी एक परिवार के बजाय एक फुटबॉल टीम की तरह कॉर्पोरेट संस्कृति के निर्माण के दृष्टिकोण का समर्थन किया।
"कंपनी एक परिवार की तरह होती है, सुनने में बहुत प्यारा लगता है। कभी-कभी, बॉस कर्मचारियों से बात करने के लिए उस गाने का इस्तेमाल करते हैं। लेकिन वो परिवार सिर्फ़ अच्छे बच्चों का होता है। परिवार एक हाथ की तरह होता है, जिसमें लंबी और छोटी उंगलियाँ होती हैं। अगर दुर्भाग्यवश उनमें से कोई गलती कर देता है, तो परिवार में, हमें उसकी रक्षा करनी होती है और उसे पालना होता है, हम उसे घर से बाहर नहीं निकाल सकते। हालाँकि, कंपनी एक फुटबॉल टीम की तरह होनी चाहिए, ऊपर से नीचे तक, हमें अपनी स्थिति बनाए रखने के लिए हर 'मैच' में अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करना चाहिए। रोनाल्डो चाहे कितना भी अच्छा खेलें, अगर वह तीन मैचों में गोल नहीं करता है, तो उसे बेंच पर ही रहना होगा। इसलिए, कंपनी एक फुटबॉल टीम की तरह होनी चाहिए, न कि एक परिवार की तरह," श्री टीएन ने पुष्टि की।
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स्रोत: https://baodautu.vn/khong-nen-xay-dung-van-hoa-cong-ty-nhu-mot-gia-dinh-d225203.html






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