सैमसंग गैलेक्सी S24 अल्ट्रा की स्क्रीन कोटिंग आश्चर्यजनक रूप से तेज़ी से खराब हो रही है

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गैलेक्सी एस24 अल्ट्रा में एक कम ध्यान देने वाली विशेषता यह है कि इसमें डिस्प्ले की सुरक्षा के लिए नवीनतम कॉर्निंग गोरिल्ला आर्मर ग्लास लगाया गया है, जो प्रतिबिंबों को काफी कम करता है और दृश्यता में सुधार करता है।

हालाँकि, ऐसा लगता है कि गैलेक्सी एस24 अल्ट्रा की स्क्रीन पूरी तरह से सही नहीं है, क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि इस डिवाइस पर एंटी-ग्लेयर ग्लास ने समय के साथ अपनी गुणवत्ता बनाए नहीं रखी है।

यूट्यूबर ज़रयाब खान ने सोशल मीडिया पर बताया कि कैसे एक साल के इस्तेमाल के बाद गैलेक्सी एस24 अल्ट्रा की स्क्रीन कोटिंग खराब हो गई।

सैमसंग गैलेक्सी एस24 अल्ट्रा की स्क्रीन पर एक वर्ष से भी कम समय के उपयोग के बाद कई दाग आ गए हैं।

यह देखना आसान है कि गैलेक्सी S24 अल्ट्रा का डिस्प्ले दाग-धब्बों और उंगलियों के निशानों से ग्रस्त है। लगातार स्वाइप करने से डिवाइस पर लगी ओलियोफोबिक (उंगलियों के निशान-रोधी) कोटिंग घिस गई है, जिससे स्क्रीन गंदी और चिपचिपी दिखने लगी है।

इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं ने स्क्रीन पर खरोंच के निशान भी देखे हैं। हालाँकि, वे बताते हैं कि ये असली खरोंच नहीं हैं, बल्कि स्क्रीन कोटिंग पर दाग हो सकते हैं।

एक्स उपयोगकर्ता पीयूष बैद ने यह भी बताया कि उनके डिवाइस की स्क्रीन कोटिंग खराब हो गई है, जिससे गैलेक्सी एस24 अल्ट्रा गंदा दिखता है और उसे साफ करना मुश्किल हो जाता है।

पीयूष ने शिकायत की कि स्टोर ने स्क्रीन को इतना "क्षतिग्रस्त" बनाने के लिए उपयोग को दोषी ठहराया।

इसके अलावा, वह कांच की सतह की सुरक्षा के लिए टेम्पर्ड ग्लास लगाने के समाधान से भी असहमत हैं, क्योंकि इससे एंटी-ग्लेयर कोटिंग की प्रभावशीलता काफी कम हो जाएगी।

एक अन्य उपयोगकर्ता ने यह भी दिखाया कि स्क्रीन का सबसे अधिक स्वाइप किया जाने वाला भाग (दायां कोना) घिसावट के निशान दिखा रहा था तथा वह अधिक चमकदार था।

स्क्रीन का जो भाग सबसे अधिक खुला हुआ है, वह अधिक चमकदार तथा घिसा हुआ है।

तो असली समस्या क्या है? हो सकता है कि गैलेक्सी S24 अल्ट्रा के डिस्प्ले पर लगी ओलियोफोबिक कोटिंग डिवाइस के लॉन्च के एक साल के अंदर ही खराब हो गई हो। हालाँकि सभी स्मार्टफोन की कोटिंग समय के साथ खराब होती है, लेकिन एक साल से भी कम समय में इतनी तेज़ी से खराब होना दुर्लभ है।

"नकली खरोंच" भी उपयोगकर्ताओं को भ्रमित करती हैं, क्योंकि ऐसा लगता है कि ओलियोफोबिक कोटिंग तेज सतहों से शारीरिक रूप से प्रभावित होती है, लेकिन वास्तविक स्क्रीन को नुकसान नहीं पहुंचाती है।

यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि इस गिरावट से डिस्प्ले की चमक-रोधी क्षमता पर क्या प्रभाव पड़ता है, लेकिन यह स्पष्ट है कि गंदा और चिकना लुक सैमसंग के उत्कृष्ट और वर्ग-अग्रणी अनुभव को धूमिल कर देता है।

ये तो बस कुछ ही मामले हैं, और रेडिट पर कई अन्य उपयोगकर्ताओं का कहना है कि उनके गैलेक्सी S24 अल्ट्रा डिवाइस काफ़ी बेहतर प्रदर्शन कर रहे हैं। हालाँकि, यह तथ्य कि यह समस्या कुछ ही लोगों के साथ हो रही है, एक उच्च-स्तरीय फ्लैगशिप फ़ोन, जिसकी कीमत 1,000 डॉलर से ज़्यादा है, के लिए अस्वीकार्य है।

सैमसंग के आधिकारिक सोशल मीडिया अकाउंट से उपयोगकर्ताओं को सलाह दी गई है कि वे स्थिति के बारे में जानकारी देने के लिए सीधे सैमसंग से संपर्क करें।

क्वार्ट्ज़ (स्रोत: एंड्रॉइड अथॉरिटी)

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