अलीबाबा डॉट कॉम, अग्रणी वैश्विक बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी) ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, और इंटरनेशनल ट्रेड सेंटर (आईटीसी) ने विश्व सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यम (एमएसएमई) दिवस के साथ मिलकर "बी2बी ई-कॉमर्स का भविष्य" शीर्षक से एक वेबिनार की मेजबानी की, जो डिजिटल अर्थव्यवस्था में दुनिया भर के सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (एमएसएमई) के लिए नवीनतम रुझानों और उपकरणों के बारे में मूल्यवान अनुभव और अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
वेबिनार के दौरान, आईटीसी ने इस बात पर जोर दिया कि ई-कॉमर्स तेजी से बढ़ रहा है और पारंपरिक व्यापार विधियों को बदलने के लिए व्यवसायों के लिए एक महत्वपूर्ण चैनल बनता जा रहा है।
छोटे व्यवसाय ई-कॉमर्स से महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त कर सकते हैं, यदि वे अपने संगठनात्मक ढांचे में परिवर्तन करें, डिजिटल कौशल में निवेश करें और एक मजबूत ऑनलाइन उपस्थिति स्थापित करें।
छोटे व्यवसाय ई-कॉमर्स से महत्वपूर्ण लाभ प्राप्त कर सकते हैं यदि वे अपने संगठनात्मक ढांचे में बदलाव लाएँ, डिजिटल कौशल में निवेश करें और एक मज़बूत ऑनलाइन उपस्थिति स्थापित करें। आईटीसी व्यवसायों को सलाह देता है कि वे बी2बी ई-कॉमर्स को प्राथमिकता दें, सही बिक्री चैनल चुनें और अंतर्राष्ट्रीय ई-कॉमर्स में सफलतापूर्वक भाग लेने के लिए डिजिटल कौशल में निवेश करें।
वेबिनार के दौरान, अलीबाबा.कॉम ने एमएसएमई के लिए डिजिटल परिवर्तन के महत्व पर सहमति व्यक्त की, तथा व्यावसायिक जोखिमों को कम करने, ग्राहक पहुंच का विस्तार करने, उत्पादकता और लागत प्रबंधन में सुधार करने और कंपनी के मुनाफे को बढ़ाने में डिजिटल परिवर्तन के लाभों पर प्रकाश डाला।
अलीबाबा.कॉम ने एमएसएमई के लिए एक प्रभावी डिजिटल मार्केटिंग टूल, बी2बी लाइवस्ट्रीमिंग की बढ़ती लोकप्रियता की ओर भी इशारा किया। यह सुविधा अलीबाबा.कॉम प्लेटफ़ॉर्म पर तेज़ी से लोकप्रिय हो रही है, और 2022 में इसके कुल दर्शकों की संख्या 13 मिलियन से ज़्यादा हो गई, जो साल-दर-साल 198% की वृद्धि है।
"आईटीसी के साथ मिलकर, हमें विश्व एमएसएमई दिवस 2023 मनाने पर गर्व है, जो वैश्विक अर्थव्यवस्था में एमएसएमई की महत्वपूर्ण भूमिका का जश्न मनाता है। अलीबाबा.कॉम सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (एमएसएमई) को डिजिटल युग में फलने-फूलने के लिए आवश्यक उपकरण और संसाधन प्रदान करके उन्हें सफलता प्राप्त करने में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध है। हमारा मानना है कि अलीबाबा.कॉम के सहयोग से, एमएसएमई बाधाओं को तोड़कर एक अधिक समृद्ध भविष्य के लिए सेतु का निर्माण कर सकते हैं," अलीबाबा.कॉम के वैश्विक आपूर्तिकर्ता व्यवसाय प्रमुख एंड्रयू झेंग ने कहा।
अंतर्राष्ट्रीय व्यापार केंद्र (आईटीसी) में एसएमई के लिए डिजिटल परिवर्तन सलाहकार, एनाबेल साइक्स ने कहा, "एमएसएमई दुनिया भर की अधिकांश अर्थव्यवस्थाओं की रीढ़ हैं और उन्हें वैश्विक स्तर पर जोड़ने और व्यापार करने में मदद करने के लिए अलीबाबा.कॉम के प्रयास अत्यंत महत्वपूर्ण हैं।" उन्होंने आगे कहा, "व्यापार का डिजिटलीकरण एक क्रांतिकारी बदलाव है और एमएसएमई को नए बाजारों तक पहुँचने और अपने व्यवसायों को बढ़ाने में मदद कर सकता है। अलीबाबा.कॉम इस यात्रा में एक प्रमुख भागीदार है।"
वित्तीय वर्ष 2023 में, अलीबाबा.कॉम ने अपने बी2बी ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म के माध्यम से दुनिया भर के 4 करोड़ से ज़्यादा एमएसएमई को एक साथ लाया। यह प्लेटफॉर्म विशेष रूप से बी2बी कॉमर्स के लिए डिज़ाइन किए गए डिजिटल टूल्स और प्रशिक्षण सेवाओं, जैसे संचार और जुड़ाव टूल, अनुवाद, एआई-संचालित क्रेता-आपूर्तिकर्ता मिलान, प्लेटफॉर्म एनालिटिक्स और डिजिटल कॉमर्स प्रशिक्षण, के माध्यम से खरीदारों और विक्रेताओं के एक बड़े नेटवर्क का समर्थन करता है। इन समर्थनों ने एमएसएमई के एक बड़े हिस्से को वैश्विक सूक्ष्म उद्यमों के रूप में विकसित होने में सक्षम बनाया है।
वियतनाम में 785,000 सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यम हैं, जो कुल उद्यमों की संख्या का 98% से अधिक है और देश के सकल घरेलू उत्पाद (जीडीपी) में लगभग 50% का योगदान करते हैं, यह स्पष्ट है कि इन उद्यमों की सफलता पूरी अर्थव्यवस्था की समग्र सफलता का एक अनिवार्य हिस्सा है।
वियतनामी लघु एवं मध्यम आकार के उद्यमों को विश्व भर के क्रेताओं और विक्रेताओं के नेटवर्क से जोड़कर, अलीबाबा.कॉम ने इन व्यवसायों को अपने बाजार का विस्तार करने और विदेशों में नए ग्राहक खोजने में मदद की है।
वियतनामी इलेक्ट्रिक पंखा निर्माता, हान सान्ह, पिछले चार वर्षों से अपने व्यापार का अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार करने के लिए अलीबाबा.कॉम प्लेटफॉर्म का लाभ उठा रहा है। इस दौरान, अलीबाबा.कॉम ने अपने स्थानीय बाज़ार से पाँच विदेशी बाज़ारों तक अपनी पहुँच तेज़ी से बढ़ाई है। हान सान्ह के उप प्रबंध निदेशक, स्टीवन टो बताते हैं, "अलीबाबा.कॉम के माध्यम से, हम अपने उत्पादों को दुनिया भर में पहुँचाने और अपनी कंपनी का अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार करने में सक्षम हैं। हम व्यापार के भविष्य में सीमा-पार ई-कॉमर्स के महत्व में दृढ़ विश्वास रखते हैं। एक आपूर्तिकर्ता के रूप में, ई-कॉमर्स ज्ञान और कौशल का होना संगठन की सफलता के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है।"
फाम बा तिएन एक और वियतनामी एमएसएमई है जिसे अलीबाबा.कॉम प्लेटफॉर्म का उपयोग करने से लाभ हुआ है। यह व्यवसाय बाल उत्पादों का निर्माण और वितरण करता है और इसने 2015 में अपना परिचालन शुरू किया था।
परिचालन दक्षता और राजस्व बढ़ाने के प्रयास में, कंपनी ने अपने उद्योग के भीतर ऊर्ध्वाधर एकीकरण की कोशिश की, जिसकी शुरुआत एक वितरण शाखा से हुई जो घरेलू और विदेशी व्यवसायों को बाल उत्पाद बेचेगी। इसके लिए, उन्होंने Alibaba.com का रुख किया।
"जब हमने 2015 में अपना व्यवसाय शुरू किया था, तब हमने पूरी तरह से विनिर्माण पर ध्यान केंद्रित किया था। लेकिन समय के साथ, हमें एहसास हुआ कि कंपनी को व्यापारिक कंपनियों के बजाय सीधे कॉर्पोरेट खरीदारों को बेचने से भी लाभ हो सकता है। अलीबाबा.कॉम ने 2016 में हमें अपना पहला निर्यात ऑर्डर हासिल करने में मदद की, और तब से, हमारा राजस्व लगभग चौगुना हो गया है," फाम बा तिएन हाउसहोल्ड बिज़नेस की बिक्री निदेशक, गुयेन थी डुंग ने कहा।
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