इलेक्ट्रॉनिक पहचान के साथ ऑनलाइन वाणिज्य सुरक्षा को बढ़ाना

1 नवंबर की दोपहर को हनोई में, ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग (उद्योग और व्यापार मंत्रालय) ने "ई-कॉमर्स गतिविधियों में सुरक्षा में सुधार के लिए पहचान और प्रमाणीकरण के अनुप्रयोग" पर एक सम्मेलन आयोजित किया।

"ई-कॉमर्स गतिविधियों में सुरक्षा में सुधार के लिए पहचान और प्रमाणीकरण का अनुप्रयोग" सम्मेलन प्रथम शरद मेला - 2025 (राष्ट्रीय प्रदर्शनी मेला केंद्र में 25 अक्टूबर से 4 नवंबर तक आयोजित) के ढांचे के भीतर है।

डिजिटल अर्थव्यवस्था के वर्तमान मज़बूत विकास के संदर्भ में, कई नई चुनौतियाँ और नए अवसर भी सामने आए हैं। इनमें से एक प्रमुख चुनौती लेन-देन में जोखिम, ई-कॉमर्स गतिविधियों में धोखाधड़ी और संपत्ति अधिग्रहण के धोखाधड़ीपूर्ण कार्य हैं।

सम्मेलन के उद्घाटन के अवसर पर बोलते हुए, ई-कॉमर्स और डिजिटल प्रौद्योगिकी विकास केंद्र के निदेशक श्री गुयेन हू तुआन ने कहा कि इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण का अनुप्रयोग, उदाहरण के लिए सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के वीएनईआईडी मंच के माध्यम से, एक तत्काल आवश्यकता है, जो उपयोगकर्ता की पहचान को सटीक रूप से प्रमाणित करने, धोखाधड़ी के व्यवहार को रोकने और साथ ही ऑनलाइन शॉपिंग गतिविधियों और सामान्य रूप से इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन में लोगों का विश्वास बढ़ाने में मदद करता है।

"साइबर सुरक्षा और उच्च तकनीक अपराध निवारण विभाग (A05 - लोक सुरक्षा मंत्रालय) के आँकड़ों के अनुसार, 2025 के पहले 8 महीनों में, वियतनाम में 1,500 से ज़्यादा ऑनलाइन धोखाधड़ी के मामले दर्ज किए गए, जिससे 1,660 अरब VND का नुकसान हुआ। यह इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन की सुरक्षा और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए व्यापक समाधान लागू करने की आवश्यकता को दर्शाता है, जिससे ई-कॉमर्स गतिविधियों में लोगों का विश्वास मज़बूत होगा," श्री गुयेन हू तुआन ने ज़ोर दिया।

सम्मेलन दृश्य.

वियतनाम का ई-कॉमर्स मज़बूत विकास गति बनाए हुए है और दुनिया के पाँच सबसे तेज़ी से बढ़ते बाज़ारों में से एक बन गया है। 2025 तक विकास का अनुमान 20% से घटाकर 25.5% कर दिया गया है, जिसमें ऑनलाइन शॉपिंग पर प्रति व्यक्ति प्रति वर्ष औसतन 600 अमरीकी डॉलर खर्च होने का अनुमान है।

श्री गुयेन हू तुआन ने कहा कि इसके साथ ही, डिजिटल भुगतान में भी तेज़ी से वृद्धि हो रही है, खासकर क्यूआर कोड में, जिसकी चक्रवृद्धि दर 40% है और ऑनलाइन भुगतान के तरीके हर साल 100% से ज़्यादा बढ़ रहे हैं। श्री तुआन ने ज़ोर देकर कहा: "जब डिजिटल भुगतान लोकप्रिय हो जाते हैं, तो उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण अनिवार्य हो जाता है।"

हालांकि, इस तेज़ वृद्धि के साथ-साथ कई जोखिम और ऑनलाइन धोखाधड़ी भी जुड़ी हुई है। सरकारी एजेंसियों, रिश्तेदारों का रूप धारण करके या डीपफेक का इस्तेमाल करके संपत्ति हड़पने के धोखाधड़ी के तरीके तेज़ी से परिष्कृत होते जा रहे हैं, और हर साल लगभग 6,000 मामले सामने आते हैं, जो वित्त, आभासी मुद्रा और छात्र धोखाधड़ी के क्षेत्रों में केंद्रित हैं।

हाल ही में, कई बैंकों, वित्तीय संस्थानों, ऑनलाइन सेवा प्रदाताओं, एयरलाइनों आदि ने इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण सेवाओं को एकीकृत और तैनात करने के लिए केंद्र के साथ सहयोग किया है।

जनसंख्या डेटा और नागरिक पहचान (आरएआर) के अनुसंधान, अनुप्रयोग केंद्र की प्रतिनिधि सुश्री फाम तुयेत ट्रांग ने कहा कि अब तक, सिस्टम ने 17.8 मिलियन चेहरे के प्रमाणीकरण सहित 42.6 मिलियन से अधिक प्रमाणीकरण किए हैं, और 8 आधिकारिक सेवा प्रदाताओं के साथ एकीकृत वीएन एआई सत्यापन समाधान को सफलतापूर्वक तैनात किया है।

"ये शुरुआती नतीजे डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण के इस्तेमाल की स्पष्ट प्रभावशीलता को दर्शाते हैं, साथ ही ई-कॉमर्स में इसके इस्तेमाल की अपार संभावनाएँ भी खोलते हैं। सुश्री ट्रांग ने ज़ोर देकर कहा, "इलेक्ट्रॉनिक पहचान समाधान न केवल उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण की गुणवत्ता में सुधार और लेन-देन संबंधी धोखाधड़ी को कम करने में मदद करता है, बल्कि ज़्यादा सुरक्षित, पारदर्शी और व्यक्तिगत डिजिटल सेवाओं के लिए एक आधार भी तैयार करता है।"

आरएआर ई-कॉमर्स और डिजिटल अर्थव्यवस्था विभाग के साथ मिलकर डेटा कनेक्टिविटी का विस्तार करने, कानूनी ढाँचे में सुधार लाने और लोगों के लिए ई-कॉमर्स लेनदेन में वीएनईआईडी एप्लिकेशन का उपयोग करने हेतु संचार और मार्गदर्शन को मज़बूत करने के लिए काम कर रहा है। सुश्री ट्रांग ने कहा, "हमारा मानना ​​है कि मंत्रालयों, शाखाओं और व्यवसायों के संयुक्त प्रयासों से, राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण पारिस्थितिकी तंत्र में तेज़ी से सुधार होगा, जिससे एक पारदर्शी, विश्वसनीय और जन-केंद्रित डिजिटल लेनदेन वातावरण के निर्माण में योगदान मिलेगा।"

पिछले दो वर्षों में, शॉपी ने सतत विकास के लक्ष्य के साथ एक सुरक्षित और स्वस्थ ई-कॉमर्स वातावरण बनाने हेतु एक दीर्घकालिक योजना को सक्रिय रूप से लागू किया है। सम्मेलन में बोलते हुए, शॉपी कंपनी लिमिटेड की रणनीतिक साझेदारी निदेशक सुश्री वु झुआन लिन्ह ने कहा कि विक्रेताओं के लिए इलेक्ट्रॉनिक पहचान के अनुप्रयोग पर ध्यान केंद्रित किया जा रहा है, जो एक प्रारंभिक चरण है जिसे शॉपी ने राष्ट्रीय सभा द्वारा विचाराधीन इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन (संशोधित) कानून के निर्देशों के अनुरूप, समय से पहले ही पूरा कर लिया है।

सुश्री वु झुआन लिन्ह ने जोर देकर कहा, "हमारा लक्ष्य सिर्फ बिक्री मंच प्रदान करना नहीं है, बल्कि विक्रेताओं और खरीदारों दोनों के लिए एक सुरक्षित, पारदर्शी और भरोसेमंद व्यापारिक स्थान बनाना है।" उन्होंने आगे कहा कि जिन 15 बाजारों में शॉपी काम कर रही है, वहां उपयोगकर्ता अनुभव को मजबूत करना हमेशा सतत विकास सुनिश्चित करने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक माना जाता है।

जून 2025 से, Shopee ने चिप-एम्बेडेड नागरिक पहचान पत्रों के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म पर सभी विक्रेताओं की पहचान स्थापित करने के लिए लोक सुरक्षा मंत्रालय के विभाग C06 के साथ समन्वय किया है। 30 अक्टूबर, 2025 तक, प्लेटफ़ॉर्म ने 81% विक्रेताओं की पहचान पूरी कर ली है, और निकट भविष्य में 100% तक पहुँचने का लक्ष्य है। उल्लेखनीय है कि वर्तमान में 100% नए विक्रेताओं को व्यवसाय शुरू करने की अनुमति देने से पहले पहचान प्रक्रिया पूरी करनी आवश्यक है।

"विक्रेता की पहचान न केवल एक कानूनी आवश्यकता है, बल्कि उपभोक्ताओं की सुरक्षा और ऑनलाइन लेनदेन में विश्वास बढ़ाने के लिए शॉपी की प्रतिबद्धता भी है। यह एक महत्वपूर्ण समाधान भी है जो वियतनाम में एक पारदर्शी, सुरक्षित और टिकाऊ ई-कॉमर्स वातावरण बनाने में योगदान देता है," सुश्री लिन्ह ने पुष्टि की।

"ई-कॉमर्स गतिविधियों में सुरक्षा बढ़ाने के लिए पहचान और प्रमाणीकरण का अनुप्रयोग" सम्मेलन का उद्देश्य इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण तकनीक के अनुप्रयोग के माध्यम से ई-कॉमर्स के क्षेत्र में व्यापक डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया को बढ़ावा देना है, जिससे ऑनलाइन लेनदेन की सुरक्षा और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने में योगदान मिलेगा। नीति से लेकर तकनीकी समाधानों तक, बहुआयामी दृष्टिकोण प्रदान करके, यह सम्मेलन व्यावहारिक रूप से एक अधिक पारदर्शी और सुरक्षित ई-कॉमर्स वातावरण के निर्माण में योगदान देता है, जिससे उपयोगकर्ताओं और व्यावसायिक समुदाय दोनों को लाभ होता है।

स्रोत: https://baotintuc.vn/kinh-te/nang-cao-an-toan-thuong-mai-truc-tuyen-bang-dinh-danh-dien-tu-20251101213007796.htm