8 मिलियन का कर्ज 8 बिलियन हो गया, व्यक्तिगत क्रेडिट जानकारी को नियंत्रित करने के लिए क्या करें?

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तो उधारकर्ता अपनी क्रेडिट जानकारी की जाँच और नियंत्रण कैसे कर सकते हैं? गलत क्रेडिट जानकारी मिलने पर कैसे निपटें? उधारकर्ता बुरे कर्ज़ से कैसे बच सकते हैं? निम्नलिखित लेख उधारकर्ताओं को बुनियादी वित्तीय ज्ञान से लैस होने में मदद करेगा ताकि वे स्मार्ट वित्तीय उपभोक्ता बन सकें और ऊपर बताई गई दुर्भाग्यपूर्ण कहानियों से बच सकें।

क्रेडिट जानकारी क्या है?

क्रेडिट सूचना (सीआई) उन व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं (उधारकर्ताओं) के बारे में जानकारी है, जिनका क्रेडिट संस्थानों (सीआई) और विदेशी बैंक शाखाओं के साथ क्रेडिट संबंध है।

वियतनाम में, स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम (SBV) की ऋण सूचना गतिविधियों का नेतृत्व वियतनाम का राष्ट्रीय ऋण सूचना केंद्र (CIC) करता है। CIC निम्नलिखित मुख्य कार्य करता है: बैंकिंग प्रणाली में सभी ऋण संस्थानों से ऋण सूचना डेटाबेस एकत्र करना; ऋण संस्थान प्रणाली को ऋण सूचना रिपोर्ट, व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए ऋण स्कोरिंग रिपोर्ट और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए ऋण रेटिंग रिपोर्ट प्रदान करना।

वर्तमान में, उधारकर्ता कनेक्शन पोर्टल (वेबसाइट https://cic.gov.vn और एंड्रॉइड व आईओएस स्मार्टफोन पर उपलब्ध एप्लिकेशन) सीआईसी और उधारकर्ताओं के बीच एक संपर्क चैनल है, जो कई उपयोगिताओं के साथ उधारकर्ताओं की सहायता करता है। इसमें आप अपनी क्रेडिट रिपोर्ट का उपयोग कर सकते हैं। अपनी ऋण आवश्यकताओं को पंजीकृत करें, प्रतिष्ठित क्रेडिट संस्थानों से जुड़ें। वित्तीय शिक्षा संबंधी जानकारी प्राप्त करें।

टीटीटीडी रिपोर्ट का उपयोग कैसे करें?

उधारकर्ता वेबसाइट https://cic.gov.vn, "मोबाइल ऐप का उपयोग करने के त्वरित निर्देश" अनुभाग या फेसबुक पेज "वियतनाम राष्ट्रीय क्रेडिट सूचना केंद्र - सीआईसी" पर टीटीटीडी रिपोर्ट का उपयोग करने के निर्देशों का संदर्भ ले सकते हैं।

उधारकर्ता की क्रेडिट सूचना रिपोर्ट का उपयोग करने के लिए शुल्क के संबंध में, उधारकर्ताओं को वर्ष में एक बार अपनी क्रेडिट रिपोर्ट का उपयोग निःशुल्क करने की अनुमति है।

एक वर्ष में दूसरे उपयोग से, उधारकर्ताओं को व्यक्तिगत क्रेडिट सूचना रिपोर्ट के लिए VND 20,000/रिपोर्ट, तथा व्यावसायिक क्रेडिट सूचना के लिए VND 50,000/रिपोर्ट (VAT को छोड़कर) का शुल्क देना होगा।

व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन करने के लिए, ऐसे मामलों से बचें जहाँ ग्राहकों का छद्म रूप धारण करके धोखाधड़ी की जाती है। सेवा प्रदाताओं के साथ पहचान पत्र, सीसीसीडी जैसी व्यक्तिगत पहचान संबंधी जानकारी साझा करते समय सावधानी बरतें। केवल विश्वसनीय और प्रतिष्ठित सेवा प्रदाताओं के साथ ही जानकारी साझा करें। वित्तीय लेनदेन करने के लिए किसी को भी व्यक्तिगत दस्तावेज़ उधार न दें।

धोखाधड़ी का पता चलने पर तुरन्त अधिकारियों को सूचित करें।

अपनी व्यक्तिगत जानकारी में त्रुटियाँ पाए जाने पर निम्नलिखित कदम उठाएँ:

चरण 1: एक खाता पंजीकृत करें और निर्देशों के अनुसार CIC पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी की जांच करें।

चरण 2: यदि कोई गलत जानकारी पाई जाती है, तो ग्राहक को हॉटलाइन 1800585891 या वेबसाइट http://cic.gov.vn पर "शिकायत/प्रतिक्रिया" अनुभाग के माध्यम से CIC को रिपोर्ट करना चाहिए (समर्थन दस्तावेज संलग्न करें):

+ यदि डेटा प्रोसेसिंग में कोई त्रुटि होती है, तो सीआईसी त्रुटि को सुधारने और ग्राहक को परिणाम की सूचना देने के लिए जिम्मेदार है।

+ यदि सूचना देने वाले क्रेडिट संस्थान में दी गई जानकारी गलत है, तो सीआईसी कर्मचारी ग्राहक को संबंधित क्रेडिट संस्थान के साथ मिलकर सत्यापन और स्पष्टीकरण के लिए मार्गदर्शन करेंगे। त्रुटियाँ पाए जाने पर, क्रेडिट संस्थान के महानिदेशक या अधिकृत व्यक्ति, सीआईसी को जानकारी को अद्यतन और सही करने के लिए लिखित अनुरोध भेजने के लिए ज़िम्मेदार होंगे।

सीआईसी ग्राहकों को अपना क्रेडिट स्कोर सुधारने और क्रेडिट संस्थानों से आसानी से ऋण प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित मानदंड और दिशानिर्देश प्रदान करता है:

केवल तभी पैसा उधार लें या क्रेडिट कार्ड खोलें जब वास्तव में आवश्यक हो और अपनी वास्तविक आय के आधार पर चुकाने की अपनी क्षमता की सावधानीपूर्वक गणना करें।

ऋण को समय पर और पूर्ण रूप से चुकाने की योजना बनाएं; ऋण चुकाने के प्रति हमेशा सचेत रहें, भले ही वह छोटा ऋण ही क्यों न हो।

पोर्टल के माध्यम से अपनी क्रेडिट जानकारी नियमित रूप से जांचें।

एक ही समय में कई ऋण होने पर, ग्राहकों को वर्तमान ऋण शेष को धीरे-धीरे चुकाने का प्रयास करना चाहिए, तथा कई नए ऋण नहीं लेने चाहिए, विशेष रूप से असुरक्षित ऋण और उपभोक्ता ऋण।

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स्रोत