डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए बैंकों ने फिनटेक के साथ हाथ मिलाया

वियतनाम में एआई (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) भर्ती और प्रबंधन मंच - जॉबहॉपिन के अनुसार, घरेलू वित्त और बैंकिंग उद्योग व्यापक डिजिटल परिवर्तन और हरित विकास प्रवृत्तियों के प्रभाव से सकारात्मक रूप से बदल रहा है।

एक वैश्विक केपीएमजी रिपोर्ट का हवाला देते हुए, जॉबहॉपिन के एक प्रतिनिधि ने बताया कि बैंकों के 74% सीईओ (मुख्य कार्यकारी अधिकारी) मानते हैं कि डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देना प्रतिस्पर्धी रणनीति में एक आवश्यक भूमिका निभाता है।

जॉबहॉपिन की बिक्री निदेशक सुश्री ट्रुओंग मिन्ह ट्रांग ने फिनोवेट इनोवेशन डेज़ के बारे में आंकड़े साझा किए।

हालिया आर्थिक मंदी के बीच डिजिटल परिवर्तन की ज़रूरत ने बैंकों और वित्तीय प्रौद्योगिकी कंपनियों को ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के समाधान खोजने के लिए एक-दूसरे के करीब ला दिया है, जिससे वित्तीय क्षेत्र से जुड़े सभी पक्षों को लाभ हो रहा है। जॉबहॉपिन की बिज़नेस डायरेक्टर सुश्री ट्रुओंग मिन्ह ट्रांग ने कहा, "डिजिटल परिवर्तन रणनीति की सफलता सुनिश्चित करने का कोई सामान्य सूत्र नहीं है, हालाँकि, वित्तीय संस्थानों के बीच अनुभवों का आदान-प्रदान और सहयोग एक मज़बूत नींव बनाने के लिए एक ज़रूरी तरीका माना जाता है।"

मई 2023 में डीबीएस द्वारा प्रकाशित एक रिपोर्ट के अनुसार, ग्राहक अनुभव और जुड़ाव में सुधार के लिए डिजिटल परिवर्तन अनुप्रयोग के स्तर के मामले में सर्वेक्षण किए गए 10 देशों में वियतनाम दूसरे स्थान पर है, जो अमेरिका, ब्रिटेन, ऑस्ट्रेलिया, चीन और भारत से अधिक है।

फिनोवेट इनोवेशन डे कार्यक्रम की घोषणा के अवसर पर इकाई के प्रतिनिधि ने बताया, "वियतनाम में आर्थिक स्थिति अधिक सकारात्मक है और इसमें सुधार के संकेत दिखने लगे हैं। घरेलू फिनटेक, व्यवसाय और संचालन को स्वचालित और अनुकूलित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता और क्लाउड कंप्यूटिंग जैसी नई तकनीकों के अनुप्रयोग को बढ़ावा दे रहा है।"

इस वर्ष यह आयोजन पहली बार हनोई (22 जुलाई) में हुआ, जिसका आयोजन जॉबहॉपिन द्वारा राष्ट्रीय नवाचार केंद्र (एनआईसी) के सहयोग से किया गया, जिसमें डिजिटल बैंकिंग परिचालन में बिग डेटा के अनुप्रयोग, एआई के कारण वित्तीय सुरक्षा में सुधार और डिजिटल परिवर्तन युग में ईएसजी (पर्यावरण - सामाजिक - शासन) संकेतकों की भूमिका जैसे विषय शामिल थे।

स्रोत लिंक: https://thanhnien.vn/ngan-hang-bat-tay-fintech-thuc-day-chuyen-doi-so-185230713090332379.htm