एप्पल का ऐप स्टोर को फिर से खोलने का निर्णय स्वैच्छिक नहीं था, बल्कि इसका उद्देश्य एक नए यूरोपीय नियम - डिजिटल मार्केट्स एक्ट (डीएमए) का अनुपालन करना था, जिसके तहत प्रमुख तकनीकी कंपनियों को इस साल मार्च तक अपने प्लेटफॉर्म खोलने की आवश्यकता है।
इससे ऐप स्टोर के मुनाफे वाले कारोबार को खतरा हो सकता है, खासकर अगर स्पॉटिफाई और माइक्रोसॉफ्ट जैसे डेवलपर्स नए नियमों का फायदा उठाकर एप्पल के 30% इन-ऐप खरीदारी शुल्क को दरकिनार कर आईफोन के लिए अपने खुद के ऐप स्टोर लॉन्च कर दें।
हालांकि, ऐप्पल ने यूरोप में एक नई शुल्क संरचना की घोषणा करके एहतियात बरती, जिसमें ऐप स्टोर के माध्यम से नहीं खरीदे गए लोकप्रिय ऐप्स के प्रत्येक इंस्टॉलेशन के लिए वार्षिक शुल्क शामिल है। परिणामस्वरूप, कई डेवलपर्स अंततः ऐप्पल को समान राशि का भुगतान करते हैं।
आईफोन निर्माता कंपनी का मानना है कि नए यूरोपीय नियमों से उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी और दुरुपयोग का खतरा है क्योंकि ऐप स्टोर के माध्यम से पंजीकृत न होने वाले ऐप्स की सामग्री की समीक्षा नहीं की जाएगी और उनमें मैलवेयर हो सकता है। कंपनी ने यह भी चेतावनी दी है कि कुछ नए ब्राउज़र ऐप्स ऐप्पल के इंजन का उपयोग नहीं करते हैं, जिससे डिवाइस की बैटरी लाइफ प्रभावित होती है।
कुल मिलाकर, ऐप डेवलपर्स इस खबर से खुश हो सकते हैं क्योंकि वे वर्षों से Apple की फीस और उसके कठोर ऐप समीक्षा कार्यक्रम पर बहस करते रहे हैं, जो अक्सर ऐप अपडेट को अस्वीकार कर देता है। जबकि दुनिया भर के नियामक Apple को अपना प्लेटफॉर्म खोलने के लिए मजबूर करने की कोशिश कर रहे हैं, 25 जनवरी का यह बदलाव अब तक का सबसे बड़ा बदलाव है और कुछ हद तक यह दर्शाता है कि अगर अमेरिका ने भी इसी तरह के नियम अपनाए तो क्या हो सकता है।
यह बदलाव वैश्विक स्तर पर लागू नहीं होगा, बल्कि केवल यूरोप और उस क्षेत्र में पंजीकृत खातों तक ही सीमित रहेगा। इसे मार्च में iOS के नए अपडेट में शामिल किया जाएगा।
ऐप स्टोर में हुए बदलावों का विवरण
एप्पल ने स्पष्ट किया है कि वह यूरोप में अन्य कंपनियों को आईफोन के लिए ऐप स्टोर उपलब्ध कराने की अनुमति देगा, लेकिन इसके लिए उन्हें एप्पल से अधिकृत होना आवश्यक है। एप्पल को पता होगा कि कौन सी कंपनी कौन सा स्टोर संचालित कर रही है और धोखाधड़ी या दुर्भावनापूर्ण ऐप्स होने की स्थिति में कंपनी का लाइसेंस रद्द करने का उसे पूरा अधिकार है।
उपयोगकर्ताओं के लिए, इसका मतलब है कि ऐप स्टोर के बाहर के मार्केटप्लेस से इंस्टॉल किए गए ऐप्स सेटिंग्स में दिखाई देंगे, साथ ही यह जानकारी भी मिलेगी कि उन्हें कहाँ और कब डाउनलोड किया गया था। जब कोई डेवलपर यूरोप में कोई ऐप अपलोड करता है, तो उसे यह चुनने का अधिकार होता है कि वह उसे किस मार्केटप्लेस पर अपलोड करे। Apple ऐप्स को "प्रमाणित" करेगा, यानी मैलवेयर या प्रोग्रामिंग त्रुटियों के लिए उनकी जांच करेगा।
स्पॉटिफाई और माइक्रोसॉफ्ट जैसी कंपनियों के लिए - जिन्होंने यूरोप में ऐप स्टोर के बाहर ऐप्स वितरित करने में पहले ही रुचि व्यक्त की है - नए नियम उनकी योजनाओं के साथ टकराव नहीं करते हैं, लेकिन ऐप्पल ने इसे और अधिक कठिन बनाने के लिए बाधाएं खड़ी कर दी हैं।
Apple ने ऐप डेवलपर्स को सीधे उपयोगकर्ताओं से पैसे लेने की अनुमति भी दे दी है। पहले, उपयोगकर्ता केवल Apple की बिलिंग प्रणाली के माध्यम से इन-गेम कॉइन जैसी वर्चुअल चीज़ें ही खरीद सकते थे, जिस पर अक्सर 15% से 30% तक शुल्क लगता था। लेकिन अब से, डेवलपर्स अपने ऐप्स में क्रेडिट कार्ड नंबर शामिल कर सकते हैं या उपयोगकर्ताओं को भुगतान करने के लिए अपनी वेबसाइटों से लिंक कर सकते हैं।
हालांकि, Apple अभी भी ऐप्स से शुल्क और कमीशन वसूलता है, भले ही उनके अपने भुगतान सिस्टम हों या वे बाहरी बाज़ारों के माध्यम से वितरित किए जाते हों। यदि कोई डेवलपर बाहरी सिस्टम में से किसी एक को चुनता है, तो Apple यूरोप में कमीशन को स्वचालित रूप से कम कर देगा, लेकिन लोकप्रिय ऐप्स के लिए इंस्टॉलेशन शुल्क जोड़ देगा।
विशेष रूप से, कंपनी 10 लाख से अधिक उपयोगकर्ताओं वाले ऐप्स के पहले इंस्टॉलेशन के लिए 0.50 यूरो का शुल्क लेगी, ताकि Apple के सॉफ़्टवेयर विकास और ऐप वितरण लागत को कवर किया जा सके। यदि ऐप को किसी तृतीय-पक्ष मार्केटप्लेस या ऐप स्टोर के माध्यम से डाउनलोड किया जाता है, तो एक कोर टेक्नोलॉजी शुल्क लागू होगा।
डीएमए को परिपूर्ण बनाने में वर्षों लग गए। स्पॉटिफाई उन कंपनियों में से एक थी जिन्होंने इस कानून का पुरजोर समर्थन किया था। यूरोपीय आयोग द्वारा कंपनी की व्यावसायिक प्रक्रियाओं, विशेष रूप से आईमैसेज और प्रतिस्पर्धियों के बीच अंतरसंचालनीयता के संबंध में जांच जारी रखने के कारण एप्पल के कई अन्य क्षेत्रों की भी जांच हो सकती है। एप्पल ने अपने डिजिटल वॉलेट और वेब ब्राउज़र तकनीक में भी बदलाव किए हैं।
एपिक गेम्स के सीईओ टिम स्वेनी ने ऐप्पल की नई योजना की आलोचना करते हुए इसे "दुर्भावनापूर्ण अनुपालन का मामला" बताया और तर्क दिया कि नए व्यापारिक नियम अनावश्यक शुल्क लगाते हैं। एपिक गेम्स ने 2020 में अमेरिका में ऐप्पल पर एंटीट्रस्ट का मुकदमा दायर किया था, लेकिन वह मुकदमा हार गई।
(सीएनबीसी के अनुसार)
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