पाठक भुगतान कैसे कर सकते हैं?

पत्रकारिता से आय अर्जित करने संबंधी अधिकांश मार्गदर्शिकाएँ पाठक राजस्व, विशेष रूप से सदस्यता शुल्क को एक टिकाऊ मॉडल के रूप में मानती हैं।

हालांकि, सबसे विकसित बाजारों में भी, जहां उपयोगकर्ता ऑनलाइन फिल्में देखने, संगीत सुनने आदि के लिए भुगतान करने के आदी हैं, सभी समाचार संगठन पेवॉल लागू करने में सफल नहीं हुए हैं। मॉडल का चुनाव प्रत्येक समाचार संगठन की विशिष्ट विशेषताओं पर निर्भर करता है।

बिल्ड अखबार का सशुल्क अनुभाग।

डिजिटल मीडिया के लगातार बदलते परिदृश्य में, समाचार संगठनों को व्यापक पाठक वर्ग तक पहुंच और सतत राजस्व सृजन के बीच संतुलन बनाए रखने की चुनौती का सामना करना पड़ता है। इस वर्ष की शुरुआत में WAN-IFRA द्वारा प्रकाशित रिपोर्ट, "पाठक राजस्व मॉडल के साथ सफलता की कहानियां", प्रत्येक संगठन की ताकत के अनुरूप व्यावसायिक मॉडल खोजने के महत्व पर जोर देती है।

दीवार पर लगने वाले शुल्क से विज्ञापन से होने वाली आय कम हो जाती है।

WAN-IFRA की एक रिपोर्ट के अनुसार, पाठकों से प्राप्त राजस्व किसी समाचार संगठन के कुल राजस्व का लगभग 40% होना चाहिए। विज्ञापन, कार्यक्रमों, प्रायोजनों और सेवा व्यवसायों से प्राप्त राजस्व के साथ-साथ इसे आदर्श माना जाता है।

लेकिन "पेवॉल" सब्सक्रिप्शन (जहां सभी सामग्री पेवॉल के पीछे लॉक होती है) के चरम के बाद, कई समाचार संगठनों ने महसूस किया कि पहले मुफ्त में उपलब्ध सामग्री पर पेवॉल लगाना प्रभावी नहीं था। इससे विज्ञापन राजस्व में कमी आई और पर्याप्त नए सब्सक्राइबर आकर्षित करने में भी सफलता नहीं मिली।

इसलिए, WAN-IFRA ने इस चुनौती से निपटने के लिए फ्री कंटेंट और प्रीमियम कंटेंट (जिसके लिए सब्सक्रिप्शन की आवश्यकता होती है) को मिलाकर फ्रीमीयम मॉडल का सुझाव दिया। कई ठोस कारणों से इसे विज्ञापन और सब्सक्रिप्शन राजस्व के बीच संतुलन बनाने का सबसे अच्छा तरीका माना जाता है।

सबसे पहले, फ्रीमीयम दृष्टिकोण व्यापक सामग्री तक पहुंच की आवश्यकता को सतत राजस्व उत्पन्न करने की आवश्यकता से चतुराई से जोड़ता है। सामग्री का एक महत्वपूर्ण हिस्सा मुफ्त में उपलब्ध कराने से समाचार प्रकाशकों को अधिक ट्रैफिक आकर्षित करने में मदद मिलती है, जो विज्ञापन राजस्व के लिए आवश्यक है। साथ ही, प्रीमियम सामग्री एक स्पष्ट मूल्य प्रस्ताव के रूप में कार्य करती है, जो पाठकों को विशेष या गहन सामग्री के लिए सदस्यता लेने के लिए प्रोत्साहित करती है। यह रणनीति सामान्य और विशिष्ट दोनों प्रकार के पाठकों की जरूरतों को पूरा करती है, जिससे विज्ञापन और सदस्यता दोनों से राजस्व को अधिकतम किया जा सकता है।

दूसरा, फ्रीमीयम मॉडल उपयोगकर्ता अनुभव और जुड़ाव को काफी हद तक बढ़ाता है, जो डिजिटल युग में वफादारी बनाने के लिए महत्वपूर्ण है। सामग्री के एक हिस्से तक मुफ्त पहुंच प्रदान करने से व्यापक दर्शक वर्ग आकर्षित होता है और नियमित पढ़ने की आदत विकसित होती है, जिससे सदस्यता रूपांतरण दर में वृद्धि हो सकती है। यह दृष्टिकोण समाचार संगठन की खोज इंजनों और सोशल मीडिया पर दृश्यता बनाए रखने में भी सहायक है।

तीसरा, फ्रीमीयम मॉडल "खरीदने से पहले आज़माएं" का अनुभव प्रदान करता है, जो आधुनिक उपभोक्ताओं की अपेक्षाओं के अनुरूप है और प्रकाशन की गुणवत्ता को प्रदर्शित करके सदस्यता खरीदने के लिए प्रोत्साहित करता है। इसकी लचीलता समाचार संगठनों को उपयोगकर्ता व्यवहार और प्राथमिकताओं के बारे में डेटा के आधार पर समय के साथ प्रभावशीलता सुनिश्चित करते हुए, अपनी सशुल्क सदस्यता संरचना को समायोजित करने की अनुमति देती है।

शोध से पता चलता है कि हाल के वर्षों में वैश्विक स्तर पर फ्रीमीयम मॉडल सबसे व्यापक रूप से अपनाया गया है। यह मॉडल पाठकों के लिए समझना आसान है क्योंकि इसमें स्पष्ट रूप से बताया गया है: कुछ सामग्री निःशुल्क है, और अन्य सामग्री के लिए भुगतान करना पड़ता है।

फ्रीमियम मॉडल शायद सही विकल्प हो सकता है।

दिलचस्प बात यह है कि टैब्लॉइड अखबार, जो पहले दर्शकों और डिजिटल विज्ञापन पर निर्भर थे, अब एक लचीली फ्रीमीयम रणनीति के साथ सफल हो रहे हैं।

इस साल की शुरुआत में, डेली मेल ने राजस्व बढ़ाने के लिए ब्रिटेन के पाठकों को लक्षित करते हुए अपनी रणनीति को "फ्रीमियम" मॉडल में बदल दिया। मेलऑनलाइन पर कुछ लेख (लगभग 10-15 लेख प्रतिदिन) सशुल्क हैं, लेकिन अधिकांश सामग्री (लगभग 1,500 कहानियां प्रतिदिन) निःशुल्क उपलब्ध है। यह निर्णय एक महत्वपूर्ण मोड़ है, क्योंकि इससे पहले यह प्लेटफॉर्म पाठकों से शुल्क न लेने पर अडिग था।

स्विस-जर्मन अखबार ब्लिक ने जून 2024 में अपना फ्री-प्राइवेट कंटेंट वॉल लॉन्च किया। पहले आठ महीनों में ही ब्लिक+ ने 16,000 से अधिक सब्सक्राइबर आकर्षित किए, जिनमें से लगभग 80% ने पहले फ्री सब्सक्रिप्शन वॉल का उपयोग करके सदस्यता ली थी। सब्सक्रिप्शन वॉल रणनीति की शुरुआत में उपयोगकर्ताओं के एक छोटे समूह (कुल दर्शकों का 2%) के लिए प्रतिदिन केवल एक लेख देखने की सुविधा सीमित की गई ताकि उनकी प्रतिक्रिया का पता लगाया जा सके। समय के साथ, इस दृष्टिकोण का विस्तार हुआ और अंततः ब्लिक के पूरे दर्शकों (लगभग 12 लाख लोग) को प्रतिदिन 10-12 लेख उपलब्ध कराए जाने लगे। लेखों का चयन सावधानीपूर्वक किया जाता है क्योंकि वे इतने मूल्यवान माने जाते हैं कि लोग सदस्यता के लिए भुगतान करने पर विचार करें। वर्तमान ब्लिक+ मॉडल वेबसाइट की लगभग 10% सामग्री (लगभग 200 लेख प्रति माह) को सब्सक्राइबरों तक सीमित रखता है।

जर्मन टैब्लॉइड बिल्ड ने जून 2013 में बिल्डप्लस लॉन्च किया और 2023 के अंत तक इसके 700,000 डिजिटल सब्सक्राइबर हो गए। इसके साथ ही यह जर्मन समाचार बाजार में सबसे अधिक सब्सक्राइब्ड अखबार और दुनिया की सबसे लोकप्रिय पेड न्यूज़ वेबसाइटों में से एक बन गया। इस न्यूज़ ब्रांड की कुल ऑनलाइन सामग्री का लगभग 12-15% हिस्सा पेड है, और इसका लक्ष्य है कि होमपेज पर लगभग 30% लेख केवल सब्सक्राइबरों के लिए हों।

उपरोक्त उदाहरणों से उम्मीद है कि कई देशों के समाचार संगठन कम लचीले माने जाने वाले अन्य मॉडलों के बजाय फ्रीमीयम मॉडल को अपनाने के लिए प्रेरित होंगे।

निश्चित रूप से, एआई सहित तकनीकी प्रगति के बदौलत, समाचार संगठनों ने उपयोगकर्ता डेटा का विश्लेषण करके बेहतर मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ अपनाई हैं। वेस्ट ऑस्ट्रेलियन अखबार ने एक बार सशुल्क सब्सक्रिप्शन में भारी वृद्धि देखी जब उसने लेखों को प्रीमियम के रूप में चिह्नित करने के लिए संपादकों के व्यक्तिपरक निर्णय पर निर्भर रहने के बजाय रोबोट सोफी का उपयोग किया, क्योंकि एआई पाठकों के व्यवहार और प्राथमिकताओं को अनुभवी संपादकों की तुलना में बेहतर समझता है।

स्पष्ट है कि पाठकों से राजस्व प्राप्त करना एक अपरिहार्य दिशा है, लेकिन निर्णायक कारक सही मॉडल का चुनाव करना है। ब्लिक ग्रुप में पाठक राजस्व प्रमुख एड्रियन गॉटवाल्ड बताते हैं कि उन्होंने फ्रीमीयम दृष्टिकोण इसलिए चुना क्योंकि वे वेबसाइट के विज्ञापन राजस्व को काफी कम किए बिना ग्राहकों को विभिन्न प्रकार की सामग्री तक पहुंच प्रदान करना चाहते थे। बिल्डप्लस के वरिष्ठ निदेशक डैनियल मुसिंगहॉफ भी इस विचार से सहमत हैं और कहते हैं कि बिल्ड में अभी भी "अत्यधिक क्षमता" है और इसने अभी तक अपनी विकास सीमा को पार नहीं किया है।

क्या यह अन्य मीडिया संस्थानों के लिए सीखने लायक बात है?

स्रोत: https://hanoimoi.vn/lam-the-nao-de-nguoi-doc-tra-phi-706273.html