लोगों के लिए स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना।

QTO - प्रशासनिक इकाइयों के विलय से व्यवस्था सुव्यवस्थित हुई है, लेकिन जमीनी स्तर पर स्वास्थ्य सेवाओं के लिए कई चुनौतियां भी खड़ी हुई हैं। सीमित सुविधाओं और मानव संसाधनों के बावजूद, नाम ट्राच कम्यून स्वास्थ्य केंद्र ने कठिनाइयों को दूर करने और लोगों के लिए प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार करने का भरसक प्रयास किया है।

नाम ट्राच कम्यून स्वास्थ्य केंद्र की स्थापना वियत ट्रुंग फार्म, न्हान ट्राच और ली नाम - इन तीन स्वास्थ्य केंद्रों के विलय से हुई है। स्थापना के बाद, इस केंद्र में 35 कर्मचारी कार्यरत हैं, जो एक मुख्य कार्यालय और तीन शाखा स्वास्थ्य केंद्रों में सेवाएं प्रदान करते हैं। लोगों को निर्बाध प्राथमिक स्वास्थ्य सेवाएं सुनिश्चित करने के लिए, केंद्र के कर्मचारियों ने सक्रिय और लचीले दृष्टिकोण के साथ नए मॉडल को शीघ्रता से अपना लिया।

"जनता के करीब रहकर उनकी सेवा करना" के सिद्धांत से प्रेरित और चिकित्सा जांच एवं उपचार की गुणवत्ता में सुधार लाने के उद्देश्य से, नाम ट्राच कम्यून स्वास्थ्य केंद्र ने कार्य नियम स्थापित किए हैं और प्रत्येक पद, विभाग और केंद्र के स्थान को कार्यान्वयन हेतु विशिष्ट कार्य सौंपे हैं। यह केंद्र दुर्घटनाओं और चोटों के मामलों में तुरंत प्राथमिक उपचार और आपातकालीन देखभाल प्रदान करता है और अपनी विशेषज्ञता से परे मामलों को उच्च स्तरीय सुविधाओं में शीघ्रता से भेजता है।

स्वास्थ्य केंद्र ने गैर-संक्रामक रोगों से पीड़ित लोगों के लिए स्वास्थ्य बीमा के अंतर्गत चिकित्सा जांच और बाह्य रोगी उपचार प्रदान करने में अच्छा काम किया है। 2026 की पहली तिमाही में, केंद्र में 3,936 मरीज आए, जिनमें 1,542 स्वास्थ्य बीमा के अंतर्गत आने वाले मरीज और कुल 2,394 निवारक जांच शामिल हैं।

नाम ट्राच कम्यून स्वास्थ्य केंद्र में डॉक्टर स्थानीय निवासियों के स्वास्थ्य की जांच कर रहे हैं - फोटो: सीएन

नाम ट्राच कम्यून के चिएन थांग आवासीय क्षेत्र की सुश्री न्गो थी हुआंग ने बताया: “मुझे श्वास नली संबंधी विकार है, इसलिए मुझे अक्सर जांच और इलाज के लिए कम्यून के स्वास्थ्य केंद्र जाना पड़ता है। मेरे पोते-पोतियों को भी यहां के टीकाकरण कार्यक्रमों पर पूरा भरोसा है और वे उनमें पूरी तरह से भाग लेते हैं। जांच और इलाज के दौरान, केंद्र के डॉक्टर और नर्स बहुत ही उत्साही और ध्यानपूर्वक सेवा प्रदान करते हैं। घर के पास ही चिकित्सा सुविधा उपलब्ध होना और बीमा द्वारा कवर होना मुझे बहुत संतुष्टि देता है।”

पिछले कुछ समय से, स्टेशन ने संक्रामक रोगों की रोकथाम और नियंत्रण के लिए प्रभावी उपाय लागू करने हेतु सक्रिय रूप से योजनाएँ विकसित की हैं; कम्यून के विद्यालयों के साथ समन्वय स्थापित करके कीटाणुनाशक रसायनों का छिड़काव किया है, पर्यावरण स्वच्छता का निरीक्षण और निगरानी की है, और स्कूलों में संभावित प्रकोपों ​​का पता लगाकर उन्हें नियमों के अनुसार तुरंत नियंत्रित, पृथक और प्रबंधित किया है। स्टेशन ने डेंगू बुखार, हाथ, पैर और मुँह की बीमारी और चिकनपॉक्स जैसी बीमारियों की भी नियमित रूप से निगरानी की है।

राष्ट्रीय स्वास्थ्य कार्यक्रम प्राथमिक स्वास्थ्य सेवा प्रदान करने, जन स्वास्थ्य समस्याओं की रोकथाम, नियंत्रण और प्रबंधन के उद्देश्य से लागू किए जाते हैं। बच्चों और गर्भवती महिलाओं के लिए नियमित टीकाकरण आयोजित किए जाते हैं; आयु-विशिष्ट टीकाकरण कार्यक्रम और प्रक्रियाओं का कड़ाई से पालन रोग निवारण में सुरक्षा और प्रभावशीलता सुनिश्चित करता है। स्वास्थ्य केंद्र ने स्थानीय आबादी के लिए खाद्य सुरक्षा संबंधी ज्ञान और कानूनी नियमों के प्रसार, खाद्य विषाक्तता की रोकथाम पर मार्गदर्शन और जनसंख्या संबंधी मुद्दों पर संचार को मजबूत करने के लिए कम्यून के प्रसारण स्टेशन के साथ सहयोग किया है।

नाम ट्राच कम्यून स्वास्थ्य केंद्र के निदेशक डॉ. ले ट्रोंग तुआन के अनुसार, विलय के बाद, केंद्र ने नए प्रबंधन मॉडल के अनुसार अपनी संगठनात्मक संरचना को सुव्यवस्थित किया है। चिकित्सा जांच और उपचार गतिविधियां सुचारू रूप से जारी हैं, प्रबंधन और कार्मिक व्यवस्था स्पष्ट रूप से परिभाषित हैं और लोगों की बेहतर सेवा करने और केंद्र के संचालन में कोई बाधा न आए, यह सुनिश्चित करने के लिए विशेष पदों पर ध्यान केंद्रित किया गया है।

हालांकि, स्वास्थ्य केंद्र को अभी भी कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है जो सीधे तौर पर सेवा की गुणवत्ता को प्रभावित करती हैं। कुछ कानूनी प्रक्रियाएं अभी भी अधूरी हैं, जिससे केंद्र के कुछ कार्यों पर असर पड़ रहा है। बुनियादी ढांचा, चिकित्सा उपकरण और कर्मचारी अभी तक समन्वित नहीं हैं, जिससे पेशेवर कार्यों के क्रियान्वयन में बाधा आ रही है। स्वास्थ्य बीमा के अंतर्गत आने वाली दवाओं की आपूर्ति कम हो रही है, लेकिन स्वास्थ्य केंद्रों के लिए दवाओं की निविदा प्रक्रिया के संबंध में फिलहाल कोई दिशानिर्देश नहीं हैं। इसके अलावा, केंद्र में फिलहाल अल्ट्रासाउंड और इलेक्ट्रोकार्डियोग्राम तकनीकें उपलब्ध नहीं हैं और इन विशिष्टताओं में प्रशिक्षित डॉक्टर भी नहीं हैं; स्नातकोत्तर चिकित्सा प्रशिक्षण में भी कई कठिनाइयां हैं…

लोगों के लिए चिकित्सा जांच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए, नाम ट्राच कम्यून स्वास्थ्य केंद्र उच्च अधिकारियों के नेतृत्व, दिशा-निर्देश और मार्गदर्शन का बारीकी से पालन करते हुए कार्यों को प्रभावी ढंग से कार्यान्वित करना जारी रखेगा; रोग की रोकथाम और नियंत्रण को मजबूत करेगा ताकि प्रकोपों ​​का शीघ्र पता लगाकर उनका प्रबंधन किया जा सके और उन्हें क्षेत्र में फैलने से रोका जा सके। केंद्र मरीजों की सेवा के प्रति भावना और दृष्टिकोण में भी सुधार करेगा, सेवा शैलियों में नवाचार लाने और चिकित्सा जांच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार पर ध्यान केंद्रित करेगा; और स्वास्थ्य विभाग से जमीनी स्तर पर डॉक्टरों और चिकित्सा कर्मचारियों के व्यावसायिक कौशल में सुधार के लिए प्रशिक्षण आयोजित करने का प्रस्ताव करेगा।

कैट न्हिएन

स्रोत: https://baoquangtri.vn/suc-khoe/202605/nang-cao-chat-luong-cham-soc-suc-khoe-nguoi-dan-e89402f/